<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />Anmerkungen zur Diskussion 2. Dezember 2015 - Julian, Mia und Volker
Probleme:
www.jmp.com/jac: Nach der Anmeldung gelangen Sie zur Startseite in der Hauptbenutzergemeinschaft. >> Mia / Stan?
Zugriff von der Hauptbenutzergemeinschaft: Zu viel versteckt unter Andere Gemeinschaften.
Niemand folgt dem akademischen Gemeinschaftsraum:
- Die Schaltfläche "Folgen" ist vor der Benutzeranmeldung nicht sichtbar
Ideen:
Nach einer akademischen JMP-Installation
- Öffnen Sie den Browser mit der JMP Academic Community-Website
- Neue akademische Benutzer automatisch anmelden, automatisch folgen? >> Julian - DanV und Entwicklerteam (Bob, Brian)
- Erster Tipp des Tages mit JMP 13: Welcome Kit - stattdessen eine neue Benutzerseite?
Auto-Follow-Regel basierend auf Profilinformationen?
https://community.jivesoftware.com/docs/DOC-136802
Eine Seite (Jive-Dokument) für neue akademische Benutzer hinzufügen?
- Erste Schritte: Beitreten, Profil bearbeiten, folgen, Inhalte hochladen, Diskussionen starten usw.
(Auto-) Registrierung von Teilnehmern nach Campus-Workshops, Konferenzen?
Untersuchen Sie die tatsächlichen Bedürfnisse akademischer Benutzer
- Sind die wichtigsten Bedürfnisse gut abgedeckt? (Einfach kostenlose Ressourcen ergattern?)
- Irgendwelche Bedürfnisse nicht unterstützt?
- Wie kann die Community attraktiver gemacht werden? Aufgaben oder Herausforderungen? Visuell lustiges Zeug?
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Vorbereitungsnotizen (Volker)
Follower: Keine Gruppenmitgliedschaft - Benutzer müssen aktiv auf "Folgen" klicken.
Warum folgen keine externen Benutzer unserer Community?
Benutzer ...
… Weiß nichts davon?
… Weißt du Bescheid, willst es aber nicht?
… Möchten Sie folgen, aber nicht herausfinden, wie es geht?
… Es versucht, aber nach schlechten Erfahrungen nicht befolgt?
Jeder von uns lädt fünf (?) Benutzer (Professoren / Champions) ein
- um unserer Gemeinschaft zu folgen
- um ein Profil zu erstellen (inkl. Mindestens Name, Fachwissen und Bild der Universität)
- um mindestens einen Upload von Benutzerinhalten abzuschließen
- um Inhalte zu teilen und andere Benutzer einzuladen
Unterstützen Sie sie bei Bedarf. Überwachen und protokollieren Sie Erfolg und Feedback (verfolgen Sie den Fortschritt und das Feedback ausgewählter Benutzer im Teambereich?).
Wie können wir die Gemeinschaft besser fördern?
Exklusiver Inhalt?
- Mit einseitigen Handbüchern bündeln
- Lehrbuch-Add-Ins
- Aufgezeichnete Webcasts (zusätzlich zu den neuesten Webcasts alle Themen mindestens einmal aufbewahren?)
Must-go (muss beitreten? Muss folgen?) Ort?
- Workshop-Follow-up statt E-Mail?
- Follow-up der Konferenz?
Starten Sie E-Mail-Anfragen oder Fragen in der Community neu
- Benutzer aufklären - Community als Ausgangspunkt
- Sichtbarkeit sicherstellen
Inside Sales
- Bewerben unsere Kollegen die Community bei allen neuen Benutzern? (Kunden, Versuche. etc.?)
Neue akademische Suite - Willkommens-Kit?
- Drei Communities: Benutzer, Administrator, Akademiker
Bessere Sichtbarkeit und Zugänglichkeit für die Hauptbenutzergemeinschaft?
Wie können wir den Inhalt verbessern oder die Community attraktiver machen?
Unterlagen:
Diskussionen:
Blogeinträge:
Andere:
