Vieles davon stammt aus Best Practices von Zoom . Einige gute Ratschläge finden Sie auch im beigefügten PDF.
Zoom-Hilfe
Der Zoom-Hilfecenter ist der richtige Ort, um zu lernen, wie man Zoom am effektivsten nutzt. Sie haben Videoanleitungen . Der Einstieg Abschnitt ist ein ... nun ja ... guter Anfang.
Die meisten der folgenden Links führen zu relevanten Abschnitten des Zoom-Hilfecenters.
Terminplanung
Sie können ein Meeting über den Desktop-Client oder das planen Zoom-Webportal . Durch die Planung im Webportal erhalten Sie mehr Kontrollen, aber wenn Sie Besprechungsvorlagen einrichten, benötigen Sie diese zusätzlichen Kontrollen möglicherweise nicht.
Du kannst Authorität delegieren um Besprechungen in Ihrem Namen zu planen.
Großveranstaltungen (mehr als 500 Teilnehmer)
Die Standardlizenz für Zoom-Benutzer unterstützt bis zu 500 Teilnehmer für ein Webinar oder ein Meeting. Wenn Sie glauben, dass Ihre Veranstaltung wahrscheinlich mehr Teilnehmer anziehen wird, verfügen wir über einige Lizenzen, die bis zu 1000 Teilnehmer unterstützen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Benutzer mit diesen Lizenzen. Bitte wenden Sie sich an einen von ihnen VOR Sie planen die Veranstaltung und sie planen sie mit ihrer Lizenz und machen Sie zu einem alternativen Gastgeber.
Name
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Ashley Tannert, @ashley_tannert
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Atsuko Iono, @AtsukoI_Japan
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Gina Xie, @GinaXie
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Jeff Perkinson, @Jeff_Perkinson
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Julie Stone, @julie_stone
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Lori Harris, @loharr
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Nina Chan, @nina_chan
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Sachiko Ishibashi, @sachiko_ishibas
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SangHyun Kim, @kimsanghyun
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Yi Qian Tan, @Yiqian
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Meetings vs. Webinare
Laut Zoom :
- Meetings sind als Gemeinschaftsveranstaltung konzipiert, bei der alle Teilnehmer die Möglichkeit haben, den Bildschirm zu teilen, Video und Audio einzuschalten und zu sehen, wer sonst noch anwesend ist.
- Webinare sind so konzipiert, dass der Gastgeber und alle benannten Diskussionsteilnehmer ihre Video-, Audio- und Bildschirminhalte teilen können. Webinare sind nur für Teilnehmer mit Lesezugriff möglich. Sie haben die Möglichkeit, über Fragen und Antworten, Chat und die Beantwortung von Umfragefragen zu interagieren. Der Gastgeber kann die Stummschaltung der Teilnehmer auch aufheben. Teilnehmer an Webinaren können sich ebenfalls nicht umbenennen.
Hier ist eine Tabelle, in der die beiden verglichen werden.
Mehr sehen...
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Treffen |
Webinar |
| Beschreibung |
Zoom-Meetings eignen sich ideal für die Ausrichtung interaktiverer Sitzungen, bei denen Sie eine starke Beteiligung des Publikums wünschen oder Ihre Sitzung in kleinere Gruppen aufteilen möchten. |
Stellen Sie sich Webinare wie einen virtuellen Hörsaal oder ein Auditorium vor. Webinare eignen sich ideal für große Zuschauerzahlen oder öffentlich zugängliche Veranstaltungen. Normalerweise interagieren Webinar-Teilnehmer nicht miteinander. Obwohl Zoom Ihnen die Möglichkeit bietet, mit Ihren Teilnehmern mehr Kontakte zu knüpfen, sprechen bei einem Webinar durchschnittlich eine oder mehrere Personen mit dem Publikum. |
Am besten geeignet für |
Kleine bis große Gruppen (2+ Teilnehmer) für:
- Treffen mit Kundenkontakt
- Verkaufsbesprechungen
- Trainingssitzungen
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Großveranstaltungen und öffentliche Übertragungen (50+ Teilnehmer) wie:- Rathäuser
- Vierteljährliche Updates
- Pädagogische Vorträge
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Wird normalerweise verwendet von |
- Allgemeine Mitarbeiter
- Trainingsgruppen
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- Veranstalter von Veranstaltungen
- SVPs und C-Suite
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| Kosten |
Kostenlos und Bezahltes Abonnement Optionen verfügbar. |
Kostenpflichtiges Add-on , verfügbar für Pro- oder höhere Abonnements. |
Funktionsvergleich
* Notiz : Wenn der Host oder Co-Host dies aktiviert Reden lassen Ein Teilnehmer kann sein Mikrofon aktivieren sowie sich selbst stummschalten und die Stummschaltung aufheben.
