À la mi-février, lors de l'ouverture de JMP, nous devrions commencer à recevoir des messages faisant référence à une licence JMP arrivant à expiration. Comment dois-je procéder alors ?
Installation de la licence JMP 14 2021
- Mettez à jour JMP 14 avec la licence JMP 2021 dans le centre logiciel.
- Impossible de trouver la mise à jour de la licence JMP dans le centre logiciel
Il s'agit d'un problème lié à la configuration de votre ordinateur, et non d'un problème JMP auquel l'équipe des statistiques peut vous aider. Cliquez sur ici pour les solutions lorsque le logiciel ne parvient pas à s'installer via Software Center, ces étapes peuvent également aider à réparer votre Software Center afin que vous puissiez afficher la licence JMP 2021.
Je soupçonne que puisque vous posez cette question, vous voyez peut-être la fenêtre d'avertissement "Votre licence JMP a expiré" (un exemple est illustré ci-dessous) s'affiche chaque fois que vous lancez JMP.
En plus de fournir ce message lorsque votre clé de licence JMP a expiré, JMP affiche également ce même message d'avertissement à un moment donné pendant les périodes de « grâce » associées aux licences de l'année précédente, où JMP continuera à fonctionner à court terme avant une licence. mettre à jour.La période de « grâce » typique pour les licences JMP chez Dow a tendance à se produire entre le 1er janvier et le 1er avril pour la licence associée à l'année précédente.Le message d'avertissement n'apparaît généralement pas avant la mi-février de chaque année.Au cours de cette période, les utilisateurs de Dow JMP peuvent voir ce message d'avertissement, en particulier si le prochain contrat de licence est toujours en cours de négociation et qu'une clé de licence au-delà de l'année précédente n'a pas encore été finalisée ou appliquée.Le moyen le plus simple de déterminer si votre situation relève de la période de « grâce » de la licence pour la licence de l'année précédente est de regarder les boutons qui sont fournis dans le coin inférieur droit de la fenêtre du message d'avertissement une fois qu'elle apparaît.Si un bouton "Continuer" est fourni à côté du bouton "Ouvrir la licence" à chaque fois (comme illustré ci-dessous), l'utilisateur peut cliquer sur le bouton Continuer et continuer à utiliser JMP à court terme.
Étant donné qu'il ne s'agit que d'un "correctif" temporaire, vous devez vérifier périodiquement le Software Center de Dow pour voir si une mise à jour de licence ou un nouveau fichier d'installation pour JMP (avec une clé de licence incluse) a été fourni pour l'année en cours.En règle générale, le centre logiciel est mis à jour avec un fichier d'installation de licence ou un nouveau programme d'installation de version JMP avant la fin du mois de mars de chaque année.D'autre part, si "Continuer" n'est PAS fourni à côté du bouton "Ouvrir la licence" (uniquement un bouton "Annuler" comme indiqué ci-dessous), vous devrez mettre à jour votre licence avant de pouvoir utiliser JMP à nouveau.
Accédez au Centre logiciel de Dow pour télécharger une mise à jour de licence ou installer une nouvelle version de JMP.Adressez toute question ou difficulté au Global Service Desk (GSD) de Dow.
