<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />討論筆記,2015年12月2日-朱利安,米婭和沃爾克
問題:
www.jmp.com/jac:登錄後,您將進入主要用戶社區的主頁。>>米婭/斯坦?
來自主要用戶社區的訪問:“其他社區”下隱藏太多。
沒有人關注學術界的空間:
-用戶登錄前,“跟隨”按鈕不可見
想法:
在安裝學術性JMP之後
-通過JMP Academic Community網站打開瀏覽器
-自動註冊新的學術用戶,自動關注嗎?>>朱利安-DanV和開發團隊(鮑勃,布萊恩)
-JMP 13:歡迎工具包的第一天提示-而是有新用戶頁面?
基於個人資料信息的自動關注規則?
https://community.jivesoftware.com/docs/DOC-136802
為新的學術用戶添加頁面(Jive文檔)嗎?
-入門:如何加入,編輯個人資料,關注,上傳內容,開始討論等。
校園研討會,會議後(自動)註冊參加者?
調查學術用戶的實際需求
-是否滿足了最重要的需求?(只是獲取免費資源?)
-不支持任何需求嗎?
-如何使社區更具吸引力?作業還是挑戰?視覺有趣的東西?
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預備筆記(Volker)
關注者:無組成員身份-我們需要用戶積極點擊“關注”。
為什麼沒有外部用戶關注我們的社區?
用戶...
……不知道嗎?
…知道但不想這麼做嗎?
…是否想遵循但不知道該怎麼做?
…嘗試過,但經歷不好之後就不再關注?
我們每個人都邀請五個(?)用戶(教授/冠軍)
-關注我們的社區
-創建個人資料(至少包括大學名稱,專業知識和圖片)
-完成至少一份用戶內容上傳
-共享內容並邀請其他用戶
在需要的地方支持他們。監視並記錄成功和反饋(跟踪團隊空間中選定用戶的進度和反饋?)。
我們如何更好地促進社區發展?
獨家內容?
-與單頁指南捆綁在一起
-教科書加載項
-錄製的網絡廣播(除了最近的網絡廣播之外,所有主題至少保留一次?)
必須去(必須加入?必須跟隨?)位置嗎?
-研討會的後續活動,而不是電子郵件?
-會議跟進?
重新啟動社區中的電子郵件請求或問題
-教育用戶-以社區為起點
-確保可見度
內部銷售
-我們的同事是否向所有新用戶推廣社區?(客戶,試用。等等。?)
新的學術套件-歡迎套件?
-三個社區:用戶,管理員,學術
來自主要用戶社區的更好的可見性和可訪問性?
我們如何改善內容或使社區更具吸引力?
文件:
討論:
博客文章:
其他: