Broadcasting live, three times a week, JMP On Air served up educational content on statistics, data analytics and , of course, JMP.Diffusant en direct, trois fois par semaine, JMP On Air a diffusé du contenu éducatif sur les statistiques, l'analyse des données et, bien sûr, JMP.
Sauf si vous vivez en Antarctique ( au sens propre , Antarctique) vous savez que le «business as usual» a été tout sauf habituel ces derniers mois. La pandémie de coronavirus a plongé l'économie mondiale dans le pétrin et contraint la plupart de nos clients à travailler de manière nouvelle et différente. Pour JMP, le virus a annulé les visites des clients et les événements en personne et a renvoyé les employés chez eux pour transformer leurs chambres d'amis en bureaux à domicile. Malgré la perturbation, JMP est resté déterminé à servir ses utilisateurs, ainsi qu'à trouver des moyens de faire progresser de nouvelles affaires.
«Compte tenu des circonstances, nous devions développer de nouvelles stratégies pour soutenir nos utilisateurs à distance», a déclaré Jon Weisz, vice-président directeur du marketing et des ventes de JMP. «JMP On Air s'est avéré être le moyen idéal pour nous de fournir du contenu éducatif à l'appui de nos utilisateurs existants et un moyen efficace de remplir notre entonnoir de vente et d'en créer de nouveaux.»
Présentation de JMP On Air
Julian Parris, Learning Content and Strategy Manager, a été le principal architecte de JMP On Air , lançant l'idée d'un événement en direct et régulier qui a diffusé du contenu éducatif en statistiques, analyse de données et JMP lors de la réunion de gestion de mars. Encouragé à «engager toutes les ressources nécessaires», Parris a réuni une équipe et s'est mis au travail; avec plusieurs heures de contenu prévues chaque semaine dans un avenir indéfini, l'exécution d'une production aussi complexe n'allait pas être facile.
"Ce qui a commencé comme une idée fin mars est devenu une proposition quelques jours plus tard et en une semaine, nous diffusions notre premier épisode", a expliqué Weisz. «C'était impressionnant de voir à quelle vitesse le spectacle s'est réuni et témoigne du talent incroyable, du travail d'équipe et du dévouement de cette équipe et de tant d'autres dans la division.»
Bien sûr, il y avait aussi le petit détail de générer un «public à diffuser» qui devait être adressé… et pressé. Avec seulement une semaine pour publier et promouvoir les pages Web, puis rassembler les abonnés, l'équipe a opéré sur Principe de Ray Kinsella que "si vous le construisez, ils viendront." Et ils l'ont fait. Lorsque le premier épisode a frappé les ondes le vendredi 3 avril, plus de 600 personnes se sont connectées pour le regarder en direct.
Huit semaines et 22 épisodes plus tard…
Au cours des huit prochaines semaines, l'équipe JMP On Air diffusera 22 épisodes, créant ainsi une dynamique et développant un public fidèle en cours de route. La plupart des semaines, l'émission a été diffusée pendant deux heures consécutives chaque lundi, mercredi et vendredi. La majorité des segments ont été diffusés en direct, avec un contenu original et des conférenciers présentés en temps réel; des portions de chaque émission étaient parfois complétées par du contenu préenregistré ou à la demande.
À la fin de ce que l'équipe a surnommé la «saison un», JMP On Air avait attiré un total de 2 823 abonnés et créé plus de 45 heures de contenu précieux dans 160 segments individuels. Bien que diffusé en anglais, JMP On Air a attiré des téléspectateurs du monde entier, dont plus de 1 700 abonnés des Amériques, 300 d'Europe, 100 d'APXJ et plus de 350 abonnés de «Strategic Global Accounts».
Plus sage aujourd'hui qu'hier
Un succès instantané, JMP On Air a connu un grand succès en raison de son contenu éducatif de haute qualité, de la grande variété d'experts fascinants qui ont présenté et du format attrayant de l'émission. Segments réguliers, comme Conseil du jour , As-tu essayé , Demandez au Data Doctor , et JMP en action , fourni aux utilisateurs des moyens concrets d'utiliser JMP plus efficacement. Mais le salon a également exposé environ 1 000 non-utilisateurs au logiciel JMP et créé près de 600 nouveaux prospects pour les équipes commerciales JMP.
