Une grande partie de cela est tirée de Les meilleures pratiques de Zoom . Voir le PDF ci-joint pour quelques bons conseils également.
Aide Zoom
Le Centre d'aide Zoom est l'endroit où aller pour apprendre à utiliser Zoom le plus efficacement. Ils ont tutoriels vidéos . Le Commencer section est un... eh bien... bon endroit pour commencer.
La plupart des liens ci-dessous mènent aux sections pertinentes du Centre d'aide de Zoom.
Planification
Vous pouvez programmer une réunion à partir du client de bureau ou du Portail Web Zoom . La planification sur le portail Web vous donnera plus de contrôles, mais si vous configurez des modèles de réunion, vous n'aurez peut-être pas besoin de ces contrôles supplémentaires.
Tu peux autorité de déléguation pour planifier des réunions en votre nom.
Grands événements (plus de 500 participants)
La licence standard pour les utilisateurs de Zoom prend en charge jusqu'à 500 participants pour un webinaire ou une réunion. Si vous pensez que votre événement est susceptible d'attirer plus de participants que cela, nous avons quelques licences qui prendront en charge jusqu'à 1000 participants. Vous trouverez ci-dessous une liste d'utilisateurs avec ces licences. Veuillez contacter l'un de ces AVANT programmer l'événement et ils le programmeront en utilisant leur licence et feront de vous un hôte suppléant.
Nom
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Ashley Tannert, @ashley_tannert
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Atsuko Iono, @AtsukoI_Japan
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Gina Xie, @GinaXie
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Jeff Perkinson, @Jeff_Perkinson
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Julie Pierre, @julie_pierre
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Lori Harris, @loharr
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Nina Chan, @nina_chan
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Sachiko Ishibashi, @sachiko_ishibas
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SangHyun Kim, @kimsanghyun
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Yi Qian Tan, @Yiqian
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Réunions vs Webinaires
D'après Zoom :
- Les réunions sont conçues pour être un événement collaboratif, tous les participants pouvant partager leur écran, activer leur vidéo et leur audio et voir qui d'autre est présent.
- Les webinaires sont conçus pour que l'hôte et tout panéliste désigné puissent partager leur vidéo, leur audio et leur écran. Les webinaires autorisent les participants en lecture seule. Ils ont la possibilité d'interagir via les questions-réponses, le chat et de répondre aux questions des sondages. L'hôte peut également réactiver le son des participants. Les participants aux webinaires ne peuvent pas non plus se renommer.
Voici un tableau comparant les deux.
Voir plus...
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Réunion |
Séminaire en ligne |
| Description |
Les réunions Zoom sont idéales pour organiser des sessions plus interactives où vous voudrez avoir beaucoup de participation du public ou diviser votre session en petits groupes. |
Considérez les webinaires comme une salle de conférence virtuelle ou un auditorium. Les webinaires sont idéaux pour un large public ou des événements ouverts au public. En règle générale, les participants au webinaire n'interagissent pas les uns avec les autres. Bien que Zoom vous offre des options pour devenir plus social avec vos participants, votre webinaire moyen a une ou quelques personnes qui parlent à un public. |
Mieux utilisé pour |
Petits à grands groupes (2+ participants) pour :
- Réunions avec les clients
- Réunions de vente
- Sessions d'entrainement
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Grands événements et émissions publiques (plus de 50 participants) tels que :- Mairies
- Mises à jour trimestrielles
- Conférences éducatives
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Généralement utilisé par |
- Employés généraux
- Groupes de formation
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- Hôtes de l'événement
- SVP et C-Suite
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| Coût |
Gratuit et Abonnement payant options disponibles. |
Complément payant , disponible pour les abonnements Pro ou supérieurs. |
Comparaison des fonctionnalités
* Note : si l'hôte ou le co-hôte active Laisser parler pour un participant, il pourra activer son microphone ainsi que désactiver et réactiver le son.
Vote
Les sondages sont bons pour créer de l'engagement. Ils fonctionnent légèrement différemment entre réunions et webinaires . Vous pouvez commencer votre réunion par un sondage sur les versions de JMP, l'utilisation de JMP, les intérêts, tout ce que vous pouvez penser.
Si vous souhaitez créer un sondage à utiliser dans de nombreuses réunions, vous devrez créer un modèle de réunion d'une réunion avec les questions du sondage. [Il n'y a pas d'autre moyen de sauvegarder et de réutiliser les sondages.]
Après la réunion, vous pouvez générer des rapports pour les sondages.
Inscription
Parce que toutes les informations d'inscription doivent se retrouver dans Salesforce , le meilleur moyen de le capturer consiste à utiliser le framework JMP Discovered.
Cependant, vous pouvez vous inscrire via Zoom, mais ce n'est pas une bonne pratique. Inscription aux webinaires est quelque peu différent de inscription aux réunions .
Vous devez créer un lien vers la politique de confidentialité de SAS (jmp.com/privacy).
