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Experiencias de entrenamiento virtual

Hola,

 

Hemos tenido una pregunta sobre la entrega de capacitación virtual de uno de nuestros socios de JMP en el Reino Unido. Agradecería cualquier consejo útil que pueda ofrecer:

 

Dada la crisis de Covid19, tenemos una serie de clientes que nos preguntan sobre cómo brindar nuestra capacitación de forma remota (usando ZOOM o similar)

 

¿Tiene usted (o alguien más) en JMP experiencia en hacer esto?

 

Supongo que es mucho más que una demostración: se trata de tener ejercicios dirigidos por un instructor. En el aula normalmente tendríamos delegados siguiendo en sus computadoras portátiles lo que estaba haciendo en la pantalla. El paralelo en Zoom sería una especie de opción de pantalla dividida, pero aún no he explorado cómo funcionaría / podría funcionar. Solo me preguntaba si ustedes ya habían resuelto ese problema ...

 

Cualquier pensamiento muy apreciado

Re: Experiencias de formación virtual.

Con respecto a la tecnología, ciertamente miraría ManyCam . Hay alternativas disponibles, pero me gusta esta porque es Mac y Windows. Puede hacer todas esas cosas de 'imagen en imagen' que estás acostumbrado a ver en los viejos eventos de European Explorer, Phil y mucho más. Pero sea cual sea la tecnología, no hay sustituto para el ancho de banda y los buenos rayos.

 

Creo que el diseño de instrucción para la entrega virtual es mucho más difícil y necesitaría una reflexión cuidadosa.

Re: Experiencias de formación virtual.

Llevamos quince años impartiendo clases de Live Web. Nos cambiamos a la plataforma Zoom el año pasado. El mes pasado convertimos todas nuestras clases a Live Web, tanto públicas como presenciales. También hemos estado guiando a través de Live Web durante este período.

 

Una configuración estándar es controlar Zoom y preparar material en la pantalla del portátil. La lista de participantes y la lista de chat también permanecen en la pantalla del portátil. Compartimos la pantalla externa. Allí movemos JMP o presentaciones de diapositivas al monitor externo (segunda pantalla). Siempre tenemos un Soporte Técnico de Educación SAS como coanfitrión y otro instructor como coanfitrión. No hemos tenido éxito al usar una pantalla como instructor o estudiante. La experiencia para ambos se degrada considerablemente.

 

Recomendamos encarecidamente a los estudiantes que no sigan el curso mientras enseñamos o demostramos JMP. Este es un componente poderoso del entrenamiento, pero simplemente no funciona bien en Zoom. Ofrecemos un laboratorio virtual con la versión adecuada de JMP y los archivos del curso configurados y listos para funcionar. De esta manera, también, podemos seguir a los estudiantes en problemas. También significa que no perdemos tiempo al comienzo de la clase preparándonos. Estos estudiantes profesionales pueden tener doctorados, pero son como niños de primaria que no escuchan ni siguen las instrucciones previas a la clase. No importa que les hayamos dicho. ¡No lo hicieron!

Re: Experiencias de formación virtual.Gracias Ian. Estoy de acuerdo en que PIP y otros "trucos" como ese son útiles para mantener a la audiencia comprometida.Re: Experiencias de formación virtual.Gracias Mark.

Para resumir:
1) Use una pantalla adicional para administrar Zoom y contenido preparado
2) Tener personas adicionales como coanfitriones para soporte técnico e instructores alternativos
3) Pida a los alumnos que no sigan las demostraciones

Así que supongo que tienes tiempo para que los estudiantes trabajen a través de los ejercicios ellos mismos. ¿Cómo piden ayuda, si la necesitan? ¿Utilizan el chat / Q & A o utilizan audio? ¿Tienes alguna forma de verificar su progreso o simplemente dejas que pregunten?Re: Experiencias de formación virtual.

Sí, ofrecemos un período de descanso con un ejercicio.

 

También utilizamos la función Encuestas de forma regular y frecuente para motivar el compromiso y la participación.

 

Buena pregunta. Olvidé comentar sobre las preguntas. Usamos la ventana Zoom Chat. Funciona bien, pero una mejor práctica es que los estudiantes se dirijan a Todos. De esta manera, toda la clase puede ver la pregunta y la respuesta. Incluso si el instructor responde la pregunta oralmente, toda la clase sabe la pregunta. Descubrimos desde el principio que enviar chats privados no funciona bien para nadie.

 

En algunos casos, la pregunta es tal que le pedimos al alumno que desactive el audio y le haga la pregunta al instructor. De esta manera funciona muy bien, pero descubrimos que la mayoría de los estudiantes prefieren enviar preguntas por chat.

Re: Experiencias de formación virtual.

Le animo a que trabaje con su oficina local de Educación SAS, ya que el enfoque de capacitación de LiveWeb es global ahora, y deben tener recursos y experiencia para ayudarlo. Como Mark mencionó, ¡todos los cursos de Educación SAS fueron diseñados con LiveWeb en mente!

Re: Experiencias de formación virtual.Gracias Dan.
SAS Education en el Reino Unido también nos contó sobre LiveWeb y cómo los socios de capacitación de JMP pueden alquilar el entorno de capacitación en línea. Parece que podría ser una buena solución para esta organización asociada.
Salud,
PhilRe: Experiencias de formación virtual.

Todos tenemos diferentes estilos de aprendizaje, y los maestros tienen diferentes estilos de enseñanza. 

Les pregunto a todos mis estudiantes de Internet en vivo si tienen un monitor grande y me gustaría seguir con cada demostración que haga. Creo que mis alumnos sacan más provecho si hacen clic conmigo en lugar de solo mirarme. 

 

Con el zoom, puede hacer que la ventana no sea de pantalla completa y que JMP se ejecute junto a la demostración, como esta imagen adjunta. 

 

Tiene que ir más lento en JMP para que puedan ver dónde está haciendo clic, y declaro el elemento que estoy seleccionando y hago una pausa antes de hacer clic en ejecutar en cualquier cuadro de diálogo. Algunos estudiantes no serán lo suficientemente competentes en JMP para mantenerse al día, pero la mayoría hará todas las demostraciones. 

 

 

Re: Experiencias de formación virtual.

Gracias Ledi.

 

Eso suena como un gran enfoque.

 

Supongo que, además de los estilos preferidos de enseñanza / aprendizaje, también dependerá mucho del número de estudiantes en la clase.

 

Salud,

Phil