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Lanzamiento de nuevos productos: mejores prácticas

EL NUEVO LANZAMIENTO OFRECE VENTAS CON:

• Buena excusa para contactar a los usuarios existentes.
• Buena razón para pasar tiempo con los usuarios más sofisticados y averiguar qué utilizan JMP para. 
• Buena razón para que las ventas toquen nutrir clientes potenciales (ping para decir que la nueva versión está disponible).
• Buen iniciador de conversación (JMP 16 está saliendo / saliendo -> qué le interesa hablar ¿acerca de?). 
• Cada versión eliminamos las excusas contra los productos de la competencia (por ejemplo, SPSS, Tableau, experto en diseño, Reliasoft , SIMCA). Tener una conversación sobre consolidación de software o ser eficaz con su tiempo.

 

COSAS A CONSIDERAR EN CADA LANZAMIENTO:

• Ventas: relacionarse con el cliente sobre un problema específico. Está ahí ¿Algo nuevo en JMP 16 que ayude al cliente a satisfacer mejor sus necesidades? 
• Ventas: ¿hay algo que haya estado en JMP durante mucho tiempo que cumpla con un nombre dolor del cliente? Podría ser una característica/función que el cliente simplemente no conocía sobre y estaba en JMP (13,14 etc.). 
• Los clientes quieren resolver problemas. Ventas necesita asignarlos a características. Problemas de negocio vs problemas analíticos. El mapeo es la versión agnóstico.

 

APROVECHAR AL MÁXIMO UN LANZAMIENTO ( A partir del 29.10.20 Sesión de entrenamiento )

1. Conozca las novedades de la próxima versión y por qué es importante para sus clientes.
   • ¿Cuál es la característica? Obtenga información sobre las nuevas funciones clave de cada producto (JMP, JMP Pro, etc.).
   • ¿Por qué eso importa? Conozca los problemas comunes resueltos por la función y el valor correspondiente para el cliente.
   • ¿A quién le importa? Descubra qué audiencias e industrias obtienen el mayor beneficio.
   • En resumen... Manténgase conectado con el ¡Juego de herramientas de ventas JMP 16!
2. Desarrolle un plan multitoque de 6 meses para promocionar sus cuentas de alto crecimiento.
   • Concéntrese en los clientes de alto crecimiento que ya ha identificado.
   • Determine qué cuenta debe recibir qué mensaje.
   • Distribuya el plan durante el primer semestre para permitir otros esfuerzos de ventas.
   • Use una variedad de actividades de ventas para cada cuenta.Sugerencia... ¡Mejores prácticas para acelerar la expansión!
3. Ejecute su plan en equipo.
   • Conozca su papel en el plan (AE, IS, SE).
   • Realice un seguimiento de su progreso y mantenga vivo el plan en reuniones de equipo, actualizaciones, etc.
   • Mantente comprometido con la ejecución y evita las distracciones si es posible.
   • ¡Celebre sus éxitos en el camino!

 

ACTIVIDADES SUGERIDAS POR ROL

Tratando de identificar las mejores prácticas para nuestros equipos de ventas como parte de un nuevo lanzamiento. Aquí hay una tabla que Rebecca Surrendra compartió para el lanzamiento de JMP 15. Me encantaría recopilar comentarios sobre las mejores prácticas generales.

Actividad	Rol de EA	Rol SE	Rol de IS
Segmenta y prioriza a tus clientes	estrategia de difusión para campeones en los 20 mejores	Revisar el uso del cliente; identificar áreas donde las nuevas características son valiosas	estrategia de difusión para usuarios en todas las cuentas
Administradores de licencias de Engage	Asistir SASREP en estrategia de despliegue para Top 20	Preguntas técnicas de campo, como las mejores prácticas de instalación y administración	Amplio alcance a los SASREP en el territorio
Realice llamadas de revisión de negocios significativas	Red superior en el organigrama dentro de las cuentas estratégicas; mapear cómo las áreas del negocio están usando JMP	Comprender cómo los clientes utilizan JMP, identificar áreas de oportunidad para aumentar las ventas de productos, realizar ventas cruzadas en otras áreas funcionales	Ejecutar llamadas de revisión comercial en una amplia base de clientes
Socializar recursos para usuarios	Desarrolle una estrategia de aprendizaje revisando los niveles de habilidad de los usuarios e identificando brechas en función de los objetivos de la empresa	Colabore con el cliente y las ventas para sugerir recursos para ayudar a los usuarios	Compartir recursos ampliamente; ejecutar campañas para enviar en volumen
Programar Talleres	Realizar llamadas de "descubrimiento" para establecer agendas relevantes; organizar talleres	Ejecute sesiones de aprendizaje basadas en las necesidades del cliente identificadas en el descubrimiento	Mostrar cuentas que están comprometidas, identificar anfitriones potenciales
Buscar y desarrollar campeones	Fomentar campeones en el negocio, más alto en la cuenta; identifique qué hay para ellos para ayudar a JMP a crecer	Apoye técnicamente, muestre el valor de las técnicas avanzadas en los productos JMP	Usuarios de superficie que están comprometidos y exhiben rasgos de campeón (quieren que JMP se expanda, tienen credibilidad)
Usar días JMP	Organice sesiones, trabaje en red más arriba en la cuenta, cree la visión para un mayor uso en todas las áreas funcionales	Ejecute sesiones de aprendizaje basadas en las necesidades del cliente identificadas en el descubrimiento	Identificar, establecer sesiones de planificación de agenda
Promover el descubrimiento	Socializar los beneficios de Discovery a los contactos de mayor nivel en el negocio	Anime a los usuarios avanzados a asistir y enviar documentos para presentar	Socialice la mensajería ampliamente; informar a cada cliente
Organice seminarios de ventas descubiertas de JMP	Cree estrategias de industrias y cuentas para apuntar; sesión de anfitrión	Entregar contenido técnico	Crear campaña, invitar a usuarios clave

 

Para obtener más información sobre la nueva característica de JMP 16, vaya a esta página.

JMP 16Nuevas característicasRe: Nueva versión: mejores prácticas

¡Gracias por ayudarnos a colaborar con las mejores prácticas, Sara! Esta es solo mi perspectiva de lo que funcionó para mí cuando estaba en Ventas Internas y lo que he visto hacer a los equipos en el Este de EE. UU. ¡Me encantaría saber de otros a nivel mundial!