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Re: nueva versión: mejores prácticas

¡Gracias por ayudarnos a colaborar con las mejores prácticas, Sara! Esta es solo mi perspectiva de lo que funcionó para mí cuando estaba en Ventas internas y lo que he visto hacer a los equipos en el Este de EE. UU. ¡Me encantaría saber de otros a nivel mundial!

Lanzamiento de nuevo producto: mejores prácticas

EL NUEVO LANZAMIENTO OFRECE VENTAS CON:

• Buena excusa para contactar con usuarios existentes.
• Una buena razón para pasar tiempo con los usuarios más sofisticados y averiguar qué utilizan JMP para. 
• Buena razón para que las ventas toquen a los clientes potenciales (haga ping para decir que la nueva versión está disponible).
• Buen iniciador de conversación (JMP 16 está saliendo / saliendo -> ¿de qué te interesa hablar? ¿acerca de?). 
• Cada versión eliminamos las excusas contra los productos de la competencia (por ejemplo, SPSS, Tableau, experto en diseño, Reliasoft , SIMCA). Tener una conversación sobre consolidación de software o ser efectivo con su tiempo.

 

COSAS PARA CONSIDERAR CADA PUBLICACIÓN:

• Ventas: interactúe con el cliente sobre un problema específico. Está ahí ¿Hay algo nuevo en JMP 16 que ayude al cliente a satisfacer mejor sus necesidades? 
• Ventas: ¿hay algo que haya estado en JMP durante mucho tiempo que cumpla con un dolor del cliente? Podría ser una característica / función que el cliente simplemente no conocía sobre y estaba en JMP (13,14 etc.). 
• Los clientes quieren resolver problemas. Las ventas deben asignarlos a Características. Problemas comerciales vs. problemas analíticos. Mapeo es versión agnóstico.

 

APROVECHAR AL MÁXIMO UN LANZAMIENTO ( Desde el 29/10/20 Sesión de formación )

1. Conozca las novedades de la próxima versión y por qué es importante para sus clientes.
   • Cual es la caracteristica? Obtenga una comprensión de las nuevas funciones clave para cada producto (JMP, JMP Pro, etc.).
   • ¿Por qué eso importa? Conozca los problemas comunes que resuelve la característica y el valor correspondiente al cliente.
   • ¿A quien le importa? Descubra qué públicos e industrias se benefician más.
   • En resumen ... Manténgase conectado con el Kit de herramientas de ventas JMP 16!
2. Desarrolle un plan multitáctil de 6 meses para promover sus cuentas de alto crecimiento.
   • Concéntrese en los clientes de alto crecimiento que ya ha identificado.
   • Determine qué cuenta debe recibir qué mensaje.
   • Extienda el plan durante el primer semestre para permitir otros esfuerzos de ventas.
   • Utilice una variedad de actividades de ventas para cada cuenta.Sugerencia… ¡Mejores prácticas para acelerar la expansión!
3. Ejecute su plan en equipo.
   • Conozca su papel en el plan (AE, IS, SE).
   • Realice un seguimiento de su progreso y mantenga vivo el plan en reuniones de equipo, actualizaciones, etc.
   • Manténgase comprometido con la ejecución y evite distracciones si es posible.
   • ¡Celebre sus éxitos en el camino!

 

ACTIVIDADES SUGERIDAS POR ROL

Intentando identificar las mejores prácticas para nuestros equipos de ventas como parte de un nuevo lanzamiento. Aquí hay una tabla que Rebecca Surrendra compartió para el lanzamiento de JMP 15. Me encantaría recopilar comentarios sobre las mejores prácticas generales.

Actividad	Rol de AE	Rol SE	ES Rol
Segmenta y prioriza a tus clientes	Estrategia de divulgación para campeones en el Top 20	Revisar el uso del cliente; identificar áreas donde las nuevas características son valiosas	Estrategia de divulgación para usuarios en todas las cuentas
Involucrar a los administradores de licencias	Ayudar SASREP en estrategia de implementación para Top 20	Preguntas técnicas de campo, como las mejores prácticas de instalación y administración	Amplio alcance a los SASREP en el territorio
Realizar llamadas de revisión comercial significativas	Red más alto en el organigrama dentro de cuentas estratégicas; mapear cómo las áreas de la empresa están usando JMP	Comprender cómo los clientes utilizan JMP, identificar áreas de oportunidad para vender productos, realizar ventas cruzadas en otras áreas funcionales.	Ejecute llamadas de revisión comercial en una amplia base de clientes
Socializar recursos para usuarios	Desarrolle una estrategia de aprendizaje revisando los niveles de habilidad del usuario e identificando las brechas en función de los objetivos de la empresa	Colaborar con el cliente y las ventas para sugerir recursos para ayudar a los usuarios	Comparta los recursos ampliamente; ejecutar campañas para enviar en volumen
Programación de talleres	Realizar llamadas de "descubrimiento" para establecer agendas relevantes; talleres de acogida	Ejecute sesiones de aprendizaje basadas en las necesidades del cliente identificadas en el descubrimiento.	Cuentas de la superficie que están comprometidas, identifican anfitriones potenciales
Encontrar y desarrollar campeones	Cultivar campeones en el negocio, más alto en la cuenta; identificar qué hay para ellos para ayudar a JMP a crecer	Apoyar técnicamente, mostrar el valor de las técnicas avanzadas en los productos JMP	Usuarios de superficie que están comprometidos y exhiben rasgos de campeón (quieren que JMP se expanda, tienen credibilidad)
Utilice JMP Days	Anfitrión de sesiones, red más arriba en la cuenta, construya la visión para un mayor uso en las áreas funcionales	Ejecute sesiones de aprendizaje basadas en las necesidades del cliente identificadas en el descubrimiento.	Identificar, configurar sesiones de planificación de la agenda
Promover el descubrimiento	Socialice los beneficios del descubrimiento a contactos de nivel superior en el negocio	Anime a los usuarios avanzados a asistir y enviar artículos para presentar	Socializar la mensajería de forma amplia; informar a cada cliente
Organizar seminarios de ventas descubiertos de JMP	Estrategias de industrias y cuentas para apuntar; sesión de anfitrión	Entregar contenido técnico	Crear campaña, invitar a usuarios clave

 

Para obtener más información sobre la nueva función de JMP 16, vaya a esta página.

JMP 16Nuevas características