Umfrage
Umfragen sind gut, um Engagement zu schaffen. Sie funktionieren etwas unterschiedlich Treffen Und Webinare . Sie können Ihr Meeting mit einer Umfrage zu JMP-Versionen, JMP-Nutzung, Interessen und allem, was Ihnen einfällt, beginnen.
Wenn Sie eine Umfrage für viele Besprechungen erstellen möchten, müssen Sie eine erstellen Besprechungsvorlage aus einem Treffen mit den Umfragefragen. [Es gibt keine andere Möglichkeit, Umfragen zu speichern und wiederzuverwenden.]
Nach dem Treffen können Sie Berichte erstellen für die Umfragen.
Anmeldung
Weil Alle Registrierungsinformationen müssen in Salesforce landen , der beste Weg, es zu erfassen, ist die Verwendung des JMP Discovered-Frameworks.
Sie können sich zwar über Zoom registrieren, dies ist jedoch keine bewährte Methode. Anmeldung zu Webinaren ist etwas anders als Anmeldung für Treffen .
Sie müssen auf die SAS-Datenschutzrichtlinie verlinken (jmp.com/privacy).
Wenn Sie beabsichtigen, die Teilnehmerinformationen (auch wenn es nur die Namen sind) mit jemandem in dem Unternehmen zu teilen, in dem Sie sich treffen, muss auf der Registrierungsseite der folgende Haftungsausschluss enthalten sein:
Indem Sie sich für diese Veranstaltung anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten auch an Ihren Arbeitgeber [Firmenname] weitergegeben werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an [Kontaktname, Kontakt-E-Mail].
Nach dem Meeting/Webinar können Sie Erstellen Sie einen Teilnehmerbericht . Sie können diesen Bericht nach entsprechender Neuformatierung verwenden, um Ihre Teilnehmer zu Salesforce hinzuzufügen.
Aufzeichnung
Du kannst Zeichnen Sie Ihre Meetings und Webinare auf auf der Zoom-Website („die Cloud“). Sie dürfen jedoch den Download dieser Aufzeichnungen nicht zulassen. SAS Legal hat angewiesen, dass wir die Kontrolle über alle Aufzeichnungen behalten müssen.
Bevor Sie eine Aufzeichnung einer Demo teilen, beachten Sie bitte Folgendes:
- Bei Aufzeichnungen handelt es sich im Allgemeinen um eine Übertragungsmethode mit geringer Bandbreite. Schriftliche Kommunikation weist in der Regel ein höheres Verhältnis von Inhalt zu Zeit auf.
- Da die Aufzeichnungen live auf der Zoom-Website stattfinden, haben die Zuschauer keinen JMP-Kontext (d. h. all die anderen Dinge auf jmp.com oder community.jmp.com) und daher wird die Aufzeichnung zu einer Sackgasse.