"Nous étions particulièrement fiers de l'ampleur de l'attrait de l'émission", a déclaré Parris, qui a également été l'hôte de JMP On Air. «JMP On Air a été intentionnellement conçu pour avoir des segments d'intérêt pour toute personne passionnée par les données. Le fait que près d'un tiers de nos abonnés aient déclaré qu'ils n'étaient pas des utilisateurs, a confirmé un appétit pour ce type d'émission qui allait bien au-delà de notre base d'utilisateurs existante. »
Themed episodes like Earth Day supplemented regular JMP On Air programming. Des épisodes thématiques comme le Jour de la Terre ont complété la programmation régulière de JMP On Air. En cours de route, JMP On Air a produit plusieurs épisodes thématiques pour Jour de la Terre , Le 4 mai (Espace), Que la folie (Sports) et JMP In Science , ainsi que des épisodes thématiques dans visualisation de données et modélisation prédictive . Les meilleurs présentateurs, comme Jonah Berger , David Spiegelhalter , Anderson Mayfield et John Sall renforcé la popularité du programme.
Le 29 mai, date de l'épisode final, JMP On Air avait été visionné en direct pour un total de 337 434 minutes (5 624 heures). Les chiffres à la demande pourraient être encore plus impressionnants, les pages de la communauté JMP On Air étant consultées 33 263 fois supplémentaires. 2 522 vues et 27 031 minutes (450 heures et plus) de temps de visionnage sont venues de la chaîne logicielle JMP sur YouTube.
Commentaires de nos téléspectateurs
Mais les chiffres ne racontent qu'une partie de l'histoire du succès de JMP On Air. La série a également reçu des notes élevées des téléspectateurs. Membre de la communauté JMP Wende Wilson , par exemple, n'a jamais raté un épisode, même si elle ne pouvait pas toujours les regarder en direct. Superviseur de l'analyse des données de qualité aux laboratoires d'ingénierie Schweitzer, Wende a été directe avec ses éloges: «En tant que nouvel utilisateur JMP, j'aime JMP On Air. Malheureusement, j'ai une réunion qui partage le temps, alors je regarde les vidéos sur demande. »
Utilisateur JMP Larry Diener , Sr. Le directeur de la réduction de la variabilité globale et de l'amélioration des processus chez Seqirus était également élogieux. «JMP on Air est une merveilleuse série. Merci de le rendre si accessible. "
Un autre utilisateur, simplement identifié comme WineAroma sur la communauté JMP, émerveillée par l'actualité d'un segment JMP On Air qui a résolu, presque en temps réel, un problème qu'elle venait de signaler à la communauté. "Je viens d'apprendre comment faire # 1 dans l'épisode 19 du 18 mai 2020 JMP on Air, alors je poste [la] solution à mon propre problème", s'est-elle exclamée, avant de remercier le présentateur Ross Metusalem pour les informations qu'il a fournies lors de l'émission. .
Quelle est la prochaine étape pour JMP On Air?
La fin du mois de mai semblait une conclusion naturelle pour JMP On Air, du moins pour le moment. «Alors que bon nombre de nos clients retournent progressivement dans leurs bureaux et laboratoires, il semble que le moment soit venu de faire une pause, d'évaluer ce que nous avons accompli et d'évaluer nos options quant à la meilleure façon d'utiliser nos ressources à l'avenir», a expliqué Weisz dans une note à la division avant le dernier épisode. L'équipe marketing a déjà commencé à discuter des moyens d'emballer et de distribuer le contenu créé dans la première saison et de progresser dans les nouvelles pistes que l'émission a obtenues pendant son temps d'antenne.
Bien que l'avenir de JMP On Air ne soit pas complètement certain, la marque est susceptible de vivre d'une manière ou d'une autre. Immédiatement après la fin de l'épisode final, l'équipe JMP On Air a envoyé une enquête complète à tous les abonnés. "Les commentaires de l'enquête aideront l'équipe à mieux comprendre ce que nous avons bien fait, ce que nous pourrions améliorer et, finalement, nous aideront à décider de ce que nous allons faire ensuite", a déclaré Parris. «Entre-temps, nous célébrerons et remercierons les innombrables personnes qui ont contribué à faire de la première saison un si grand succès.»
Si vous souhaitez regarder (ou revoir) des épisodes de JMP On Air, chaque segment individuel et les émissions complètes sont disponibles à la demande dans la communauté JMP et sur Youtube
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