Licence JMP Pro 14J'ai des problèmes avec la licence jmp pro 14. J'ai pu installer la licence avec succès en mars 2020 à partir du centre de logiciels. Cependant, je reçois toujours le message d'erreur "votre licence pour JMP a expiré le 30 décembre 2019". J'ai contacté le GSD et ils ont désinstallé et réinstallé JMP Pro 14, puis téléchargé à nouveau la licence à partir du centre de logiciels. Le même message d'erreur de licence s'affiche toujours. Pouvez-vous recommander un correctif pour ce problème? Je vous remercie.
Re: licence Jmp pro 14Souvent, ce problème provient de l'installation de plusieurs copies de JMP. Je recommanderais de désinstaller JMP, puis recherchez une autre copie de JMP qui peut être installée.
Bien que les choses aient changé depuis mes jours chez Dow, je pense que Dow a son propre processus d'installation JMP, ce qui signifie qu'il n'utilise pas celui fourni par JMP. Cela signifie que l'installation / désinstallation peut en fait manquer quelques morceaux. Commencez donc par rechercher plusieurs copies. Au-delà de cela, vous devrez peut-être contacter le support technique JMP ou un membre du groupe de support statistique de Dow pour obtenir des conseils plus spécifiques.
Bonne chance!
Re: licence Jmp pro 14Bien que la mise à jour de la licence JMP puisse être appliquée de différentes manières. Cependant, pour des raisons juridiques, il est important que toutes les licences Dow JMP actives soient prises en compte. Pour garantir que Dow dispose d'un décompte précis du nombre d'utilisateurs JMP disposant d'une licence mise à jour pour l'année en cours, nous demandons à tous les utilisateurs Dow qui souhaitent continuer à utiliser JMP à l'avenir de mettre à jour leur licence à l'aide de l'icône d'installation de licence fournie dans Dow's. Centre logiciel. La recherche de "JMP" dans le Centre logiciel peut être nécessaire pour accéder au programme d'installation de la licence. Gardez également à l'esprit qu'un redémarrage ultérieur de votre poste de travail peut être nécessaire pour terminer la mise à jour de la licence.
Si vous rencontrez des problèmes avec la solution Software Center (décrite ci-dessus), contactez le groupe Statistiques R&D à l'aide de leur boîte aux lettres fonctionnelle ( FUNSTAT@dow.com ) Pour plus d'aide.
