美光高级客户情报工作表
1.帐户信息
法定名称：美光科技有限公司
胡佛斯 - http://subscriber.hoovers.com/H/company360/overview.html?companyId=14116000000000
发现https://go.discoverydb.com/eui/#/company/2960
林https://www.linkedin.com/sales/company/3690/people
SFDC https://na79.salesforce.com/0013000000QDFPm?srPos=0&srKp=001
通用名称：微米
电子邮件域：@micron.com、@imflash.com
2.美国 JMP 许可协议信息
2017 年股东总回报 - 1,617,614 美元
合同、站点编号、用户数量、产品、续订日期、站点位置：
合约39884
604996 – 6030 JMP Pro DT，12/1 周年纪念版，博伊西 ID
604997 – Mac 操作系统，12/1 周年纪念版，博伊西 ID
605172(IM Flash) – 525 JMP Pro DT，12/1 周年纪念版，Boise ID – 汇总到 604996 下
605175(MP Mask 技术中心) – 20 JMP Pro DT，12/1 周年纪念，Boise ID – 汇总到 604996 下
非标项目：
允许的国家/地区：比利时、中国、德国、印度、意大利、日本、马来西亚、新加坡、韩国、台湾、美国
仅限国际航班 30% 优惠，不可转让
IM 闪存访问权 – Micron 与 Intel 之间的合资企业
MP掩模技术中心——美光子公司
续订条款重新协商预计到达时间？：[查看合同]
美光没有过期条款或重新谈判条款
GIDB合同链接：
2018年美光发票： https://sasoffice365.sharepoint.com/:b:/r/sites/PremierAccounts/Shared%20Documents/Micron/2018%20Invoice%20Micron.pdf?csf=1&e=CMlPj7
微米合约：
https://sasoffice365.sharepoint.com/:b:/r/sites/PremierAccounts/Shared%20Documents/Micron/Micron%20Contract.pdf?csf=1&e=R87U1a
3.预算周期详情
IT 行项目？ 晶圆厂经理做出预算决策并质疑所有支出
用户付费？ 不
内部退款，如果有的话，多少钱？ 待定
明年续约预算什么时候出？ 痛点——不可预测
谁管理这个过程？ 克里斯和杰西卡
4.联系方式
用户冠军、地点、头衔：
Lee Laim（爱达荷州博伊西） – 半导体良率工程师（面对面？ - 是的）F – https://na79.salesforce.com/003a000001f1aV6?srPos=0&srKp=003
Landon Jensen（SLC、IM Flash） – 数据科学家/首席工程师 F –
https://na79.salesforce.com/0033000000g6RCK?srPos=0&srKp=003
Don Kent（SLC、IM Flash） – 工程师/主要脚本编写者 – F
https://na79.salesforce.com/0033000000f34k0?srPos=1&srKp=003
许可证管理员（GIDB 中的 SAS 代表），担任 SAS 代表的任期：
Chris Langworthy（爱达荷州博伊西） F – 2016 – https://na79.salesforce.com/0031400002gX61m关键痛点——首先是成本控制
采购、保有权作为发票联系人：
蔡杰西卡 (中国上海) - 2018 - https://na79.salesforce.com/0031400002yyZzb?srPos=0&srKp=003
训练：
Sarah Gilyard（SLC、IM Flash） – 统计培训师/JMP 培训师 – F – https://na79.salesforce.com/0031400002qacu7?srPos=0&srKp=003
Tsega Beshah（弗吉尼亚州马纳萨斯） – 工程师培训 – F – https://na79.salesforce.com/003a000001aym2N?srPos=0&srKp=003
执行赞助商：
Neha Singh – 流程集成经理(VA) - F https://na79.salesforce.com/0031O000037bowv?srPos=1&srKp=003
Swapnyl Shah – 流程集成经理 (VA) - F https://na79.salesforce.com/0031O000037bow7?srPos=0&srKp=003
爱达荷？ -
5.软件部署
目前使用的 JMP 版本：14 版面向高级用户，13 版仍面向普通用户
最新版本于 2018 年 5 月 8 日从 COMSAT-14.0 下载
推/拉——如何部署、重新打包？ 服务器安装文件、桌面、首选项等。
