漫長的日子、雷雨和防曬霜的味道。 如果您是 JMP 的員工，您幾乎肯定會聯想到另一件事：年中會議。 部門會議於 7 月開始，美洲銷售年中會議於 7 月 21 日至 29 日舉行。 然而，由于冠狀病毒大流行而實施了全球旅行禁令，今年的會議在歷史上首次完全以虛擬方式召開。
JMP 美洲年中會議以全體會議拉開序幕，由美洲銷售副總裁和 EMEA 戴夫理查森主持；內部銷售高級總監 Todd Hoffman；和售前支持總監 Ian Cox。 雖然虛擬會議意味著更少的面對面時間，但理查森承諾“增加信息密度”。與其他會議一樣，全體會議也取得了成果。
在祝賀該部門上半年的業績後，銷售管理層分享了最新的銷售數據，並對銷售和售前組織中的傑出表現進行了表彰。 理查森說，從銷售的角度來看，2020 年上半年看起來很像“一切照舊”，在如此不尋常的情況下，這令人鼓舞。 Richardson 強調了新標識的“絕妙組合”和 JMP 在今年前六個月獲得的擴展使用，並對該部門在下半年的良好定位充滿信心。
全體會議以產品管理與開發的閃電演講為特色，包括 JMP 首席架構師 John Sall 的評論。 Sall 分享了 JMP 16 令人興奮的新功能，強調了最新版本將為客戶提供的改進，尤其是在模型篩选和異常值探索方面。 JMP 開發總監的更新由 Chris Gotwalt、Bradley Jones、Xan Gregg、Brian Corcoran、Shannon Conners 和 Russ Wolfinger 提供，他們強調了各自領域的重要新功能。 JMP 產品經理丹尼爾·瓦倫特 (Daniel Valente) 在會議結束時鼓勵面向客戶的員工通過與客戶就 JMP 16 進行對話來開始激發熱情並建立渠道。
全體會議的第二個小時包括來自 JMP 客戶服務、業務運營、數字運營和營銷部門的更新，他們分享了他們如何與銷售部門合作以確保上半年取得成功，並強調了計劃為我們提供的新工作在未來幾個月內獲得成功的最佳機會。
技術和銷售軌道
本週剩餘的會議將與會者分成兩組。 技術軌道為銷售工程師和其他技術人員提供針對特定角色的培訓，而銷售軌道則為客戶主管和內部銷售代表提供針對銷售的培訓。（查看銷售：第 1 節和第 2 節;第 3 和第 4 節;技術的：第一節;第二節;第 3 節.)
技術環節包括為期三天的會議，專門設計用於幫助技術人員更好地向現有和 JMP 潛在用戶展示 JMP 軟件的全部功能。 會談還包括與 Salesforce 員工和 JMP 客戶服務部門合作的技巧。 具體會議包括與 Hyde Miller 一起對技術參考資料庫進行大修； Don McCormack 的良好編程實踐和 Jian Ciao 的 JMP 時間序列分析和預測。 除了美洲的工作人員外，歐洲的技術人員也參加了會議。 接下來的一周，亞洲的技術人員也欣賞了同樣的演講。
銷售人員將大部分跟踪時間都花在了 JMP 產品管理上，會議的重點是尋找合適的客戶、正確定義用戶角色和有效管理銷售流程。 銷售團隊還學習了在虛擬銷售環境中提高效率的方法，特別是在他們無法親自拜訪客戶的情況下進行的有用培訓。 培訓包括使用 Microsoft Teams、Zoom 和 LinkedIn Sales Navigator 等工具的技巧。 CALA 銷售經理 Ed Crouch 主持了關於編寫有效的潛在客戶電子郵件的 10 大技巧的會議。 銷售環節以一場關於如何在這個前所未有的時代保持身體、情感和精神活力的會議結束。
一點樂趣
不過，這些會議並不全是公事。 一場虛擬尋寶遊戲讓來自美洲各地的人們在他們的房子周圍跑來跑去收集物品並與同事分享，而 JMP 虛擬歡樂時光則讓同事和客人聚在一起喝酒、吃零食和聊天。 雖然這與面對面的社交活動不太一樣，但課外活動讓技術、銷售和領導人員有機會與他們在日常工作中不常見面的團隊成員互動和聯繫。
總體而言，會議取得了巨大成功，既慶祝了 JMP 2020 年迄今為止取得的成就，也提供了我們在年底取得強勁表現所需的知識和培訓。
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