回复：团队作业练习，第2周，发现电话你好 @phil_kay ，
我有一些问题：
1。什么是电话单？这是我们在23日之前学到的东西吗？
2。我们实际上不是在记录通话，但是需要在通话后单独预约以记录结果，对吗？
谢谢
弗洛里安
回复：团队作业练习，第2周，发现电话你好 @Florian_Vogt ，
1。是， @DamianCarville 下周将向您介绍电话单。
2。正确。如果这对团队有用，请随时记录发现电话。但是，作为此练习的输出，您所需要的只是摘要演示的记录。重要的是，录制的演示文稿不得超过5分钟，因为我们需要遍历所有团队并有时间在7月24日的1小时小组会议中进行讨论。
回复：团队作业练习，第2周，发现电话你好 @菲尔 ，
1。在我们5人的团队中，我们中的哪一位需要致电SE /客户？
谢谢
加希亚
回复：团队作业练习，第2周，发现电话好问题， @Gahya 。
由团队决定如何划分工作。我们希望每个人都做出贡献。
最重要的是，您要与团队一起度过时光，并且彼此了解。
我认为团队中只有一个人可以打电话。正如Damian所说，在现实生活中，最好的发现方法是使用SE以及AE或IS。因此，我认为您应该至少召集2个团队。
你们所有5个人都可以加入通话-这很难安排，但应该可以。
我们知道，在您不同的位置上共同努力将是一个巨大的挑战。JMP中的每个人都需要继续学习如何做到这一点。这就是我们作为JMP学院的一部分与您的全球团队一起设计这些练习的原因之一。
那有意义吗？
菲尔
团队作业练习，第2周，发现电话提出重要问题，以发现客户需要实现的目标以及JMP如何提供帮助。
之后准备销售2 会议将于7月22日完成，请完成此小组的任务。
输出：
- 每个团队都会创造一个录制的演示文稿（不超过5分钟） 我们将在7月24日的小组会议上进行讨论。
借此机会花时间了解新团队中的人员。 您可以在第2周找到JMP学院的团队这里 。 您需要找到在全球不同地点进行团队合作的最佳方式-我们知道这将是一个挑战！
说明：
每个小组都被分配了5个方案之一，并分配了一个“客户”（JMP工作人员）进行面试。您可以在下面找到有关您的客户的一些简要信息。了解更多每个团队将需要安排在7月23日与您的客户进行30分钟的发现通话。
在您的发现电话上，您应该为即将与客户进行的会议/演示填写一份电话单（随附并在下面复制）。然后，您应该使用MS Teams来记录通话的摘要。演讲时间不应超过5分钟。通过电子邮件将记录的链接发送给Phil Kay和Robin Betters。
JMP有5个人与客户一起进行发现呼叫，这不是我们通常的工作方式！但是请尝试确保团队中的每个人都有机会提出至少一个问题。
演讲内容包括：
-现状和细节。
-客户要解决的问题吗？还是不止一个？
-不解决此问题的含义是什么？
-成功的演示会是什么样子？对于客户而言，最重要的是什么？
-描述您在首次销售期间或以后如何在此帐户内扩展JMP的知识。
-哪些问题有效，哪些没有？您从这个过程中学到了什么？
分配给每个团队的“客户”：
（注意-这些是虚构的公司）
- 团队1：Hadley（Hadley.Myers@jmp.com），来自N-Caps的过程化学家，N-Caps是一家希望将其在学术界开发的科学推向市场的小公司。他最近在一次会议上看到了JMP，并下载了试用版。他已经同意电话讨论可能的演示。
- 团队2：杰里（Jerry.Fish@jmp.com）是Turbidyne的首席生产工程师，他为航空发动机制造商提供产品。他们的最大客户向他们推荐了JMP，以帮助解决一些持续的产量问题，因此您主动提出了要求。
- 团队3：MK（MunKeat.Woon@jmp.com）是E-Composites（一家生产体育用品的高科技材料的制造商）的生产经理。一名实习生向他展示了JMP，他认为这看起来很有趣。他已经下载了一个试用版，但并不十分了解如何解决自己面临的生产难题。
- 团队4：Pin（Pin.Hu@jmp.com）是半导体制造商MicroManage的高级产量经理，总部位于日本。该团队已经使用JMP几年了，并且似乎发现它很有用。他们在共享数据方面面临一些挑战，而且其他子公司不使用JMP。一位过程工程师要求他们当地的JMP SE打电话来讨论他们的情况。
- 第5小组：Phil（phil.kay@jmp.com）是一位高级上游开发科学家。菲尔最近加入了工艺创新铸造厂（PIF），该厂是政府资助的“孵化中心”，旨在降低生物制药产品（生物制剂）的商业化风险。他的上一家公司（“大型制药公司”）广泛使用JMP，并且他对该工具非常熟悉。他正在尝试寻找一种将JMP引入PIF的方法，并已呼吁与他的新同事讨论一个可能的演示。
如何分享您的演示文稿：
您需要在MS Teams中召开会议来记录您的演示文稿。录制完毕后，您需要通过发送链接与Robin和Phil共享。“录音所有者”将需要确保他们授予Robin和Phil观看录音的权限。请参阅Microsoft的这篇文章：
https://support.microsoft.com/zh-CN/office/play-and-share-a-meeting-recording-in-teams-7d7e5dc5-9ae4-4b94-8589-27496037e8fa
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呼叫表– JMP发现呼叫
用户名 ：
待命人员+角色 ：
日期 ：
旋转
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问题（将其用作常规框架，而不是逐项遵循的清单。）
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回应和注释
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情况
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● 您目前如何处理此过程？
● 您使用___什么工具？
● ___的处理流程是什么？
● 我们的大多数客户都在寻求加快创新速度或“减少浪费……”？
● 这个过程会影响谁？
● 您如何在组织内部或与供应商共享过程信息？
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问题
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● ...需要多长时间？
● 为什么要花这么长时间？
● 进行这么多实验是否昂贵？
● 有没有人可以访问历史过程数据的中心位置？
● 遇到问题时，如何找出问题所在？
● 提取数据需要多长时间？
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意义
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● 这如何影响您的内部/外部客户？
● （这与其他部门在内部如何看待您的团队有什么关系？）
● （这对您个人有影响吗？）
● 批次浪费时会发生什么？
● 无法快速共享过程数据如何影响整个地区的产量？
● 您的客户是否给您提供了实施JMP的时间表？
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需要/还清
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● 如果可以的话，会有所帮助吗？
● 您是否认为更快，更准确（xyz）会加快产品上市时间/提高产量？
● 运行更少的实验，更快地帮助您（xyz）...吗？
● 如果每个人都可以立即访问及时的过程信息，这会有用吗？
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议程（包括挑战的简单摘要）：
会议物流：
补充笔记：
