特にこのページの作成に貢献してくれたすべての人に感謝します@lauren_buck ！ このページに関する質問やフィードバックがある場合は、DanValenteまでご連絡ください。
イントロ
目的： FAQの目的は、JMPの価格設定と、標準取引、標準マルチエンティティ取引、およびJMPサブスクリプションのJMPの価格設定に使用されるシステムに関する基本的な質問に答えることです。 組織がJMPのライセンスを取得するために支払う金額に影響を与える要因は非常に多いため、疑問がある場合は、特定の顧客の状況について上司に相談してください。
価格設定の標準化と簡素化の目標：平均取引額が4000米ドル未満であるため、JMP部門内では毎年多くの小規模な取引があります。 歴史的に、顧客は、レッドライニングされた契約の要求、標準条件の調整、および取引の成立にかかる時間に追加されたその他の要求で、運用と法務に負担をかけてきました。 この前進に対処するために、JMPサブスクリプション、今すぐ購入、eコマースを通じて利用できる今後の年間ライセンスプライムオファリング（詳細は近日公開予定）などのシステムを使用して、小規模取引へのデジタルファーストアプローチを自動化して採用することを目指しています。プラットフォーム。 年間の取引量が多い小規模な取引のこの負担を軽減することで、当社の業務および法務スタッフは、より大規模で複雑な取引に取り組むための帯域幅を確保できるようになりました。
Q＆A
内部：年間ライセンスプライムオファリングとは何ですか？
Annual License Primeの目標は、カスタム条件を必要としない/必要としない顧客のためにJMPを毎年ライセンスするためのシンプルでデジタルファーストの方法を持つことです。 毎年JMPのライセンスを取得する簡単でセルフサービスの方法と引き換えに、契約を変更/レッドラインすることはできません。 詳細はまもなく共有されます。
内部：価格調整はいつ行われますか？
製品管理と販売管理は、夏の間に通貨換算レートの表と提案された料金の引き上げを確認します。 これは、7月にコメントのために世界中の販売管理者に提示されます。 価格表は8月にビジネスオペレーションに配信されるため、先物の手紙を既存のアカウントに送信できます。 同じテーブルがデジタルオペレーションチームに配信され、Salesforceの料金計算ツールと商談フローが更新されます。 新しい価格設定は、翌年の1月1日に発効します。
内部：2021年にどのような価格変更が行われましたか？
HKDおよびBRL通貨を削除し、現在はSAS標準グローバル変換チャート（ EXC1 ）。 。
CAD — 1.2-> 1.25、CNY —7.8->7.7。
JMP Liveの価格を一定に保ちますが、最小ユーザー数を53,400k USD /年で50ユーザーに変更します（2021年1月1日以降に成立した新規取引の場合）。 既存のJMPLiveのお客様は、更新の支払い時に最大100人のユーザーを保持します。 $ 8,400 USD / 100ユーザーブロック/年で、最大100人の追加ユーザーのブロックでユーザーをアップグレードできます。
JMP、JMP Pro、JMP Clinical、およびJMP GenomicsのFYFが5％増加します。 JMP、JMP Pro、JMP Clinical、およびJMP GenomicsのRYFが5％増加します。
内部：JMPの価格とパッケージ情報はどこにありますか？
販売およびマーケティングポータルでの価格設定とパッケージング
内部：JMPの価格はどの通貨ですか？
- 2020年にJMPが使用した為替レートを確認できますここ。 2021年にJMPが使用した為替レートはこちら（リンクを追加）で確認できます。
- リストされていない国については、見つかったSAS標準グローバル変換チャート（EXC1）を参照してください。ここ。
内部：顧客に価格を見積もるために使用できるシステムは何ですか？
- Salesforce Opportunity FlowandFee-CalculatorまたはC-Calc。 JMPアドイン、手作業で計算された見積もり、またはその他のシステムは使用できません。 SalesforceとC-Calcはどちらも、適切なSAS丸めルールが適用された、同じ基本料金表を使用します。 事業運営は、他の方法で生成された見積もりからの取引を処理しません。
- Salesforce Opportunity Flow and Fee-Calculatorのトレーニングは、デジタルオペレーションチームによって提供されます。 トレーニングは2020年10月の期間に利用可能になります。 Americas MidyearMeeting2020のデモの録音を見つけることができますここに（1:41） 。 詳細なトレーニングドキュメントは、Salesforceナレッジ（POST LINK ONCE AVAILABLE）に掲載されます。
内部：マルチエンティティ契約の標準料金表はありますか？
はい、マルチエンティティライセンス条項と関連する料金があります。 を参照してください販売方針書またはを参照してくださいマルチエンティティFAQ。