Si vous prévoyez de partager les informations sur les participants (même si ce ne sont que les noms) avec toute personne de l'entreprise avec laquelle vous rencontrez, vous devez inclure la clause de non-responsabilité suivante sur la page d'inscription :
En vous inscrivant à cet événement, vous comprenez et acceptez que vos informations personnelles seront également partagées avec votre employeur, [nom de l'entreprise]. Pour toute question, veuillez contacter [nom du contact, adresse e-mail du contact].
Après la réunion/le webinaire, vous pouvez générer un rapport des participants . Vous pouvez utiliser ce rapport, après reformatage approprié, pour ajouter vos participants à Salesforce.
Enregistrement
Tu peux enregistrez vos réunions et webinaires sur le site Web de Zoom ("le cloud"). Cependant, vous ne devez pas autoriser le téléchargement de ces enregistrements. SAS Legal a ordonné que nous devions garder le contrôle de tous les enregistrements.
Avant de partager l'enregistrement d'une démo, veuillez considérer ce qui suit :
- Les enregistrements sont, d'une manière générale, une méthode de transmission à faible bande passante. Les communications écrites ont généralement un rapport contenu/temps plus élevé.
- Étant donné que les enregistrements sont en direct sur le site Web de Zoom, les téléspectateurs n'auront aucun contexte JMP (c'est-à-dire tous les autres éléments sur jmp.com ou community.jmp.com) et l'enregistrement devient donc une impasse.
- La démo est-elle la meilleure version de cette démo qui existe ? Pour bon nombre de nos démos standard, nous avons déjà des enregistrements. Planifiez votre démo pour qu'elle suive le même contenu que l'enregistrement et vous pouvez alors pointer vers cela à la place. Ces enregistrements sont en direct sur jmp.com ou community.jmp.com et n'ont pas le problème de l'impasse d'en haut.
Raccourcis clavier
Il y a de nombreux raccourcis clavier pour les clients de bureau Zoom. Celle que vous utiliserez le plus souvent est la barre d'espace pour vous réactiver temporairement. Il y en a d'autres pour désactiver tout le monde sauf l'hôte (Command(⌘)+Control+M ou Alt+M) et pour démarrer et arrêter votre vidéo (Command(⌘)+Shift+V ou Alt+V).
Dans une réunion
Vidéo vedette place un participant comme intervenant principal actif pour tous les participants. Tous les participants ne verront cet orateur que comme orateur actif. Cette fonctionnalité est souvent utilisée pour mettre en avant un conférencier principal ou s'assurer que les participants se concentrent sur la bonne vidéo. Ceci est particulièrement utile lorsqu'il y a beaucoup de participants à la réunion.
Zoom Client vs Rejoindre des réunions/webinaires dans un navigateur
Zoom prend en charge une application cliente sur Windows, Mac, Android, iOS et Linux, ainsi qu'une version basée sur un navigateur pour rejoindre des réunions et des webinaires.
Rejoindre via navigateur
L'adhésion via un navigateur peut atténuer les inquiétudes de certaines entreprises à propos de Zoom. Si vous obtenez ce refus (par exemple, "Nous ne pouvons pas utiliser le zoom"), assurez-vous qu'ils savent qu'il n'est pas nécessaire d'installer un client ou quoi que ce soit sur la machine locale.
Voici une capture d'écran montrant le lien rejoindre par navigateur :
Le tableau ci-dessous montre les différences entre les versions de client basées sur Windows, Linux, Mobile App et navigateur. Vérifier la version de ce tableau sur le site Zoom pour s'assurer qu'il est à jour.
Voir plus...
Pas de thé) : Rejoindre l'audio de l'ordinateur sur Safari n'est disponible que pour les participants au webinaire.
Remarque (B) :
- Le partage d'écran sur Microsoft Edge nécessite Windows 10 Professionnel ou Entreprise. Il n'est pas pris en charge sur Windows 10 Famille. Si vous utilisez Windows 10 Home et que vous avez besoin de partager votre écran, nous vous recommandons d'utiliser Chrome ou Firefox.
- Le partage d'écran n'est pas pris en charge sur Safari.
Utiliser les salles de sous-commission dans Zoom
Configuration des salles de sous-commission pendant la réunion Zoom
- Pour les instructions Zoom et des exemples sur les salles de sous-commission, consultez ceci lien
- Les salles de sous-commission ne peuvent être utilisées que dans les réunions Zoom et non dans les webinaires Zoom
- Les hôtes et co-hôtes peuvent configurer et gérer des salles de sous-commission
- Un seul hôte peut gérer les salles de sous-commission à la fois
- Il est recommandé de rejoindre la réunion 15 à 20 minutes avant de mettre en place les salles de sous-commission
- Les participants peuvent choisir leur propre salle s'ils disposent de la mise à jour la plus récente pour le client Zoom
Configuration des salles de sous-commission lors de la création d'une réunion Zoom
- Aller à https://sas.zoom.us/meeting
- Sélectionnez Programmer une réunion
- Sous Options de réunion, sélectionnez "Pré-assigner la salle de sous-commission"