- Ist die Demo die beste Version dieser Demo, die es gibt? Für viele unserer Standarddemos liegen uns bereits Aufnahmen vor. Planen Sie, dass Ihre Demo denselben Inhalt hat wie die Aufnahme, und Sie können stattdessen darauf verweisen. Diese Aufnahmen sind live auf jmp.com oder community.jmp.com verfügbar und haben nicht das Sackgassenproblem von oben.
Tastatürkürzel
Es gibt viele Tastaturkürzel für die Zoom-Desktop-Clients. Am häufigsten verwenden Sie die Leertaste, um die Stummschaltung vorübergehend aufzuheben. Es gibt andere zum Stummschalten aller außer dem Host (Befehl(⌘)+Strg+M oder Alt+M) und zum Starten und Stoppen Ihres Videos (Befehl(⌘)+Umschalt+V oder Alt+V).
In einem Meeting
Spotlight-Video Legt einen Teilnehmer als primären aktiven Sprecher für alle Teilnehmer fest. Alle Teilnehmer sehen diesen Redner nur als aktiven Redner. Diese Funktion wird häufig verwendet, um einen Hauptredner hervorzuheben oder sicherzustellen, dass sich die Teilnehmer auf das richtige Video konzentrieren. Dies ist besonders nützlich, wenn viele Teilnehmer an der Besprechung teilnehmen.
Zoom Client vs. Teilnahme an Meetings/Webinaren über einen Browser
Zoom unterstützt eine Client-Anwendung auf Windows, Mac, Android, iOS und Linux sowie eine browserbasierte Version für die Teilnahme an Meetings und Webinaren.
Treten Sie über den Browser bei
Die Teilnahme über den Browser kann die Bedenken einiger Unternehmen hinsichtlich Zoom mildern. Wenn Sie diesen Pushback erhalten (z. B. „Wir können Zoom nicht verwenden“), stellen Sie bitte sicher, dass sie wissen, dass auf dem lokalen Computer kein Client oder ähnliches installiert werden muss.
Hier ist ein Screenshot, der den Link „Beitreten per Browser“ zeigt:
Die folgende Tabelle zeigt die Unterschiede zwischen den Windows-, Linux-, Mobile App- und browserbasierten Client-Versionen. Überprüf den Version dieser Tabelle auf der Zoom-Website um sicherzustellen, dass es auf dem neuesten Stand ist.
Mehr sehen...
| Besonderheit |
Windows
Mac OS |
Linux |
Android
iOS |
Web-Client |
Starten Sie ein Meeting oder nehmen Sie daran teil
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| Nehmen Sie an einer Besprechung teil, ohne sich anzumelden |
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| Nehmen Sie an einer Besprechung teil im Gange |
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| Melden Sie sich mit dem Zoom-Konto, Google, Facebook oder SSO an |
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| Starten Sie eine sofortiges Treffen . |
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| Zeitplan einmal oder wiederkehrend treffen |
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| Teilen Sie Ihren Bildschirm in einem Zoom Room durch Eingabe des Freigabeschlüssels oder der Besprechungs-ID. |
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| Zeigen Sie bevorstehende Besprechungen an |
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| Synchronisierte Kalenderereignisse anzeigen (falls Sie einen Kalenderdienst eines Drittanbieters hinzugefügt ) |
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| Anzeigen, Bearbeiten, Starten oder Löschen Ihrer geplante Treffen |
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| Teilnehmer sind Breakout-Räumen vorab zugewiesen (falls vom Gastgeber eingerichtet) |
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Kontrollen während des Meetings (Teilnehmer und Gastgeber)
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| Verbinden Computer-Audio |
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( A ) |
| Mikrofon stummschalten/Stummschaltung aufheben |
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| Video starten/stoppen |
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| Laden Sie andere ein an der Sitzung teilnehmen |
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| Ändern Sie Ihren Benutzernamen für das Meeting |
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| Nonverbale Rückmeldung |
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| Bildschirm teilen |
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( B ) |
| Chat während der Besprechung |
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| Start Cloud-Aufzeichnung |
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| Start lokale Aufnahme |
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| Fernbedienung anfordern |
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| Galerieansicht |
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| Teilnehmer an Breakout-Räumen |
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Kontrollen während des Meetings (Gastgeber und Co-Gastgeber)
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| Erstellen, bearbeiten und starten Umfragen |
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| Start Breakout-Räume (nur Gastgeber) |
