Licencia jmp pro 14Tengo problemas con la licencia jmp pro 14. Pude instalar la licencia con éxito en marzo de 2020 desde el centro de software. Sin embargo, sigo recibiendo el mensaje de error "su licencia para JMP ha caducado el 30 de diciembre de 2019". Me puse en contacto con el GSD y desinstalaron y reinstalaron JMP Pro 14 y luego volvieron a descargar la licencia del centro de software. El mismo mensaje de error de licencia aún se muestra. ¿Me puede recomendar una solución para este problema? Gracias.
Re: Jmp pro 14 licenciaA menudo, este problema surge de tener múltiples copias de JMP instaladas. Recomendaría desinstalar JMP, luego busque otra copia de JMP que pueda estar instalada.
Aunque las cosas pueden haber cambiado desde mis días en Dow, creo que Dow tiene su propio proceso de instalación de JMP, lo que significa que no utilizan el proporcionado por JMP. Eso significa que la instalación / desinstalación puede perder algunas piezas. Entonces, comience buscando múltiples copias. Más allá de eso, es posible que deba comunicarse con el Soporte técnico de JMP o con alguien del grupo de soporte estadístico de Dow para obtener una guía más específica.
¡La mejor de las suertes!
Re: Jmp pro 14 licenciaAunque la actualización de la licencia JMP se puede aplicar de varias maneras. Sin embargo, por razones legales, es importante que se tengan en cuenta todas las licencias activas de Dow JMP. Para garantizar que Dow tenga un recuento exacto de cuántos usuarios de JMP tienen una licencia actualizada para el año en curso, solicitamos a todos los usuarios de Dow que quieran continuar utilizando JMP en el futuro que actualicen su licencia utilizando el icono del instalador de licencias proporcionado en Dow's. Centro de software. Puede ser necesario buscar "JMP" en el Centro de software para obtener acceso al instalador de la licencia. Además, tenga en cuenta que puede ser necesario reiniciar su estación de trabajo para completar la actualización de la licencia.
Si tiene problemas con la solución del Centro de software (descrita anteriormente), comuníquese con el grupo de Estadísticas de I + D utilizando su buzón funcional ( FUNSTAT@dow.com ) para más ayuda.