30天試用期的挑戰我還是很綠的,所以也許這是一個已經討論過並且已經擱置的話題,但是如果沒有,這就是我在海灣地區在這裡一次又一次地重複的觀察:
1。客戶簽署30天的JMP試用期
2。客戶收到啟動JMP試用版所需的信息,計時器開始30天。通常會轉到他們的垃圾郵件文件夾(被告知)
3。如果沒有客戶使用JMP,則30天JMP試用期將終止(即使有來自內部銷售的多個接觸點)
4。數週/數月後,客戶準備試用JMP軟件,但不能
這是其他地區的常見問題嗎?這是我們的癥結所在,通常會導致客戶方面的失望和尷尬的交談。我知道有些事情可以解決(“組織中的其他人可以下載試用版嗎?”),但是開發一條對客戶更理想的前進道路似乎是有利的,例如試用版不是從開始直到軟件被激活,而不是接收激活信息。再次,我是綠色的,所以我不願意麵對可能存在的潛在挑戰。
無論如何,這是我星期五早上的沉思...
祝大家週末愉快
彼得
回复:30天試用期的挑戰嗨,彼得,
對於試用版下載,Ferenc(IS)傾向於在SF中生成潛在客戶後的一兩天給他們打電話/發送會議邀請郵件。
如果他們不願意說話,那麼至少他們會在電子郵件文件夾中查看試用電子郵件。
如果他們願意交談,那麼就有機會了解他們希望通過下載演示來實現的願望。如果還有其他技術可以讓Ferenc移交給我,我可以跟進。
親切的問候,
本
回复:30天試用期的挑戰彼得,
僅供參考-30天的倒計時從激活日期開始,而不是下載日期開始。
JMP試用版常見問題解答
-鮑勃·希基