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| Sicht vorab zugewiesene Teilnehmer in Breakout-Räumen (falls im Webportal eingerichtet) |
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| Live-Stream-Meeting |
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Sicherheitskontrollen während des Meetings (Gastgeber und Co-Gastgeber)
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| Besprechung sperren (anderen Teilnehmern nicht erlauben, an der laufenden Besprechung teilzunehmen) |
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| Platzieren Sie den Teilnehmer in einem virtuelles Wartezimmer |
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| Kontrollieren Sie, ob die Teilnehmer dies können Bildschirm teilen |
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| Steuern Sie, ob Teilnehmer den In-Meeting-Chat nutzen können |
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| Steuern Sie, ob Teilnehmer die Stummschaltung aufheben oder sich selbst umbenennen können |
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| Videoempfang aktivieren/deaktivieren |
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Webinar-Steuerelemente (Hosts)
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| Start Frage- und Antwortsitzung |
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| Start Umfragen |
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| Live-Stream-Webinar |
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| Stoppen Sie das Video eines Teilnehmers |
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| Weisen Sie einen Teilnehmer als Gastgeber zu |
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| Weisen Sie einen Teilnehmer zu Co-Moderator |
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| Erlauben Sie einem Teilnehmer, eine Aufzeichnung zu starten oder zu stoppen |
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| Weisen Sie einen Teilnehmer zum Tippen zu Untertitel |
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| Ändern Sie den Namen eines Teilnehmers, der anderen Teilnehmern angezeigt wird |
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| Teilnehmer aus der Besprechung entfernen |
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| Alle Teilnehmer stummschalten/Stummschaltung aufheben |
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| Schalten Sie Teilnehmer automatisch stumm, wenn sie dem Meeting beitreten |
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| Ertönen Sie ein Glockenspiel, wenn Teilnehmer hinzukommen und gehen |
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| Erlauben Sie anderen Teilnehmern nicht, an der laufenden Besprechung teilzunehmen |
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| Steuern Sie, mit wem Teilnehmer chatten können |
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| Setzen Sie einen Teilnehmer ein in Wartestellung |
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| Aktie Whiteboard |
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| Kommentieren Sie weiter geteilter Bildschirm oder Whiteboard |
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| Unterbrechen Sie Ihren Strom geteilter Bildschirm |
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| Namen von Kommentatoren ein- oder ausblenden |
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| Bildschirmfreigabe eines Teilnehmers stoppen (nur Gastgeber und Co-Moderator) |
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| Kontrollieren Sie, ob mehrere Teilnehmer teilnehmen können Bildschirm gleichzeitig teilen |
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Profil
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| Fügen Sie eine persönliche Notiz hinzu |
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Profilfoto oder Bildschirmnamen ändern
Notiz : Auf dem Desktop-Client werden Sie zum Webportal weitergeleitet, um Ihren Benutzernamen zu ändern |
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| Ändern Sie Ihre manuell Status |
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Plaudern
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| Markieren Sie Nachrichten als ungelesen |
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| Bearbeiten Sie Ihre gesendeten Nachrichten |
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| Löschen Sie Ihre gesendeten Nachrichten, Bilder oder Dateien |
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| Speichern Sie im Chat gesendete Bilder oder Dateien |
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| Fügen Sie Nachrichten zu Ihrem hinzu Sternliste und sehen Sie sich alle Nachrichten an, die Sie haben spielte die Hauptrolle |
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| Sicht markierte Nachrichten in einem bestimmten Chat |
