Hallo @phil_kay ,
Ich habe ein paar Fragen:
1. Was ist ein Call Sheet? Lernen wir das vor dem 23. kennen?
2. Wir zeichnen den Anruf nicht auf, müssen aber nach dem Anruf einen separaten Termin vereinbaren, um die Ergebnisse aufzuzeichnen. Richtig?
Vielen Dank
Florian
Hallo @Florian_Vogt ,
1. Ja, @ DamianCarville Wir werden Ihnen das Call Sheet in den Sitzungen nächste Woche vorstellen.
2. Richtig. Fühlen Sie sich frei, den Discovery-Anruf aufzuzeichnen, wenn dies für das Team nützlich wäre. Als Ergebnis dieser Übung benötigen Sie jedoch nur eine Aufzeichnung Ihrer zusammenfassenden Präsentation. Es ist wichtig, dass die aufgezeichnete Präsentation nicht länger als 5 Minuten dauert, da wir alle Teams durchlaufen und in unserer einstündigen Gruppensitzung am 24. Juli Zeit für Diskussionen haben müssen.
Hallo @Phil ,
1. Welcher von uns muss in unserem 5-köpfigen Team den SE / Kunden anrufen?
Danke
Gahya
Gute Frage, @ Gahya .
Es ist Sache des Teams, zu entscheiden, wie Sie die Arbeit aufteilen. Wir möchten, dass jeder einen Beitrag leistet.
Das Wichtigste ist, dass Sie Zeit mit Ihrem Team verbringen und sich kennenlernen.
Ich denke nicht, dass nur 1 Person aus dem Team den Anruf tätigen sollte. Im wirklichen Leben, wie Damian sagte, wären die besten Entdeckungsanrufe bei der SE und entweder der AE oder dem IS. Ich denke, Sie sollten mindestens zwei Mitglieder Ihres Teams anrufen.
Sie alle fünf könnten an dem Anruf teilnehmen - das wäre schwierig zu planen, sollte aber möglich sein.
Wir wissen, dass es eine große Herausforderung sein wird, an Ihren verschiedenen Standorten zusammenzuarbeiten. Jeder in JMP muss weiter lernen, wie das geht. Dies ist einer der Gründe, warum wir diese Übungen mit Ihren globalen Teams als Teil der JMP Academy entwickelt haben.
Ist das sinnvoll?
Phil
Verwenden Sie großartige Fragen, um herauszufinden, was der Kunde erreichen muss und wie JMP helfen kann.
Nach dem Verkaufsvorbereitung 2 Sitzung am 22. Juli bitte vervollständigen Sie diese Teamaufgabe.
Ausgabe:
- Jedes Team wird erstellen eine aufgezeichnete Präsentation (nicht mehr als 5 Minuten) dass wir alle in unserer Gruppensitzung am 24. Juli sehen und diskutieren werden.
Nutzen Sie die Gelegenheit, um sich über die Mitarbeiter Ihres neuen Teams zu informieren. Sie finden Ihr Team für die JMP Academy, Woche 2 Hier . Sie müssen den besten Weg finden, um als Team an Ihren verschiedenen globalen Standorten zusammenzuarbeiten - wir wissen, dass dies eine Herausforderung sein wird!
Anleitung:
Jeder Gruppe wurde eines von 5 Szenarien und ein "Kunde" (JMP-Mitarbeiter) zum Interview zugewiesen. Nachfolgend finden Sie einige kurze Informationen zu Ihrem Kunden. Um mehr über jedes Team herauszufinden wird müssen Vereinbaren Sie am 23. Juli einen 30-minütigen Discovery-Anruf mit Ihrem Kunden.
Bei Ihrem Discovery-Anruf sollten Sie ein Anrufblatt (im Anhang und auch unten wiedergegeben) für ein bevorstehendes Meeting / eine Demo mit dem Kunden ausfüllen. Sie sollten dann MS Teams verwenden, um eine zusammenfassende Präsentation Ihres Anrufs aufzuzeichnen. Die Präsentation sollte nicht länger als 5 Minuten dauern. Senden Sie den Link zur Aufnahme per E-Mail an Phil Kay und Robin Betters.
Wenn wir 5 Personen von JMP bei einem Discovery-Anruf mit einem Kunden haben, arbeiten wir normalerweise nicht so! Aber bitte versuchen Sie sicherzustellen, dass jeder im Team die Möglichkeit hat, mindestens eine Frage zu stellen.
Was Sie in Ihre Präsentation aufnehmen sollten:
- Aktuelle Situation und Details.
- Gibt es ein Problem, das der Kunde zu beheben versucht? Oder mehr als eine?
- Was bedeutet es, dieses Problem nicht zu beheben?
- Wie würde eine erfolgreiche Demo aussehen? Was wäre für den Kunden am wichtigsten zu lernen?
- Beschreiben Sie, was Sie darüber gelernt haben, wie Sie JMP in diesem Konto entweder während dieses ersten Verkaufs oder später erweitern können.
- Welche Fragen haben gut funktioniert und welche nicht? Was haben Sie über diesen Prozess gelernt?
