診断のための jmp クラッシュ レポート親愛なるみんな、
私 (個人的にではなく、私の同僚の方がよい) は、予期せず JMP の終了に問題を抱えています。 Win10 で JMP 15.1.0 を実行し、JMP Pro 15.0.0 も実行します。 通常、JMP を使用しているときに安定性の問題があるとは感じません。 通常、JMP が予期せず終了するときは、いくつかの危険なことを試してみました 
まず、JMP Pro は JMP と同じように動作することを期待しています。なぜなら、同じ操作に対してまったく同じコードであるべきだと思うからです。 私は JMP Pro を使用しており、同僚のほとんどが JMP を使用しているため、これは私にとって重要です。 そうですか？
「クラッシュ」は、データベースクエリプロセスに対応しているようです（データベースから生成されたテーブルのスクリプト「データベースからの更新」を介して）。 通常、そのために Oracle データベースへの ODBC 接続を使用します。
JMP が予期せず終了するこれらのケースでは、クラッシュ レポート (C:\Users\user\AppData\Local\Temp\JMPCrashReports) が見つかりませんでした。 したがって、ユーザーがこれらの問題を報告するのを助ける方法がわかりません。
JMP ドキュメント ライブラリで「crash」を検索してもヒットするのは 1 つだけなので、JMP が予期せず終了するときに実際に何が起こっているのかについてのドキュメントは見つかりませんでした。
ここで私の質問：
これらの「クラッシュ」を経験した同僚をどのように助けることができるか提案はありますか? 何が「クラッシュ」を引き起こしたのか、どうすればわかりますか？ もちろん、彼らがデータベース クエリを実行するとき、(私と同じように) SQL ステートメントの記述/変更で間違いを犯しますが、通常はエラーが発生し、JMP を閉じることはありません。
いつクラッシュレポートが書かれたか、何が書かれたかについてのドキュメントはありますか? また、この場合に問題を解決するために何かを伝える JMP の「デバッグ」モードはありますか?
「デバッグモード」を実行すると、問題の場所に関する詳細情報が得られますか?
ありがとう、BR、ゲオルク
Re: 診断のための jmp クラッシュ レポート@Craige_Halesありがとう、あなたは正しいです。どのドライバーが使用されているかを確認する必要があります。
しかし、これは問題ではないと思います。理由は次のとおりです。
- 通常、ドライバーは動作します
- IT 部門がシステム DSN としてインストールした同じドライバーを全員が持っています (そのため、誰も自分で変更することはできません)。
- 一部の人だけがこれらの問題を抱えています
私の現在の問題は、この問題に関する追加情報を取得する方法です。 そこで、この問題を抱えている人に、どのような状況でクラッシュが発生するのか教えてもらいますが、これまでのところ実質的な回答はありません。
1 つの可能性は、2 つのバックグラウンド クエリを並行して開始し、両方の終了を待機するスクリプトを使用すると、JMP がサイレント モードでクラッシュすることです。 問題は、JMPが何の痕跡もなく終了することです（私が見ることができた）。
Re: 診断のための jmp クラッシュ レポートおそらくODBCドライバーから始めます
start menu, type data source...start menu, type data source...スタート メニュー、タイプ データ ソース...
Drivers tabDrivers tabドライバータブ
問題のある古いバージョンになる可能性があります。 技術サポートもバージョンを知りたがります。
Re: 診断のための jmp クラッシュ レポートジム、ありがとう
多分あなたは正しいし、おそらく私もそうするでしょうが、彼らが詳細を要求することはすでにわかっています。現在、私はその詳細を持っていません.
Re: 診断のための jmp クラッシュ レポートこれについては、JMPサポートに連絡する必要があると思います
support@jmp.com
