長い日、雷雨、日焼け止めの匂い。あなたがJMPの従業員である場合、ここにあなたがほぼ確実に夏に関連するもう一つのことがあります:中間会議です。7月に部門別ミーティングが始まり、7月21日から7月29日にアメリカ大陸の中間年ミーティングが開催されました。しかし、コロナウイルスのパンデミックのために世界的な旅行禁止が実施されたため、今年の会議は歴史上初めて、完全に事実上行われました。
JMP Americasの中間年の会議は、Sales Americasの副社長とEMEAのDave Richardsonが主催する本会議で始まりました。シニア インサイドセールスのディレクター、Todd Hoffman。プリセールスサポートイアンコックスのディレクター。バーチャルミーティングでは面談時間を短縮できましたが、リチャードソンは「情報密度の向上」を約束しました。全体会議は、残りの会議と同様に行われました。
前半の結果について部門を祝福した後、販売管理は最新の販売数を共有し、販売組織とプリセールス組織の両方で優れた業績を上げました。リチャードソン氏は、販売の観点からすると、2020年前半は「通常どおりのビジネス」のように見え、このような異常な状況では励みになりました。リチャードソンは、新しいロゴの「素晴らしい組み合わせ」と、今年の最初の6か月の間に確保されたJMPの拡張された使用を強調し、部門が下半期に適切に配置されていると確信しました。
プレナリーでは、JMPのチーフアーキテクトであるジョンサルの解説を含む、製品管理と開発からのライトニングトークが取り上げられました。Sallは、JMP 16のエキサイティングな新機能を共有し、特にモデルのスクリーニングと外れ値の探索に関して、最新バージョンが顧客に提供する改善を強調しました。JMP開発ディレクターからのアップデートは、Chris Gotwalt、Bradley Jones、Xan Gregg、Brian Corcoran、Shannon Conners、およびRuss Wolfingerによって提供され、それぞれの分野で重要な新機能を強調しました。JMPプロダクトマネージャーのDaniel Valenteは、JMP 16について顧客と会話することにより、顧客に面したスタッフに興奮とパイプラインの構築を開始するよう促すセッションを閉じました。
プレナリーの2時間目は、JMPのカスタマーケア、ビジネスオペレーション、デジタルオペレーション、およびマーケティング部門からの更新で構成されました。彼らは、セールスと協力して1年前半まで成功を収めた方法を共有し、今後数か月で成功する可能性が最も高い。
技術および販売トラック
今週の残りのセッションでは、出席者を2つのグループに分けました。テクニカルトラックは、セールスエンジニアやその他の技術スタッフに役割固有のトレーニングを提供し、セールストラックは、アカウントエグゼクティブや社内の営業担当者にセールス固有のトレーニングを提供しました。セッション1および2 ; セッション3および4 ;テクニカル: セッション1 ; セッション2 ; セッション3 。)
テクニカルトラックには、3日間のセッションが含まれており、テクニカルスタッフが既存およびJMPの見込みユーザーに対してJMPソフトウェアの全機能をよりよく実証できるように特別に設計されています。講演には、SalesforceスタッフおよびJMPカスタマーケアと連携するためのヒントも含まれていました。特定のセッションには、ハイドミラーによるテクニカルリファレンスライブラリのオーバーホールが含まれていました。Don McCormackによる優れたプログラミングプラクティスとJian CiaoによるJMPでの時系列分析と予測。南北アメリカのスタッフに加えて、ヨーロッパの技術スタッフがセッションに参加しました。翌週、アジアの技術スタッフも同じプレゼンテーションを楽しみました。
セールススタッフは、適切なアカウントを見つけ、ユーザーの役割を適切に定義し、セールスプロセスを効率的に管理することに焦点を当てたセッションで、JMP製品管理に従事するためにトラック時間の多くを費やしました。営業チームは、仮想販売環境での効果を高める方法も学びました。特に、顧客と直接会うことができないという事実を踏まえて、役立つトレーニングを行いました。トレーニングには、Microsoft Teams、Zoom、LinkedIn Sales Navigatorなどのツールの使用に関するヒントが含まれていました。CALAセールスマネージャーであるEd Crouchは、効果的な調査メールを作成するためのヒントのトップ10についてもセッションを主導しました。セールストラックは、これらの前例のない時代に身体的、感情的、精神的に活力を与える方法に関するセッションで終了しました。
ちょっとした楽しみ
会議はすべてのビジネスではありませんでした。バーチャルスカベンジャーハントでは、アメリカ中の個人が家中を走り回り、アイテムを収集して同僚と共有していました。一方、JMPバーチャルハッピーアワーでは、同僚とゲストが飲み物、スナック、おしゃべりのために集まりました。対面での社交とはまったく同じではありませんでしたが、課外イベントにより、技術スタッフ、営業スタッフ、リーダーシップスタッフは、日常的に目にすることのないチームメンバーとやり取りしたり交流したりすることができました。
全体として、会議はこれまでのJMPの2020年の成果を祝い、年末に必要な知識とトレーニングを提供することの両方で、大成功でした。
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