Jedem Team zugewiesene "Kunden":
(Hinweis - dies sind fiktive Unternehmen)
- Team 1: Hadley (Hadley.Myers@jmp.com), ein Prozesschemiker von N-Caps, einem kleinen Unternehmen, das seine im akademischen Bereich entwickelte Wissenschaft auf den Markt bringen möchte. Er hat JMP kürzlich auf einer Konferenz gesehen und eine Testversion heruntergeladen. Er hat einem Anruf zugestimmt, um eine mögliche Demo zu besprechen.
- Team 2: Jerry (Jerry.Fish@jmp.com) ist ein leitender Produktionsingenieur bei Turbidyne, der Hersteller von Luft- und Raumfahrtmotoren beliefert. Ihr größter Kunde hat ihnen JMP empfohlen, um einige laufende Ertragsprobleme zu beheben. Sie haben sich daher um eine Diskussion bemüht.
- Team 3: MK (MunKeat.Woon@jmp.com) ist Produktionsleiter bei E-Composites, einem Hersteller von Hightech-Materialien für Sportartikel. Ein Praktikant zeigte ihm JMP und er fand es interessant. Er hat eine Testversion heruntergeladen, weiß aber nicht genau, wie er bei seinen laufenden Produktionsherausforderungen helfen kann.
- Team 4: Pin (Pin.Hu@jmp.com) ist Senior Yield Manager bei MicroManage, einem Halbleiterhersteller mit Hauptsitz in Japan. Das Team verwendet JMP seit mehreren Jahren und scheint es nützlich zu finden. Sie haben einige Probleme beim Datenaustausch und bei der Tatsache, dass andere Tochterunternehmen JMP nicht verwenden. Einer der Verfahrenstechniker bat die lokale JMP SE, einen Anruf zu tätigen, um ihre Situation zu besprechen.
- Team 5: Phil (phil.kay@jmp.com) ist ein Senior Upstream Development Scientist. Phil ist kürzlich der Process Innovation Foundry (PIF) beigetreten, einem von der Regierung finanzierten „Inkubationszentrum“, um die Kommerzialisierung von biopharmazeutischen Produkten (Biologika) zu verringern. Seine letzte Firma (eine 'Big Pharma') hat JMP ausgiebig eingesetzt und er ist mit dem Tool vertraut. Er versucht einen Weg zu finden, um JMP in PIF einzuführen, und hat sich um einen Anruf bemüht, um eine mögliche Demo für seine neuen Kollegen zu besprechen.
So teilen Sie Ihre Präsentation:
Sie müssen ein Meeting in MS Teams einrichten, um Ihre Präsentation aufzuzeichnen. Sobald Sie es aufgenommen haben, müssen Sie es Robin und Phil mitteilen, indem Sie ihnen einen Link senden. Der "Aufnahmebesitzer" muss sicherstellen, dass er Robin und Phil die Erlaubnis gibt, die Aufnahme anzusehen. Siehe diesen Artikel von Microsoft:
https://support.microsoft.com/en-us/office/play-and-share-a-meeting-recording-in-teams-7d7e5dc5-9ae4-4b94-8589-27496037e8fa
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Anrufbogen - JMP Discovery Call
Kontobezeichnung ::
Bereitschaftsperson (en) + Rolle ::
Datum ::
ROTIEREN
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Fragen (Verwenden Sie dies als allgemeinen Rahmen, nicht als Checkliste, um Punkt für Punkt zu folgen.)
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Antworten & Notizen
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Lage
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● Wie gehen Sie derzeit mit diesem Prozess um?
● Welche Tools verwenden Sie ___?
● Was ist Ihr Prozess für ___?
● Die meisten unserer Kunden möchten entweder die Innovation beschleunigen oder den Abfall reduzieren.
● Wen betrifft dieser Prozess?
● Wie teilen Sie Prozessinformationen in Ihrem Unternehmen oder mit Lieferanten?
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Problem
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● Wie lange dauert es zu...?
● Warum dauert es so lange?
● Ist es teuer, so viele Experimente durchzuführen?
● Gibt es einen zentralen Ort, an dem jeder auf historische Prozessdaten zugreifen kann?
● Wie können Sie bei Problemen herausfinden, was schief gelaufen ist?
● Wie lange dauert das Abrufen der Daten?
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Implikation
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● Wie wirkt sich das auf Ihre internen / externen Kunden aus?
● (In welcher Beziehung steht dies dazu, wie Ihr Team von anderen Abteilungen intern gesehen wird?)
● (Betrifft Sie das persönlich?)
● Was passiert, wenn eine Charge verschwendet wird?
● Wie wirkt sich die Unfähigkeit, Prozessdaten schnell auszutauschen, auf die Erträge in verschiedenen Gebieten aus?
● Hat Ihr Kunde Ihnen einen Zeitplan gegeben, nach dem Sie JMP implementieren müssen?
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Need / Payoff
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● Würde es helfen, wenn Sie könnten ...?
● Denken Sie, dass eine schnellere und genauere (xyz) Ihre Markteinführungszeit verkürzen / Ihre Rendite verbessern würde?
● Würde es Ihnen helfen, weniger Experimente schneller durchzuführen (xyz)…?
● Wäre es nützlich, wenn jeder sofort auf zeitnahe Prozessinformationen zugreifen könnte?
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Agenda (einschließlich einfacher Zusammenfassung der Herausforderung):
Meeting-Logistik:
Zusätzliche Bemerkungen:
