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| 雷内和丹 | 欢迎使用 JMP 因果图开源思维导图软件和 JSL 进行结构化、问题解决。 我叫 Dan Sutton，是三星奥斯汀半导体公司的统计学家，我在那里教授统计学和 JMP 等统计软件。 |
| 对于我今天演讲的提纲，我将首先讨论什么是结构化问题解决（SPS）。 我将向您展示我们在 Samsung Austin Semiconductor 使用 JMP 和 JSL 创建 SPS 脚本中心所做的工作。 |
| 接下来，我将回顾当前的 JMP 因果图，并展示三星奥斯汀半导体如何使用 JSL 来处理 JMP 因果图。 |
| 然后我将向您介绍我的地图软件，例如 Freeplane，一个免费的开源软件。 |
| 然后，我将返回因果图，并展示如何使用标签的第三列选项来标记实验、受控和噪声因素。 |
| 我想向您展示如何扩展因果图以获取五个原因和原因映射，最后为 JMP 因果平台提供建议。 |
| 结构化问题解决。 |
| 每个人都曾在工作、学校或家庭中参与过问题解决，但结构化问题解决是什么意思呢？ |
| 这意味着采取非结构化的问题解决方式，例如在头脑风暴会议中，并为其提供结构和文档，如可以保存、操作和重复使用的图表。 |
| 为什么要使用结构化问题解决？ |
| 一个重要原因是避免对更困难的问题草率下结论。 |
| 在 JMP Ishikawa 示例中，电路板的缺陷可能会增加。 您的中小企业或主题专家确信它一定是文件夹上的温度控制器......再次是焊接过程。 |
| 但是，拥有一个保存的结构，如因果图的原因，可以让每个人看到大局并寻找更多线索。 |
| 也许是对焊接过程的温度控制，但团队成员记得在图表上看到元件插入过程最近发生了变化，团队应该进行调查 |
| 在 JMP 名为“工业问题解决中的统计思维”（简称 STIPS）的免费在线培训中，第一个模块的标题是统计思维和问题解决。 |
| 本模块介绍了结构化问题解决工具，例如因果图和五个为什么。 如果您还没有利用过 STIPS 的免费在线培训，我强烈建议您查看一下。 去www.JMP.com/statisticalthinking 。 |
| 这是第一个模块中显示的因果图。 |
| 在此示例中，团队决定重点进行涉及三个因素的实验。 这是在创建、讨论、重新审视和使用因果图来解决结构化问题之后的结果。 |
| 现在让我们看看我们在三星奥斯汀半导体开发的SPS脚本中心。 |
| 在三星奥斯汀半导体，JMP 用户希望从 JMP 窗口内访问 SPS 工具和模板，而不是搜索各种文件夹、驱动器、保存的链接或其他软件。 |
| 创建了一个浮动脚本中心，以允许在整个工作日访问 SPS 工具。 脚本中心的右侧是 Excel 中其他 SPS 模板的链接。 脚本中心的左侧是 JMP 脚本。 |
| 它是从 JMP 菜单的自定义启动的。 我们没有将脚本放在加载项下，而是选择修改菜单以启动各种有用的脚本。 |
| 现在让我们看一下 JMP 因果图。 |
| 如果您从未使用过该平台，这就是 JMP 中所谓的因果图。 用户选择父列和子列。 结果是经典的鱼骨布局。 |
| 请注意，分支左右、顶部和底部交替排列，以使图表更加紧凑，以便在用户屏幕上查看。 |
| 但经典的鱼骨布局并不是唯一可用的布局。 如果将鼠标悬停在图表上，您可以选择更改类型，然后选择层次结构。 |
| 这会产生一个分层布局，在本例中，该布局在 x 方向上非常宽。 为了使其更紧凑，您可以选择将文本向左旋转 |
| 或者您可以将其旋转到右侧，如幻灯片中所示。 |
| 除了旋转文本之外，将图表也从左到右旋转可能会更好。 在此示例中，上一张幻灯片中的图像在 PowerPoint 中进行了旋转。 |
