Altoparlante | Trascrizione |
| Renè e Dan | Benvenuti nel software di mappatura mentale open source JMP con diagramma causa-effetto strutturato e risolutivo dei problemi e JSL. Mi chiamo Dan Sutton e sono statistico presso Samsung Austin Semiconductor, dove insegno statistica e software statistico come JMP. |
| Per riassumere il mio intervento di oggi, discuterò innanzitutto di cosa sia il problem solving strutturato, o SPS. Ti mostrerò cosa abbiamo fatto presso Samsung Austin Semiconductor utilizzando JMP e JSL per creare un centro di script SPS. |
| Successivamente, esaminerò l'attuale diagramma causa-effetto di JMP e mostrerò come noi di Samsung Austin Semiconductor utilizziamo JSL per lavorare con il diagramma causa-effetto di JMP. |
| Ti presenterò quindi il mio software di mappatura come Freeplane, un software open source gratuito. |
| Tornerò quindi al diagramma causa-effetto e mostrerò come utilizzare l'opzione della terza colonna di etichette per contrassegnare i fattori sperimentali, controllati e di rumore. |
| Desidero mostrarti come estendere i diagrammi causa-effetto per cinque perché e la mappatura delle cause e infine i consigli per la piattaforma causa-effetto JMP. |
| Risoluzione strutturata dei problemi. |
| Quindi tutti sono stati coinvolti nella risoluzione di problemi al lavoro, a scuola o a casa, ma cosa intendiamo per risoluzione strutturata dei problemi? |
| Significa prendere soluzioni non strutturate di problemi, come in una sessione di brainstorming, e dargli struttura e documentazione come in un diagramma che può essere salvato, manipolato e riutilizzato. |
| Perché utilizzare la risoluzione strutturata dei problemi? |
| Una ragione importante è quella di evitare di trarre conclusioni affrettate per problemi più difficili. |
| Nell'esempio di JMP Ishikawa, potrebbe verificarsi un aumento dei difetti nei circuiti stampati. La vostra PMI, o esperto in materia, è convinta che debba essere il regolatore di temperatura sulla piegatrice... ancora una volta sul processo di saldatura. |
| Ma avere una struttura salvata come nel diagramma delle cause di causa ed effetto consente a tutti di vedere il quadro generale e cercare ulteriori indizi. |
| Forse si tratta di un controllo moderato sul processo di saldatura, ma un membro del team ricorda di aver visto sul diagramma che si è verificato un recente cambiamento nel processo di inserimento del componente e che il team dovrebbe indagare |
| Nella formazione online gratuita di JMP chiamata Statistical Thinking in Industrial Problem Solving, o STIPS in breve, il primo modulo è intitolato Pensiero statistico e risoluzione dei problemi. |
| In questo modulo vengono introdotti strumenti strutturati per la risoluzione dei problemi, come i diagrammi causa-effetto e i cinque perché. Se non hai approfittato della formazione online gratuita tramite STIPS, ti incoraggio vivamente a provarla. Vai a www.JMP.com/statisticalthinking . |
| Questo è il diagramma causa-effetto mostrato durante il primo modulo. |
| In questo esempio, il team ha deciso di concentrarsi su un esperimento che coinvolge tre fattori. Questo avviene dopo aver creato, discusso, rivisitato e utilizzato il diagramma causa-effetto per la risoluzione strutturata del problema. |
| Ora diamo un'occhiata allo script center SPS che abbiamo sviluppato presso Samsung Austin Semiconductor. |
| Presso Samsung Austin Semiconductor, gli utenti di JMP desideravano accedere agli strumenti e ai modelli SPS dalla finestra di JMP, invece di cercare tra varie cartelle, unità, collegamenti salvati o altri software. |
| È stato creato un centro di script mobile per consentire l'accesso agli strumenti SPS durante tutta la giornata lavorativa. Sul lato destro del centro script sono presenti collegamenti ad altri modelli SPS in Excel. Sul lato sinistro del centro script ci sono gli script JMP. |
