jmp15 si arresta in modo anomalo con excel2016 durante il copia e incollaCiao
ho problemi con jmp15 ed excel 2016
quando si copiano 300-400 celle da excel in jmp15 , si bloccherà e si bloccherà
utilizzando la versione 15 con gli ultimi aggiornamenti.
dopo aver continuato ad avere quel problema, ho disinstallato jmp15 e installato jmp14 e non ho avuto problemi a eseguire esattamente la stessa cosa.
qualcosa non va con jmp15 , per favore correggi.
Tabella datiRi: jmp15 si arresta in modo anomalo con excel2016 durante il copia e incollaanche se solo qualche tempo fa, giusto per essere sicuri che le informazioni siano complete:
Nel caso in cui tu abbia installato una nuova versione, controlla gli aggiornamenti in quanto potrebbe essere già stata fornita una versione minore (a volte, come il software, con alcune correzioni di bug). In questo momento la nuova versione di JMP 16.0 sarà disponibile entro la fine di questa settimana. Quindi, se il problema persiste in JMP 15, potresti provare JMP 16.
Tuttavia, se si verificano problemi come il tempo imprevisto per eseguire un'analisi (soprattutto da versione a versione) o qualsiasi blocco o arresto anomalo (meglio se riproducibile), contattare l'assistenza tecnica tramite support@jmp.com
Sebbene la community sia un ottimo posto per condividere, collaborare e porre domande di ogni tipo, in caso di arresto anomalo, questo dovrebbe (almeno oltre alla community) andare al supporto tecnico. La community potrebbe essere di aiuto se qualcuno ha riscontrato un comportamento simile o fornire soluzioni alternative, tuttavia, ancora una volta, invia il rapporto sull'arresto anomalo o una descrizione del comportamento sempre in aggiunta al supporto tecnico dove può essere rintracciato nei nostri sistemi di sviluppo. Molte grazie!
Ri: jmp15 si arresta in modo anomalo con excel2016 durante il copia e incollaQualche aggiornamento su questo problema?
Ho appena aggiornato a JMP15 da JMP14 e alcune normali operazioni diventano molto molto lente e addirittura bloccano l'intero computer per un po'.
per esempio,
Per un semplice box plot y by x creato da Graph Builder, quando cambio lo stile Box da "normale" a "sottile", l'utilizzo di CPU/RAM raggiunge il 100% per quasi mezzo minuto! La dimensione della tabella dati è di circa 510000*50, che andava bene con JMP14.
JMP @Duane_Hayes
Ri: jmp15 si arresta in modo anomalo con excel2016 durante il copia e incollaIl supporto tecnico JMP sta lavorando attivamente al problema nel tuo percorso esistente. Grazie!
Ri: jmp15 si arresta in modo anomalo con excel2016 durante il copia e incollaho provato a contattare il supporto tecnico
è passata una settimana e nessuna risposta.
Ri: jmp15 si arresta in modo anomalo con excel2016 durante il copia e incollaGli arresti anomali vengono gestiti al meglio dal supporto tecnico. Possono controllare l'arresto anomalo con il database e vedere se è noto o qualcosa di nuovo e indagare in modo appropriato.
si prega di inviare il rapporto di arresto anomalo a support@jmp.com con i passaggi che hai intrapreso e le informazioni sulla licenza di JMP (guida, informazioni su JMP).
Di solito JMP offre la possibilità di inviare l'arresto anomalo dopo che si è verificato un arresto anomalo e riavviare JMP. Inoltre puoi utilizzare il componente aggiuntivo per connetterti al nostro supporto https://community.jmp.com/t5/JMP-Add-Ins/Contact-JMP-Technical-Support-Add-in/ta-p/24144