| 说明如果用户在 JMP 中具有此选项，情况会是什么样子。 JMP 开发人员请注意。 正如您稍后会看到的，这更多的是思维导图软件的出现。 |
| 第三种布局选项称为嵌套。 这会创建一个漂亮的紧凑图表，可能会受到某些用户的青睐。 请注意，您还可以旋转嵌套选项中的文本，但可能不符合预期。 |
| 您知道 JMP 因果图可以包含浮动图吗？ 例如，可以在头脑风暴会议中提出的停车场问题。 |
| 如果遇到未用作子项的第二个父项，则会创建一个新图表。 在这个例子中，团队正在集思广益，有人提到，“我们应该购买一台新机器或二手设备。” |
| 现在，这个想法不属于当前关于原因的讨论的一部分。 因此，团队协调员决定将一个称为停车场的新浮动注释添加到 JMP 表中，JMP 因果图将包含它。 |
| 好吧，现在让我们看一些使用 JSL 操作因果图的示例。 |
| 因此，用于操作传统 JMP 因果图和关联数据表的新脚本被添加到浮动脚本中心。 您可以在这张 PowerPoint 幻灯片右侧看到这些示例。 |
| JMP 是基于列的，因果平台的列对话需要一列用于父级，一列用于子级。 该表就是所谓的高格式。 |
| 但有时可能更需要宽表格格式，例如在头脑风暴会议中。 只需单击脚本按钮，我们的 JMP 用户就可以从高格式更改为宽格式。 |
| 宽度和深度。 在高表格格式中，每次添加子项时都必须输入父项。 |
| 当以宽格式完成时，用户可以使用脚本按钮将宽 C&E 桌子堆叠到高桌子上。 |
| 头脑风暴中另一个有用的脚本可能是选取选定的单元格并创建一个新类别。 团队意识到可能需要在错误的部分下添加更多子类别。 |
| 添加了一个脚本，用于在宽表格式中从选定的单元格创建新列。 辅导员可以选择单元格，例如错误的部分，然后选择此脚本按钮，创建一个新列，并可以在下面输入子原因。 |
| 您会将鼠标悬停在错误的部分上，右键单击，然后选择在下面插入。 |
| 实际上您最多可以输入 10 个项目。 新的原因出现在图中。 如果您不喜欢布局，JMP 允许移动文本。 例如，您可以单击...右键单击并移动到另一侧。 |
| JMP 因果图使用左、右、上、下和交替来压缩窗口。 有些用户可能想要鱼骨图的经典外观， |
| 但所有骨头都在同一方向。 通过单击此脚本按钮，当前 C&E 所有骨骼均位于左侧，将它们设置为左侧和下方。 |
| 同样，您可以单击另一个脚本按钮，将它们全部设置在右侧和下方。 |
| 现在我们来讨论一下思维导图。 |
| 在本节中，我们将看一下经典的 JMP 因果图，并了解如何将其变成看起来更像思维导图的东西。 |
| 这是与使用 Freeplane 软件（开源软件）制作的思维导图相同的鱼骨图。 请注意此布局的自由形式，但它仍然提供了造成该效果的原因的概述。 |
| 大多数思维导图软件的一项功能是能够打开和关闭笔记，尤其是在解决问题的讨论中有很多内容时。 |
| 例如，团队可能希望关闭注释（例如组件、原始卡和组件插入）并仅关注焊接过程和检查分支。 在 Freeplane 中，关闭的节点由圆圈表示，用户可以单击以再次打开它们。 |
| JMP 因果图已经具有关闭注释的功能。 但一旦关闭，它就会由三个点或三个句点或省略号表示。 在当前版本的 JMP 中，实际上没有再次打开它的选项。 |
| 那么我们的解决方案是什么呢？ 我们添加了一个浮动窗口，可以打开和关闭任何父列类别。 |
| 在右侧，您可以看到对齐、组件插入、组件等都包含在所有父节点中。 通过单击复选框，您可以关闭节点，然后再次单击将打开它。 此外，该脚本还在关闭时以红色突出显示文本。 |
| 使用 Freeplane 等开源思维导图软件的原因之一是任何人都可以访问源文件。 它不像其他思维导图软件那样是专有格式。 |
