回复:新版本:最佳做法感谢您帮助我们众包最佳做法,Sara! 这只是我对我进行内部销售时对我有用的见解,以及我在美国东部看到的团队所做的见解。 希望听到全球其他人的来信!
新产品发布:最佳实践新版本提供销售:
- 与现有用户联系的好借口。
- 有充分的时间与最老练的用户交流,并找出原因他们使用JMP。
- 销售人员有充分的理由来接触潜在客户(可以说新版本已经发布)。
- 良好的对话入门者(JMP 16即将推出/退出->您对交谈有何兴趣关于?)。
- 我们会删除每个版本的竞争产品的借口(例如SPSS, Tableau,设计专家, Reliasoft ,SIMCA)。 进行有关软件整合或随着时间的推移有效。
每次发布都要考虑的事项:
- 销售:与客户就特定问题进行互动。 有没有JMP 16中有什么新功能可以帮助客户更好地满足他们的需求?
- 销售:JMP中已经存在很长时间,并且遇到了客户的痛苦? 可能是客户不知道的功能大约在JMP中(13,14等)。
- 客户想要解决问题。 销售需要将这些映射到产品特点。 业务问题与分析问题。 映射是版本不可知论的。
- 了解下一版本的新功能以及它对客户的重要性。
- 有什么功能? 了解每种产品(JMP,JMP Pro等)的关键新功能。
- 为什么这有关系? 了解该功能解决的常见问题以及对客户的相应价值。
- 谁在乎? 找出哪些受众和行业受益最大。
- 简而言之...保持联系JMP 16销售工具包!
- 制定为期6个月的多点触控计划,以推广到您的高增长帐户。
- 关注您已经确定的高增长客户。
- 确定哪个帐户应该收到哪个消息。
- 在H1上展开计划,以便进行其他销售工作。
- 为每个帐户使用各种销售活动。提示…加速扩展的最佳做法!
- 团队执行计划。
- 了解您在计划中的角色(AE,IS,SE)。
- 跟踪您的进度,并在团队会议,更新等中使计划保持有效。
- 坚持执行并尽可能避免分心。
- 庆祝您的成功!
角色建议的活动
作为新产品发布的一部分,尝试为我们的销售团队确定最佳做法。 这是Rebecca Surrendra在JMP 15发布中共享的表格。 希望收集有关一般最佳实践的反馈。
活动
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AE角色
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SE角色
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IS角色
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细分客户并确定其优先级
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的外展策略冠军在前20名中
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查看客户使用情况;确定新功能有价值的领域
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的外展策略使用者在所有帐户中
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从事许可证管理员
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助攻SASREP 20强部署策略
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现场技术问题,例如安装和管理最佳实践
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与SASREP的广泛联系
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进行有意义的业务审查电话
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在战略帐户内的组织结构图中网络较高;制定业务领域如何使用JMP
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了解客户如何使用JMP,确定追加销售产品的机会领域,交叉销售到其他功能领域
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在广泛的客户群中执行业务审核电话
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为用户社交资源
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通过审查用户技能水平并根据公司目标确定差距来制定学习策略
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与客户和销售人员协作以建议资源以支持用户
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广泛共享资源;执行广告系列以批量发送
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安排工作坊
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进行“发现”电话以设定相关议程;举办研讨会
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根据发现中确定的客户需求执行学习会议
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参与的地面帐户识别潜在的主机
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寻找并发展冠军
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培养业务冠军,帐户更高;找出其中的内容,以帮助他们帮助JMP成长
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技术支持,展示JMP产品中先进技术的价值
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参与并显示冠军特征的地面用户(他们希望JMP扩展,他们具有信誉)
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使用JMP天数
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主持人会议,在帐户中具有较高的网络关系,构筑了在各个功能领域更多使用的愿景
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根据发现中确定的客户需求执行学习会议
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确定并建立议程计划会议
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促进发现
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将发现的好处与业务中的高层联系人进行社交
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鼓励高级用户参加并提交论文进行演示
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广泛地社交化消息传递;告知每个客户
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举办JMP发现销售研讨会
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制定行业和客户战略目标;主持人会议
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提供技术内容
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创建广告系列,邀请关键用户
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JMP 16新的功能