진단을 위한 jmp 충돌 보고서여러분 모두에게,
저(개인적으로는 아니고 제 동료 중 일부가 더 좋음)가 JMP를 예기치 않게 종료하는 데 문제가 있습니다. 우리는 Win10에서 JMP 15.1.0을 실행하고 JMP Pro 15.0.0도 실행합니다. 일반적으로 JMP를 사용하면서 안정성 문제가 있다는 느낌은 없습니다. 일반적으로 JMP가 예기치 않게 종료되면 몇 가지 위험한 작업을 시도했습니다. 
먼저 JMP Pro는 JMP와 유사하게 작동할 것으로 예상합니다. 동일한 작업에 대해 정확히 동일한 코드여야 한다고 생각하기 때문입니다. 저는 JMP Pro와 대부분의 동료 JMP를 사용하기 때문에 이것이 저에게 중요합니다. 그렇죠?
"충돌"은 데이터베이스 쿼리 프로세스에 해당하는 것 같습니다(데이터베이스에서 원래 생성된 테이블의 "데이터베이스에서 업데이트" 스크립트를 통해). 우리는 일반적으로 이를 위해 Oracle 데이터베이스에 대한 ODBC 연결을 사용합니다.
JMP가 예기치 않게 종료되는 경우 충돌 보고서(C:\Users\user\AppData\Local\Temp\JMPCrashReports)를 찾지 못했습니다. 따라서 이러한 문제를 보고하는 사용자를 어떻게 도울 수 있는지 모르겠습니다.
JMP 문서 라이브러리에서는 "crash"를 검색할 때 단 한 번의 조회만 있으므로 JMP가 예기치 않게 종료될 때 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 문서를 찾을 수 없습니다.
내 질문은 다음과 같습니다.
이러한 "충돌"을 경험하는 동료를 어떻게 도울 수 있는지 제안해 주실 수 있나요? "충돌"을 촉발한 원인이 무엇인지 어떻게 알 수 있나요? 물론 데이터베이스 쿼리를 수행할 때 SQL 문을 작성/수정하는 실수를 저지르지만 이는 일반적으로 JMP를 종료하는 것이 아니라 오류를 유발합니다.
충돌 보고서가 언제 작성되는지, 무엇을 작성하는지에 대한 문서가 있습니까? 그리고 이 경우 문제를 파악하기 위해 더 많은 정보를 알려주는 JMP의 "디버그" 모드가 있습니까?
"디버그 모드"를 실행하면 문제가 있는 위치에 대한 추가 정보를 얻을 수 있습니까?
감사합니다. BR, Georg
Re: 진단을 위한 jmp 충돌 보고서@Craige_Hales 고마워요, 당신 말이 맞아요. 어떤 드라이버가 사용되는지 알려줘야 할 것 같아요.
그러나 나는 이것이 문제라고 생각하지 않습니다. 왜냐하면:
- 일반적으로 드라이버가 작동합니다
- 우리 모두는 IT에서 시스템 DSN으로 설치한 동일한 드라이버를 가지고 있습니다(그래서 누구도 스스로 변경할 수 없습니다).
- 일부 사람들만이 이러한 문제를 가지고 있습니다.
현재 문제는 이 문제에 관한 추가 정보를 얻는 방법입니다. 그래서 나는 이 문제를 겪고 있는 사람들에게 어떤 상황에서 충돌이 발생하는지 말해달라고 요청했지만 지금까지 실질적인 답변을 얻지 못했습니다.
한 가지 가능성은 두 개의 백그라운드 쿼리를 병렬로 시작하고 둘 다 완료될 때까지 기다리는 스크립트를 사용할 때 JMP가 자동으로 충돌한다는 것입니다. 문제는 JMP가 이유를 알 수 없이 종료된다는 것입니다.
Re: 진단을 위한 jmp 충돌 보고서아마도 ODBC 드라이버로 시작하십시오.
start menu, type data source...start menu, type data source...시작 메뉴, 데이터 소스 입력...
Drivers tabDrivers tab드라이버 탭
어쩌면 문제가 있는 이전 버전일 수도 있습니다. 기술 지원팀도 버전을 알고 싶어할 것입니다.
Re: 진단을 위한 jmp 충돌 보고서고마워요 짐,
어쩌면 당신 말이 맞을 수도 있고 나도 그렇게 할 것입니다. 하지만 그들이 더 많은 세부 사항을 요구할 것이라는 것을 이미 알고 있지만 현재는 그 세부 사항이 없습니다.
Re: 진단을 위한 jmp 충돌 보고서이 문제에 대해서는 JMP 지원팀에 문의하셔야 할 것 같습니다.
support@jmp.com
