학계와의 협력보다 JMP의 미래 성공에 더 중요한 이니셔티브가 거의 없습니다. 이 중요한 부문에서 관계를 발전시키고 성장시키는 것은 최근에 재 설계된 홈페이지 그리고 몇 가지 새로운 페르소나 및 작업 기반 랜딩 페이지. 새로운 사이트는 고객 경험을 향상시키고 자신의 역할과 가장 관련이있는 콘텐츠 만 표시하여 방문자를 안내합니다.
JMP Academic Sales and Marketing의 선임 관리자 인 Curt Hinrichs는“JMP는 학계에 세계 최고의 분석 소프트웨어를 제공하고 있으며 교수진, 학생 및 학계 연구원들과 강력하고 지속적인 관계를 발전시키기 위해 열심히 노력하고 있습니다. "우리의 웹 사이트는 우리의 정문이며, 우리가 성공할 수있는 최상의 기회를 제공하기 위해 정기적으로 웹 존재를 평가하는 것이 매우 중요합니다."
이 노력은 Sr. JMP 글로벌 아카데믹 팀의 프로젝트를 이끌고있는 루스 험멜 (Ruth Hummel) 대사. 핵심 팀에는 JMP 디지털 디자이너 인 Jonathan Bryant, Hinrichs, 디지털 디자인 관리자 Aaron Kennedy 및 JMP의 글로벌 컨텐츠 관리자 인 Larry LaRusso도 포함되었습니다.
대상 고객 정의
JMP 마케팅의 글로벌 컨텐츠 관리자 인 Larry LaRusso는“수년에 걸쳐 JMP Academic Team은 교수, 학생 및 연구원 모두에게 놀라운 컨텐츠를 구축했습니다. “그러나이 모든 내용을 홈 페이지에 표시함으로써 방문자들이 가장 관련성 높은 내용을 찾기가 어려워졌습니다. 새로운 페이지를 통해 방문자는 자신의 역할을 즉시 선택할 수있어 자신에게 가장 중요한 작업과 영역에 쉽게 액세스 할 수있는보다 개인화 된 환경을 만들 수 있습니다.”
심층적 인 경쟁자 조사와 기존 홈페이지에 대한 상세한 감사를 거친 후, 팀은 다음과 같은 세 가지 중요한 인물에 초점을 맞춘 재 설계된 홈페이지를 결정했습니다. 학부 , 재학생 , 연구원 .
그런 다음 Hummel과 팀은 각 개인별로 세 가지 주요 작업을 식별하고 이러한 각 영역을 지원하기 위해 리소스 페이지를 작성 또는 수정했습니다.
The academic web site structure ensured that the most relevant content was easily accessible to visitors in three roles.아카데믹 웹 사이트 구조는 세 가지 역할을하는 방문자가 가장 관련성 높은 컨텐츠에 쉽게 액세스 할 수 있도록합니다.
이 팀은 7 월 초 미국에서 페이지를 출시했습니다. Hummel은 JMPers에게 새 사이트를“놀이”하고 개선을위한 문제, 우려 또는 제안을 공유하도록 학계의 담당자를 선택하고 있습니다. "우리는 다음 몇 달 동안 교수, 학생 및 내부 직원으로부터 피드백을 수집하고이를 글로벌 사이트에 적용하기 전에 변경 사항을 구현할 것입니다."
새 페이지 외에도 팀은 현재 JMP를 라이센스 한 대학 목록 비공개 계약이있는 대학은 표시되지 않지만 해당 기관에서 "학교 목록은 인상적입니다." 힌리 히스가 말했다. "우리는 이것을 중요한 마케팅 도구로보고 이것이 새로운 페이지의 기능이라는 사실을 좋아합니다."
새로운 사이트를 확인하십시오
Hinrichs는“팀은 지난 몇 주 및 몇 달 동안 많은 작업을 수행했습니다. "우리는 직관적이고 탐색하기 쉽고 방문자에게 가장 관련성 높은 콘텐츠를 제공하는 새로운 경험을 만들었습니다."
새로운 JMP 아카데믹 프로그램 홈페이지
교수진 페르소나 방문 페이지
학생 페르소나 방문 페이지
연구원 페르소나 방문 페이지
대학 사이트 라이센스 목록
The New Academic Program Homepage allows visitors to personalize content by roleNew Academic Program Homepage를 통해 방문자는 역할별로 컨텐츠를 개인화 할 수 있습니다
