JMP Pro 评估:最佳实践非常感谢@lauren_buck与各种销售团队合作,围绕 JMP Pro Eval 编写一些最佳实践 - 干得好!如果您对此页面有任何反馈,请发送电子邮件至 Sara Doudt。
发现电话和演示完成后,如果要求进行 JMP Pro 评估,我们需要确保在同意评估之前对机会进行全面审查。JMP Pro 评估需要大量宝贵的 SE 时间,并且需要严格管理。 通过与客户的对话,您应该在提交评估请求之前收集以下问题的答案。不要将问题列表直接发送给客户来完成。
参加者:
- 有多少人将评估 JMP Pro 软件(注意 – 限制为 4 人)?他们的头衔和角色是什么?
- 在评估期间,我们应该与谁合作?
- 谁将安装软件?如果需要IT审批,流程是怎样的?
定时:
- 什么时候是花 30 天时间对软件进行彻底测试的好时机?
- 您何时寻求实施解决方案?
预算和采购流程:
- 假设 JMP Pro 软件符合您的规格/标准,您如何在试用结束时申请资金购买该软件?
- 谁将参与在评估结束时批准购买?
- 您的采购流程包含哪些内容(批准、采购、订购等)?
商业案例:
- 您试图解决哪些具体的技术或业务问题?
- 我们可以针对试验参与者设定的 2-3 个具体成功目标是什么?
- 什么目标会引起您的管理团队的注意?
- 您打算如何评估该软件? 哪些数据可用于您的测试?
- 你的评价标准是什么?
- 您的组织预计需要多少 JMP Pro 许可证用户?
除了收集上述信息外,您还必须设定以下期望与客户:
- 这是一个为期 30 天的评估。输入序列号后第 1 天开始,评估期无法延长。
- 我们需要在评估过程中安排每两周一次的签到和辅导课程。这些电话的目的是回答任何问题并帮助确保评估成功。
- 虽然预期客户和 SE 将主持这些电话会议,但销售代表也应参与这些会议。当我们“提供”实际帮助时,我们应该“获得”信息、承诺和销售过程中的进步。
一旦回答了上述问题并设定了期望,您就可以让客户知道您将寻求管理层批准免费试用 30 天的 JMP Pro。获得 JMP Pro 30 天试用版的步骤:
- 在第 3 阶段在 Salesforce 中输入一个机会,将评估参与者列为该机会的联系人。
- 转到每个联系人并添加一个营销活动,搜索 JMP Pro 30 天试用版,然后将他们添加到该营销活动中。
- 您将从管理层收到下载链接和序列号(很快将在 Salesforce 中实现自动化)。
- 将下载链接发送给客户(尚未发送序列号)。
- 与将要参与试验的人员召开评估启动电话会议,并在此次电话会议之前发送代码。
- 在电话会议期间,回顾他们的评估目标,坚定他们在未来 30 天内投入时间使用 JMP Pro 的承诺。
- 安排每两周一次的签到电话,每周设定增量目标。
- 最后的签到电话应包括对流程进行情况的总结讨论以及获取许可证以继续使用该软件的后续步骤。
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JMP临审判回复:JMP Pro 评估 - 最佳实践谢谢你@lauren_buck和@saradoudt !!!
团队 - 请众包您在这里学到的任何其他最佳实践,包括您在避免 JMP Pro 评估方面取得的成功!