许可证更新流程 – Chris协调许可证部署的打包并将其推送给用户；与新版本相同。 关于重置偏好的巨大挑战/愿望，并且不是一种简单的方法来保留偏好
6.参与措施
Salesforce 中的用户数量（通过电子邮件域标识）：第831章https://na79.salesforce.com/00O1O000009HGF1
Salesforce 中的非用户数量（通过电子邮件域标识）： 54 https://na79.salesforce.com/00O1O000009HN3R
社区用户数量：锂集成报告已确定：39 https://na79.salesforce.com/a0m?fcf=00B1O00000AK0yK
掌握 JMP 网络广播的注册人数：第371章https://na79.salesforce.com/00O1O000009HGGE
JMP Day 的注册人数：
2017 爱达荷州 – 234 https://na79.salesforce.com/701140000027fmk
2018 弗吉尼亚州 - 108 https://na79.salesforce.com/7011O000002Ouqe
2018 IM Flash UT：159 https://na79.salesforce.com/7011O000002Srej?srPos=0&srKp=701
新用户欢迎套件注册：73 https://na79.salesforce.com/00O1O000009HN4t
新闻专线订阅者：6
技术支持轨道：查询公司的链接：
Customer 360 Tech Track 是最好的https://c360.sas.com/support-tracks
SAS 培训参加者：数据来自帮助 Tina D/Dan O？
新用户欢迎套件注册 (Salesforce)帮助 -与 Tina D 交谈以获取报告，和/或获取原始数据；待定资源
新闻专线订阅 (Salesforce)蒂娜 D 的帮助
7. JMP 日
最近的 JMP 日期，2018 年 5 月、2017 年 9 月
Salesforce 中的营销活动链接
https://na79.salesforce.com/7011O000002Ouqe
https://na79.salesforce.com/701140000027fmk
议程（见上面的链接）
JMP 日前主题兴趣调查结果 –内容来自杰夫/凯西
JMP Day 后调查结果 –内容来自杰夫/凯西
8.招聘学术目标G
博伊西州立大学
9. JMP 的价值
使用 JMP 的部门/部门 - DRAM/RAM 工程师 - 质量、流程集成、统计人员（持续添加）
它是如何使用的 – 良率优化、缺陷减少、晶圆映射、DOE、（不断添加）
发现论文插件结果：
1. 混合存储立方体 DRAM 的良率提升
https://community.jmp.com/t5/Discovery-Summit-2017/Yield-Improvement-in-Hybrid-Memory-Cube-DRAM/ta-p/45720
2. 使用 JSL 进行半导体晶圆空间模式分类 - https://community.jmp.com/t5/Discovery-Summit-2014/Semiconductor-Wafer-Spatial-Pattern-Classification-With-JSL/ta-p/21837
3. 晶圆厂地图：性能仪表板https://community.jmp.com/t5/Discovery-Summit-2014/Map-of-the-Fab-Performance-Dashboards/ta-p/21848
4. 使用交互式 JMP 界面和 RunProgram 命令海报有效且高效地解决数据提取和分析问题https://community.jmp.com/t5/Discovery-Summit-2015/Solving-Data-Extraction-and-Analysis-Problems-Effectively-and/ta-p/23241
10.分析工具竞争格局（威胁/机遇）
Tableau – JMP Day 的热议，每个人都听说过
Yield Cube – 内部开发 – 被视为基本绘图的默认设置，直到工程师证明他们需要 JMP 高级功能；还不愿意合作如何合作
Excel -
11. JMP 相关培训计划的详细信息
与人力资源虚线相连的 FTE 实施统计/分析培训。 JMP 与其中的大部分集成，但不是唯一的工具。 Tsega(Micron) 和 Sarah(IMFT) 是 JMP 爱好者和精明的用户。 可能需要一些有关新版本更新培训的咨询。
用户沟通的主要工具是SharePoint和电子邮件
12.我们的评估（1 到 5 级）
训练4？ 他们是否使用任何 SAS Education 付费产品？ 通过教育提供 LNA，但可能性不大
订婚– 5？ 我们还能做什么？
高管意识（JMP 的价值） 2一线管理者之外的情况不清楚
发展潜能 - 4势头强劲，但我们已接近全体员工的 18%而美国则处于停滞或下降状态
13.我们的策略
对于接触——继续美国的支持并增加与国际地区（中国、台湾等）的对话
增长 – 寻找 JMP 标准化的机会，为 Excel 和内部开发的基本统计“Yield Cube”等基本应用程序增加价值，JMP Live？
IMFT全部出售给美光，有影响吗？
