Hay pocas iniciativas más críticas para el éxito futuro de JMP que su trabajo con la academia. El desarrollo y crecimiento de las relaciones dentro de este importante sector se ha vuelto un poco más fácil, con el reciente lanzamiento de un página de inicio rediseñada y varias nuevas páginas de inicio basadas en personajes y tareas. El nuevo sitio mejora la experiencia del cliente y ayuda a guiar a los visitantes al mostrar solo el contenido más relevante para su rol.
"JMP proporciona a la academia el mejor software analítico del mundo, y trabajamos muy duro para desarrollar relaciones sólidas y duraderas con profesores, estudiantes e investigadores académicos", dijo Curt Hinrichs, Gerente Senior de Ventas Académicas y Marketing de JMP. "Nuestro sitio web es nuestra puerta de entrada, y es de vital importancia que evaluamos periódicamente nuestra presencia en la web para asegurarnos de que nos brinde la mejor oportunidad de éxito".
El esfuerzo fue dirigido por Sr. La embajadora académica Ruth Hummel, quien encabezó el proyecto para el Equipo Académico Global JMP. El equipo central también incluyó a Hinrichs, el diseñador digital de JMP Jonathan Bryant, el gerente de diseño digital Aaron Kennedy y Larry LaRusso, el gerente de contenido global de JMP.
Definiendo nuestra audiencia objetivo
"A lo largo de los años, el Equipo Académico de JMP ha creado contenido increíble para profesores, estudiantes e investigadores", explicó Larry LaRusso, Gerente de Contenido Global de JMP Marketing. “Sin embargo, al mostrar todo este contenido en la página de inicio, estábamos dificultando a nuestros visitantes encontrar el contenido más relevante. La nueva página permite a los visitantes seleccionar de inmediato su función, creando una experiencia más personalizada que proporciona un acceso fácil a las tareas y áreas más importantes para ellos ".
Después de una investigación exhaustiva de la competencia y una auditoría detallada de la página de inicio existente, el equipo decidió una página de inicio rediseñada que se centró en tres personas críticas: Facultad , Estudiantes y Investigadores .
Hummel y su equipo identificaron tres tareas principales para cada persona y crearon o revisaron páginas de recursos para apoyar cada una de estas áreas.
The academic web site structure ensured that the most relevant content was easily accessible to visitors in three roles.La estructura académica del sitio web aseguró que el contenido más relevante fuera fácilmente accesible para los visitantes en tres roles.
El equipo desplegó las páginas en los Estados Unidos a principios de julio. Hummel está pidiendo a JMPers y contactos seleccionados en la academia que "jueguen" con el nuevo sitio y compartan cualquier problema, inquietud o sugerencia de mejora. "Usaremos los próximos dos meses para recopilar comentarios de profesores, estudiantes y personal interno, e implementar cualquier cambio antes de implementarlos en nuestros sitios globales".
Además de las nuevas páginas, el equipo también agregó un Listado de universidades que actualmente licencian JMP en sus instituciones, aunque las universidades con acuerdos de confidencialidad no figuran en la lista. "Nuestra lista de escuelas es impresionante". Hinrichs dijo. "Realmente vemos esto como una herramienta de marketing crítica y nos encanta el hecho de que esta es una característica de las nuevas páginas".
Echa un vistazo a la nueva página
"El equipo trabajó mucho en las últimas semanas y meses", explicó Hinrichs. "Estamos seguros de que hemos creado una nueva experiencia que es intuitiva, fácil de navegar y ofrece el contenido más relevante para nuestros visitantes".
Nueva página de inicio del Programa Académico JMP
Página de destino de la Facultad Persona
Página de aterrizaje de Persona de estudiante
Página de inicio de Investigador Persona
Listado de Licencia de Sitio Universitario
The New Academic Program Homepage allows visitors to personalize content by roleLa nueva página de inicio del programa académico permite a los visitantes personalizar el contenido por rol