| Si avvia da una personalizzazione del menu JMP. Invece di inserire gli script nei componenti aggiuntivi, abbiamo scelto di modificare il menu per avviare una serie di script utili. |
| Ora diamo un'occhiata al diagramma causa-effetto di JMP. |
| Se non hai mai utilizzato questa piattaforma, questo è il cosiddetto diagramma causa-effetto in JMP. L'utente seleziona una colonna padre e una colonna figlio. Il risultato è la classica disposizione a spina di pesce. |
| Notare che i rami si alternano a sinistra e a destra e in alto e in basso per rendere il diagramma più compatto per la visualizzazione sullo schermo dell'utente. |
| Ma il classico layout a spina di pesce non è l’unico layout disponibile. Se passi il mouse sopra il diagramma, puoi selezionare il tipo di modifica e quindi selezionare la gerarchia. |
| Ciò produce un layout gerarchico che, in questo esempio, è molto ampio nella direzione x. Per renderlo più compatto, hai la possibilità di ruotare il testo a sinistra |
| oppure puoi ruotarlo verso destra, come mostrato qui nelle diapositive. |
| Invece di ruotare solo il testo, potrebbe essere carino ruotare anche il diagramma da sinistra a destra. In questo esempio, le immagini della diapositiva precedente sono state ruotate in PowerPoint. |
| Per illustrare come potrebbe apparire se l'utente avesse questa opzione in JMP. Sviluppatori JMP, prendete nota. Come vedrai più tardi, questo ha più l'aspetto di un software di mappatura mentale. |
| La terza opzione di layout è denominata nidificata. Questo crea un bel diagramma compatto che potrebbe essere preferito da alcuni utenti. Nota: puoi anche ruotare il testo nell'opzione nidificata, ma forse non come desideri. |
| Sapevi che il diagramma causa-effetto di JMP può includere diagrammi mobili? Ad esempio, i parcheggi che possono emergere in una sessione di brainstorming. |
| Se viene incontrato un secondo genitore che non viene utilizzato come figlio, verrà creato un nuovo diagramma. In questo esempio, il team sta facendo un brainstorming e qualcuno dice: "Dovremmo acquistare una nuova macchina o un'attrezzatura usata". |
| Ora, questa idea non fa parte dell’attuale discussione sulle cause. Quindi il facilitatore del team decide di aggiungere alla tabella JMP una nuova nota mobile chiamata parcheggio, il diagramma causa-effetto di JMP la includerà. |
| Va bene, quindi ora diamo un'occhiata ad alcuni esempi di utilizzo di JSL per manipolare il diagramma di causa ed effetto. |
| Pertanto, al centro script mobile sono stati aggiunti nuovi script per manipolare il tradizionale diagramma causa-effetto di JMP e la tabella dati associata. Puoi vederne alcuni esempi a destra in questa diapositiva di PowerPoint. |
| JMP è basato su colonne e il dialogo delle colonne per la piattaforma causa-effetto richiede una colonna per il genitore e una colonna per il figlio. Questa tabella è ciò che viene chiamato il formato grande. |
| Ma a volte un formato tabella ampio potrebbe essere più desiderato, come nelle sessioni di brainstorming. Con un semplice clic su un pulsante di script, i nostri utenti JMP possono passare da un formato grande a un formato largo. |
| larghezza e profondità. Nel formato tabella alta dovresti inserire il genitore ogni volta che aggiungi quel figlio. |
| Quando viene eseguito in formato grande, l'utente può utilizzare il pulsante di script per impilare la tabella C&E ampia in alta. |
| Un altro script utile nel brainstorming potrebbe essere quello di prendere una cella selezionata e creare una nuova categoria. Il team si rende conto che potrebbe essere necessario aggiungere più sottocategorie nella parte sbagliata. |
| È stato aggiunto uno script per creare una nuova colonna da una cella selezionata nel formato tabella ampia. Il facilitatore può selezionare la cella, come la parte sbagliata, quindi selezionando questo pulsante di script, viene creata una nuova colonna e le sottocause possono essere inserite di seguito. |
