Prof. Bradley Staats says understanding your struggles is crucial to defining the problem.Prof. Bradley Staats says understanding your struggles is crucial to defining the problem.Prof. Bradley Staats says understanding your struggles is crucial to defining the problem. Prof. Bradley Staats affirme que la compréhension de vos difficultés est cruciale pour définir le problème. Une étape essentielle du processus d'analyse consiste d'abord à définir votre problème, explique Bradley Staats, professeur à la Kenan Flagler School of Business de l'Université de Caroline du Nord à Chapel Hill et auteur de N'arrêtez jamais d'apprendre .
"Pour lancer l'analyse, il s'agit en grande partie de comprendre quel est le problème sous-jacent.
"J'adore les allers-retours de la bande dessinée de Charlie Brown où Lucy dit à Charlie," Charlie Brown, tu sais quel est ton problème? " et il répond: «Non». Et Lucy dit: "C'est votre problème."
"Et je pense que cela revient à lancer l'analyse, que trop souvent nous intervenons et nous pensons que nous connaissons les problèmes en tant qu'outsider, plutôt que d'entamer une discussion autour de" OK, quelles sont vos difficultés ici? "
Vous pouvez regarder l'intégralité de la table ronde sur les éléments clés pour créer et promouvoir une culture axée sur les données.