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| Benutze Dein Persönlicher Chat-Bereich |
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| Senden Sie Bilder oder Dateien |
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| Alle im Chat gesendeten oder empfangenen Dateien anzeigen |
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| Teilen Sie gesendete oder empfangene Chatdateien mit Kontakten |
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| Senden Sie eine Aufnahme des aktuellen Bildschirms |
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| Senden Sie animierte GIFs |
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| Codeausschnitte senden |
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| Senden Sie Emoticons |
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| Verschlüsselter Chat |
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| Chat-Nachrichtenverlauf speichern |
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| Laden Sie Kontakte zu einem bestehenden Chat ein |
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Kanäle
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| Änderungsbenachrichtigungen für neue Kanalnachrichten |
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| Fügen Sie Kanäle zu Ihrem hinzu Sternliste und sehen Sie sich die von Ihnen markierten Kanäle an |
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| Erstellen Sie einen Kanal |
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| Bearbeiten Sie einen Kanal (muss ein Kanaladministrator sein) |
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| Laden Sie Mitglieder zu einem Kanal ein |
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Kontakte
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| Kontakte hinzufügen |
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| Fügen Sie Kontakte zu Ihrem hinzu Sternliste und sehen Sie sich die von Ihnen markierten Kontakte an |
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| Verzeichnis für Kontakte, Kanäle und Zoom Rooms |
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| Kontakt hinzufügen zu Auto-Antwort-Gruppe |
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| Nehmen Sie automatisch per Computer- oder Geräte-Audio an Besprechungen teil |
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| Automatisch stumm schalten, wenn Sie einem Meeting beitreten |
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| Rufen Sie automatisch die Telefonnummer an, um an der Besprechung teilzunehmen |
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| Fügen Sie eine Linkvorschau ein, wenn eine Chat-Nachricht einen Link enthält |
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| Ändern Sie die Benachrichtigungseinstellungen für den Chat |
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| Blockierte Kontakte verwalten |
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| Besprechungserinnerungen anzeigen |
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| Zeit für verbundene Besprechungen anzeigen |
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| Anzeige Untertitel (wenn verfügbar) |
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| Deaktivieren Sie Ihr Video automatisch, wenn Sie einem Meeting beitreten |
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| Aussehen nachbessern |
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| Virtueller Hintergrund |
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(nur iOS) |
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Kein Tee) : Die Teilnahme an Computer-Audio auf Safari ist nur für Webinar-Teilnehmer möglich.
Hinweis (B) :
- Für die Bildschirmfreigabe auf Microsoft Edge ist Windows 10 Pro oder Enterprise erforderlich. Es wird unter Windows 10 Home nicht unterstützt. Wenn Sie Windows 10 Home verwenden und Ihren Bildschirm freigeben müssen, empfehlen wir die Verwendung von Chrome oder Firefox.
- Die Bildschirmfreigabe wird in Safari nicht unterstützt.
Verwenden von Breakout-Räumen in Zoom
Einrichten von Breakout-Räumen während des Zoom-Meetings
- Zoom-Anleitungen und Beispiele für Breakout-Räume finden Sie hier Verknüpfung
- Breakout-Räume können nur in Zoom-Meetings und nicht in Zoom-Webinaren genutzt werden
- Gastgeber und Co-Gastgeber können Breakout-Räume einrichten und verwalten
- Es kann jeweils nur ein Host die Breakout-Räume verwalten
- Es wird empfohlen, 15–20 Minuten vor der Einrichtung der Breakout-Räume an der Besprechung teilzunehmen
- Teilnehmer können ihren eigenen Raum wählen, wenn sie über das neueste Update für den Zoom-Client verfügen
Einrichten von Breakout-Räumen beim Erstellen eines Zoom-Meetings
- Gehe zu https://sas.zoom.us/meeting
- Wählen Sie „Besprechung planen“.
- Wählen Sie unter Besprechungsoptionen „Breakout-Raum vorab zuweisen“.