| passerai il mouse sulla parte sbagliata, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Inserisci di seguito. |
| Puoi effettivamente inserire fino a 10 elementi. Le nuove cause appaiono nel diagramma. E se non ti piace il layout JMP permette di spostare il testo. Ad esempio, puoi fare clic... fare clic con il pulsante destro del mouse e spostarti dall'altra parte. |
| Il diagramma causa-effetto di JMP compatta la finestra utilizzando sinistra e destra, su e giù e alternata. Alcuni utenti potrebbero desiderare l'aspetto classico del diagramma a lisca di pesce, |
| ma con tutte le ossa nella stessa direzione. Facendo clic su questo pulsante di script, corrente C&E tutte le ossa sul lato sinistro, le imposta a sinistra e in basso. |
| Allo stesso modo, puoi fare clic su un altro pulsante di script che li imposta tutti a destra e in basso. |
| Ora parliamo della mappatura mentale. |
| In questa sezione daremo un'occhiata al classico diagramma causa-effetto di JMP e vedremo come trasformarlo in qualcosa che assomigli di più a una mappa mentale. |
| Questo è lo stesso diagramma a lisca di pesce di una mappa mentale utilizzando il software Freeplane, che è un software open source. Si noti la forma libera di questo layout, che tuttavia fornisce comunque una panoramica delle cause dell'effetto. |
| Una funzionalità della maggior parte dei software di mappatura mentale è la capacità di aprire e chiudere le note, soprattutto quando c'è molto da fare nella discussione sulla risoluzione dei problemi. |
| Ad esempio, un team potrebbe voler chiudere le note (come componenti, scheda grezza e inserimento di componenti) e concentrarsi solo sul processo di saldatura e sui rami di ispezione. In Freeplane, i nodi chiusi sono rappresentati da cerchi, dove l'utente può fare clic per riaprirli. |
| Il diagramma causa-effetto di JMP ha già la capacità di chiudere una nota. Una volta chiuso, però, viene indicato da tre punti o tre punti o ellissi. Nelle versioni attuali di JMP, in realtà non ci sono opzioni per riaprirlo. |
| Allora qual era la nostra soluzione? Abbiamo incluso una finestra mobile che aprirà e chiuderà qualsiasi categoria di colonna principale. |
| Quindi, a destra, puoi vedere l'allineamento, l'inserimento dei componenti, i componenti, ecc., sono tutti inclusi come tutti i nodi principali. Facendo clic sulla casella di controllo è possibile chiudere un nodo e quindi fare nuovamente clic per aprirlo. Inoltre, lo script evidenzia anche il testo in rosso quando è chiuso. |
| Uno dei motivi per utilizzare un software di mappatura mentale open source come Freeplane è che chiunque può accedere al file sorgente. E non è un formato proprietario come altri software di mappatura mentale. |
| Puoi effettivamente accedervi tramite qualsiasi tipo di editor di testo. Ok, l'intera mappa può essere caricata utilizzando i comandi JSL che accedono alle stringhe di testo. |
| Utilizza JSL per cercare gli attributi XML per ottenere i nomi di ciascun nodo. Una discussione su XML va oltre lo scopo di questa presentazione, ma consultare la community JMP per ulteriore assistenza ed esempi. |
| E gli utenti di Samsung Austin Semiconductor potrebbero fare clic su Crea tabella JMP da un file Freeplane.mm. |
| Al momento, non disponiamo di uno script diretto da JMP a Freeplane. È un po' più complicato, ma Freeplane consente agli utenti di importare testo dagli appunti utilizzando gli spazi per unire i nodi. |
| Quindi, inserendo il testo nel diario, l'esempio qui è sul lato sinistro di questa diapositiva, l'utente può quindi copiare e incollare in Freeplane e vedrai il diagramma di Freeplane sulla destra. |
| Ora vediamo come aggiungere le etichette di esperimento, controllato e rumore a un diagramma causa-effetto. |
| Un altro utilizzo dei diagrammi causa-effetto è quello di categorizzare...categorizzare cause specifiche per indagini o miglioramenti. Questi sono spesso categorie...categorizzarli come controllati o costanti (C), |