内部：JMPライセンスに割引はありますか？
- 割引ポリシーは、販売ポリシーの一部として毎年更新される承認マトリックスを通じて管理されます。 疑わしい場合は、これらのドキュメントを参照し、割引について顧客と話し合う前に上司に相談してください。
顧客対応：年会費の値上げについて顧客に言える標準的なことはありますか？
標準の年間ライセンスは1年間の契約です。 保証ではありませんが、顧客と話し合うことができます。顧客は、毎年更新を約5％増やすことを期待でき、予算を立てる必要があります。
顧客対応：アップグレードに関して、JMPの費用が1年間でXドルだった場合、数か月でYドルかかるのはなぜですか。月額費用を得るために$Xを12で割っただけではないのはなぜですか？
アップグレードコストは、既存のライセンスの記念日に近づくほど減少しますが、料金は線形按分に基づいていません。代わりに、既存のライセンス数と新しいライセンス数の初年度料金の差が含まれますが、支払われた更新も考慮されます。
顧客対応：顧客は複数年前払いできますか？
はい、JMPは更新年会費の前払いを受け付けます。 料金は事業運営によって見積もられる必要があります（通常、更新年の料金は前年比で5％増加します）。 誰かが前払いできる年数に制限はないようです。
顧客対応：個人がJMPのライセンスを購入するオプションはありますか？
はい、個人はサブスクリプションモデルを介してJMPの個人用コピーのライセンスを取得できます。 サブスクリプションの費用は$1500/年USDです。 サブスクリプションは購入できますここ。 サブスクリプションモデルは現在、米国でのみ利用可能であることに注意してください。米国以外では、個別の年間ライセンスは引き続き[今すぐ購入]から購入できます。
顧客対応：顧客がオペレーティングシステムをライセンスに追加したい場合はどうなりますか？
お客様は、オペレーティングシステムを追加することができます年間ライセンスJMPアカウント担当者と話すことによって注：tここでは、eコマースライセンス（サブスクリプション、今すぐ購入、今後の年間ライセンスプライム）にオペレーティングシステムを追加するオプションはありません。お客様は、対応するオペレーティングシステムで追加のライセンスを購入する必要があります。米国では、OSを追加するために年間500ドルの料金がかかります。米国以外では、500米ドルを現地通貨に換算するとEXC1（EXC1は内部使用のみであることに注意してください） 。
顧客対応：企業はJMPサブスクリプションライセンスを購入できますか？
サブスクリプションライセンスは、個人使用を目的としています。 企業ライセンスは、企業（マルチユーザー）環境での成長にはるかに適しています。 また、複数のJMPユーザーにとってより費用効果があります。 ただし、JMPには、企業がサブスクリプションモデルを介してライセンスを取得することを防ぐための手順がありません。 組織の個人がサブスクリプションモデルを使用してJMPのライセンスを取得したいと考えており、クレジットカードを使用して支払うことができる場合は、その可能性があります。 Tライセンスはクレジットカードで支払う必要があり、毎年自動更新されます。
顧客対応：アップグレードの標準的な論点はありますか？
JMPライセンスモデルの説明：
- JMPには、サブスクリプションベースのライセンスモデルがあります。ソフトウェアが最初にライセンス供与されるとき、あなたはあなたに1年間のソフトウェアを手に入れる最初の年の料金を支払います。年が明けたら、ソフトウェアを使い続けたい場合は、更新請求書を支払うことになります。
- ユーザー数が多いほど、ユーザーあたりの料金は安くなります。
- JMPは名前付きユーザーライセンスです。つまり、1つのライセンスを1人の個人に1年間割り当てることができます。ライセンスの再割り当ては、1）既存のJMPユーザーが会社を辞めたとき、または2）新しい年次更新期間の開始時にのみ再割り当てできます。
お客様へのFYFとRYFの説明：
- 「更新」（RYF）と「初年度料金」（FYF）には違いがあります。
- 新しいライセンスを取得すると、FYFとして請求されます。RYFよりも高価です。
- FYFとRYFに割引曲線を適用するため、各ライセンスのコストは以前に取得したものよりもわずかに低くなります。
- ユーザーを追加するためにFYFに支払うと、これらのライセンスは、ライセンスあたりのコストを抑えて、今後の更新の一部になります。
注/免責事項：
- 標準の料金表には、標準、マルチエンティティ、サブスクリプションの3つがあります。 多くの要因が価格設定に影響します（たとえば、レガシー契約、支払い条件など）。
- （米国のみ）既存の非標準のレガシー契約の新規ユーザーまたはエンティティについては、JMPBusinessOperationsによって見積もられます。 これらをに送信しますjmpbizopsのメールアドレス。
- 現在のお客様の場合、GIDBをチェックインして、現在使用しているライセンスの種類（標準と非標準、年間と今すぐ購入とサブスクリプション）を確認できます。 バレンシアはこれを2020年半ば（1:30）。
