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Damian 프레젠테이션의 텍스트 콘텐츠
더 나은 검색 통화(2)
Damian Carville, 미국 서부 관리자
세션 #2
• 다양한 유형의 고객 회의 살펴보기
• 교육 대 채용
• 그룹 참여 유지
• 팀 운동 준비
JMP를 시연하는 이유는 무엇입니까?
• 새로운 판매 기회
• 회사
• 부서
• 관리 그룹
• 기존 사용자 교육
• 챔피언 통합
• '위층'에서 길 찾기
기존 사용자 교육
• 어떤 유형의 회의가 있습니까?
방에서 가장 중요한 사람은 누구입니까?
기본 사용자
• 일반적으로 가장 기술적인 JMP 사용자
• 그들은 회의 의제를 설정합니다.
• 모든 사용자가 자신보다 더 많이 알고 있다고 믿는 경우가 많습니다.
• 때때로 그들은 JMP 챔피언입니다.
• 자동화 추진 가능
'일반' 사용자
• 일관된 JMP 사용자
• 대부분의 사용자 기반
• 최대한 많은 정보를 원함
• 종종 JMP의 기능을 제대로 사용하지 않음
• 우리 제품에 대한 좋은 지지자
매니저'
• 노인/객실 내 사람들
• 일반적으로 '큰 그림'으로 생각합니다.
• 유사한 회사에서 JMP를 채택한 방법에 관심이 있습니다.
• Customer Success Stories의 메시지 및 사례 연구 접근 방식 대상
비사용자
• 계정에서 우리의 미래 성장을 나타냅니다!
• 종종 통계 지식이 제한적입니다.
• JMP가 배우기 쉽고 무섭지 않다는 점을 확인해야 합니다.
• 기술 용어 및 방법으로 인해 빠르게 '손실'될 수 있음
'교육' 대 모집
• 고객은 우리가 JMP 사용 방법을 가르쳐 주기 위해 있다고 생각합니다.
• 우리는 JMP의 사용과 영향력을 전파하기 위해 존재합니다.
참여 유지
가능합니까?
두 가지 간단한 기술:
팹
고객 사례
혜택 판매 - FAB
• 특징 – 그것이 무엇인지.
• 이점 – 기능.
• 이점 – '...'을 의미합니다.
'의미하는 것은…'
판매 혜택 - 예
• 특징 – 자동차.
• 장점 – 도로 여행용 차량.
• 혜택 – '내가 원할 때 언제든지 친구를 방문할 수 있음'.
판매 혜택 - 예
• 기능 – 그래프 빌더.
• Advantage – 내 데이터를 표시하기 위한 드래그 앤 드롭 인터페이스.
• 이점 – '결과를 쉽고 빠르게 시각화하여 팀에 보여줄 수 있음'.
이야기하기
• 좋지 않았다…
• JMP가 등장했고 우리는 뭔가를 했습니다…
• 자, 좋습니다. 좋은 점은 다음과 같습니다.
• (신뢰할 수 있는 이야기의 주의 사항…..)
JMP 확산을 위한 참여 유지
• 동일한 대화에서 여러 단계로 대화
• '이것을 의미하는 것'을 사용하여 복잡한 것을 단순화합니다.
• 비슷한 문제가 있는 다른 사람들의 이야기를 들려줍니다.
고려해야 할 사항
• 현황 및 내용
• 고객이 해결하려는 문제가 있습니까? 아니면 하나 이상?
• 이 문제를 해결하지 않으면 어떤 의미가 있습니까?
• 성공적인 데모는 어떤 모습일까요?
• 고객이 보기에 가장 임팩트 있는 것은 무엇입니까?
• 이 초기 판매 중 또는 이후에 이 계정 내에서 JMP를 확장할 수 있는 방법에 대해 알게 된 내용을 설명하십시오.
• 이 과정에 대해 무엇을 배웠습니까?
행운을 빌어요!
의 멋진 대화 @DamianCarville , 정말 감사합니다!