| 您实际上可以通过任何类型的文本编辑器访问它。 好的，可以使用访问文本字符串的 JSL 命令来加载整个地图。 |
| 使用 JSL 查找 XML 属性来获取每个节点的名称。 XML 的讨论超出了本演示的范围，但请参阅 JMP 社区以获取更多帮助和示例。 |
| 三星奥斯汀半导体公司的用户将单击“从 Freeplane.mm 文件创建 JMP 表”。 |
| 目前，我们还没有直接的 JMP 到 Freeplane 脚本。 它有点复杂，但 Freeplane 确实允许用户使用空格从剪贴板导入文本来编织节点。 |
| 因此，通过将文本放入日记中，此处的示例位于此幻灯片的左侧，然后用户可以将其复制并粘贴到 Freeplane 中，您将在右侧看到 Freeplane 图。 |
| 现在让我们看看将实验、受控和噪声标签添加到因果图中。 |
| 因果图的另一个用途是分类...对特定原因进行分类以进行调查或改进。 这些通常是类别...归类为受控或恒定 (C)， |
| 噪声或 (N) 或实验可能被称为 X 或 E。 对于那些由 Air Academy Associates 教授 SPC Excel 的人，您可能已经使用或仍在使用 CE/CNX 模板。 |
| 因此，为了能够在 JMP 中执行此操作并添加这些字符，我们需要重新访问底层脚本。 当您实际使用可选的第三个标签列时...将使用第三个列标签。 |
| 当 JMP 用户在脚本中添加标签列时，它将文本编辑框更改为垂直列表框，其中有两个新的水平中心框，其中包含两个... |
| 两个文本编辑框，一个包含原始子项，现在一个包含标签列中的值。 它实际上有一个默认的灰色字体颜色并被应用 |
| 如本幻灯片所示。 |
| 我们使用 JSL 的解决方案是添加一个浮动窗口，其中指定了所有子项值。 |
| 无论检查什么，都可以更新 E、C 或 N 并添加到表格和图表中。 事实上，脚本可以通过更改字体颜色选项来指定不同的颜色，如幻灯片所示。 |
| 五个原因和思维导图原因的 JMP 因果图。 |
| 在探索因果图时，发现了另一种用途作为五个为什么或原因图。 虽然这些SPS工具在默认的鱼骨布局上显示效果不佳， |
| 层次结构布局非常适合这种类型的映射。 父项和子项成为“原因”和“因为”陈述，并且标签列可用于为“原因”添加编号。 |
| 有时可能会有更多，这就是右侧的样子。 有时可能有多个原因，JMP 因果图可以解决这个问题。 这个分支或原因映射可以在右侧看到。 |
| 即使是嵌套布局也可以用于五个原因。 在此示例中，您还可以设置一个脚本来设置文本换行宽度，这样用户就不必每次都执行每个框的操作。 |
| 或者您可以使用 JSL 制作自己的交互式图表。 在这里，我只是展示了一些可能看起来像的示例图像。 |
| 您可以在窗口对话框中提示用户原因，然后为用户填写表格和图表。 再次使用幻灯片左侧的因果图。 |
| 结论和建议。 好的。 总之，JMP 因果图具有许多优秀的内置功能，可用于结构化问题解决。 |
| 当前的 JMP 因果图使用 JSL 脚本进行了增强，以便在三星奥斯汀半导体用于结构化问题解决时添加更多选项。 |
| JSL 脚本还用于使因果图更像思维导图软件。 |
| 那么，我的建议是什么？ |
| 鱼骨式、层次式、嵌套式，它们在JSL中使用不同类型的显示框。 |
| 第四种布局怎么样？ 允许更灵活的思维导图布局的思维导图怎么样？ 我要把它添加到愿望清单中。 最后，一个完整的思维导图平台怎么样？ 这将是一个更大的愿望。 |
| 感谢您抽出宝贵时间，也感谢三星奥斯汀半导体和 JMP 给我们这次在线参加 2020 年 JMP Discovery Summit 的机会。 谢谢。 |
