如果在嘗試打開JMP時收到錯誤消息“您的JMP許可證在...上過期”,請按照以下說明進行操作。
找出您使用的JMP版本:單擊“幫助”和“關於JMP”。
如果您正在使用 JMP版本13:
如果單擊“打開許可證”,則提示您輸入許可證文件的位置。
指向目錄R:\ NZALL \ Shareall \ Statistics \ JMP_Licenses \ 13(對於JMP版本13.0、13.1或13.2),其中R是驅動器NZfileshares的驅動器號(\\ nzww.nzcorp.net)。
然後選擇.txt許可證文件(名稱很長...)
完成此過程後,JMP確認JMP許可證已更新。
如果您正在使用另一個版本 JMP:
在大多數情況下,許可證更新應在3月15日之前自動推出。
如果您使用的是12.0或更早版本,則可能需要在當前許可到期時向Atos尋求幫助。
最好,
莫滕
從 JESP(傑斯珀·斯波特克) 1月31日:
尊敬的JMP用戶,
我們在設置自動流程以續簽JMP許可證時遇到了一些困難。
但是,Atos將在今天開始發放許可證,你們大多數人應該在明天之前獲得新的許可證。
由於您當前的許可證當前在寬限期內運行,因此您可能會遇到“許可證已過期”消息和鬆散的JMP功能。
如果這種情況持續到下週開始,請向服務台舉票( https://serviceportal.nzcorp.net/ ),他們將能夠為您提供幫助。
為了完成更新,您將需要在線並且必須關閉JMP –因此明天嘗試關閉JMP,然後在10分鐘後重新打開它。
感謝您的理解和耐心。