| rumore o (N) o esperimento potrebbero essere chiamati X o E. Coloro che hanno imparato SPC Excel da Air Academy Associates potrebbero aver utilizzato o utilizzare ancora il modello CE/CNX. |
| Quindi per poterlo fare in JMP, per aggiungere questi caratteri, dovremmo rivisitare lo script sottostante. Quando usi effettivamente la terza colonna etichetta opzionale... viene utilizzata l'etichetta della terza colonna. |
| Quando un utente JMP aggiunge una colonna di etichetta nello script, cambia la casella di modifica del testo in una casella di riepilogo verticale con due nuove caselle centrali orizzontali contenenti i due... |
| due caselle di modifica del testo, una con il figlio originale e ora una con il valore della colonna dell'etichetta. In realtà ha un colore di carattere predefinito grigio e viene applicato |
| come illustrato qui in questa diapositiva. |
| La nostra soluzione utilizzando JSL consisteva nell'aggiungere una finestra mobile con tutti i valori figli specificati. |
| Tutto ciò che è stato controllato può essere aggiornato per E, C o N e aggiunto alla tabella e al diagramma. E infatti, lo script potrebbe specificare colori diversi modificando l'opzione del colore del carattere come mostrato nella diapositiva. |
| Diagramma causa-effetto di JMP per cinque perché e cause di mappatura mentale. |
| Durante l'esplorazione del diagramma causa-effetto, è stato scoperto un altro utilizzo come mappatura dei cinque perché o delle cause. Sebbene questi strumenti SPS non vengano visualizzati bene nel layout predefinito a lisca di pesce, |
| il layout della gerarchia è ideale per questo tipo di mappatura. Il genitore e il figlio diventano le istruzioni perché e perché e la colonna etichetta può essere utilizzata per aggiungere la numerazione ai tuoi perché. |
| A volte ce ne possono essere di più e questo è ciò che appare sul lato destro. A volte può esserci più di una ragione per un perché e il diagramma causa-effetto di JMP può gestirlo. Questa ramificazione o mappatura delle cause può essere vista qui a destra. |
| Anche il layout nidificato può essere utilizzato per cinque perché. In questo esempio, puoi anche impostare uno script per impostare la larghezza di disposizione del testo, in modo che gli utenti non debbano eseguire ciascuna casella una alla volta. |
| Oppure puoi creare il tuo diagramma interattivo utilizzando JSL. Qui sto solo mostrando alcune immagini di esempio di come potrebbe apparire. |
| Potresti chiedere all'utente in una finestra di dialogo i suoi perché e quindi compilare la tabella e un diagramma per l'utente. Ancora una volta, utilizzando il diagramma causa-effetto riportato sul lato sinistro della diapositiva. |
| Conclusioni e Raccomandazioni. Va bene. In conclusione, il diagramma causa-effetto di JMP dispone già di molte eccellenti funzionalità integrate per la risoluzione strutturata dei problemi. |
| L'attuale diagramma causa-effetto di JMP è stato ampliato utilizzando script JSL per aggiungere più opzioni quando viene utilizzato per la risoluzione strutturata dei problemi presso Samsung Austin Semiconductor. |
| Gli script JSL sono stati utilizzati anche per rendere il diagramma causa-effetto più simile a un software di mappatura mentale. |
| Quindi, quali sarebbero i miei consigli? |
| a lisca di pesce, gerarchia, nidificata, che utilizzano diversi tipi di caselle di visualizzazione in JSL. |
| Che ne dici di un quarto tipo di layout? Che ne dici di una mappa mentale che consentirà un layout della mappa mentale più flessibile? Lo aggiungerò alla lista dei desideri. E infine, che ne dici di una piattaforma per mappe mentali totale? Sarebbe un desiderio ancora più grande. |
| Grazie per il vostro tempo e grazie a Samsung Austin Semiconductor e JMP per l'opportunità di partecipare al JMP Discovery Summit 2020 online. Grazie. |
