30天试用期的挑战我还是很绿的,所以也许这是一个已经讨论过并且已经搁置的话题,但是如果没有,这就是我在海湾地区在这里一次又一次地重复的观察:
1。客户签署30天的JMP试用期
2。客户收到启动JMP试用版所需的信息,计时器开始30天。通常会转到他们的垃圾邮件文件夹(被告知)
3。如果没有客户使用JMP,则30天JMP试用期将终止(即使有来自内部销售的多个接触点)
4。数周/数月后,客户准备试用JMP软件,但不能
这是其他地区的常见问题吗?这是我们的症结所在,通常会导致客户方面的失望和尴尬的交谈。我知道有些事情可以解决(“组织中的其他人可以下载试用版吗?”),但是开发一条对客户更理想的前进道路似乎是有利的,例如试用版不是从开始直到软件被激活,而不是接收激活信息。再次,我是绿色的,所以我不愿意面对可能存在的潜在挑战。
无论如何,这是我星期五早上的沉思...
祝大家周末愉快
彼得
回复:30天试用期的挑战嗨,彼得,
对于试用版下载,Ferenc(IS)倾向于在SF中生成潜在客户后的一两天给他们打电话/发送会议邀请邮件。
如果他们不愿意说话,那么至少他们会在电子邮件文件夹中查看试用电子邮件。
如果他们愿意讲话,那么就有机会了解他们希望通过下载演示来实现的愿望。如果还有其他技术可以让Ferenc转给我,我可以跟进。
亲切的问候,
本
回复:30天试用期的挑战彼得,
仅供参考-30天的倒计时从激活日期开始,而不是下载日期开始。
JMP试用版常见问题解答
-鲍勃·希基