JMP 15 Pro を Windows 10 にインストールする際の問題JMP 15 Pro (教育ライセンス) を Windows 10 Dell Vostro 5468 ラップトップ (i5-7200U 16GB RAM) にインストールしようとしています。
Windows 10 x64 1909
管理者として Setup.exe を実行しても、何も起こりません。
インストールウィンドウはポップアップしません。 setup.exe が Windows タスク マネージャーに表示されません。
アバスト アンチウイルスで JMP フォルダーの例外を作成し、アンチウイルスを完全に無効にしようとしました。
助けていただければ幸いです。
ありがとう
Re: Windows 10 に JMP 15 Pro をインストールする際の問題はい、私もそれを試してみました。 同じ問題です。 自己解凍が完了すると、プロンプトが表示されず、インストールが先に進みません。
Re: Windows 10 に JMP 15 Pro をインストールする際の問題これは JMP サポートの問題ですが、ちょっと興味があるのですが、JMP の試用版をダウンロードして、ライセンスが判明するまでこれを使用できますか?
https://www.jmp.com/en_us/download-jmp-free-trial.html
これは、コンピュータ上のシステムの問題やソフトウェアの競合を診断するのに役立つ場合があります。
Re: Windows 10 に JMP 15 Pro をインストールする際の問題e 同じ問題に何日も悩まされました。 ライセンスは新しく、何度も再起動しましたが、自己解凍では何も起こりません。 サポート チケットが発行されてから数日が経過しました。
既存のインストールを開いて、インストーラー ファイルを実行してダウンロードしてインストールするのではなく、新しいライセンス/.per ファイルを参照するようにする回避策はありますか?
Re: Windows 10 に JMP 15 Pro をインストールする際の問題私はまさにこの問題を抱えています。 これは解決されましたか?
Re: Windows 10 に JMP 15 Pro をインストールする際の問題また、CMD ウィンドウから実行して、メッセージが表示されるかどうかを確認してください。 次のように、ドライブ文字ではなく UNC 名を使用する必要があることがわかりました。
\\vboxsvr\windowsshare\SASSoftwareDepot15\JMP\JMP\15_0\Windows\setup.exe
Re: Windows 10 に JMP 15 Pro をインストールする際の問題こんにちは@Tporat 、
テクニカル サポート トラックを開くことをお勧めします ( support@jmp.com ）エラーの原因を特定するのに役立ちます。
JMP テクニカル サポートからの応答を待っている間に、次のことを確認できます。
を参照してください。 JMPのシステム要件OS が JMP Student Edition でサポートされていることを確認するための詳細情報を参照してください。
さらに、実際に JMP 15 Pro を実行している場合は、Windows OS のバージョンがサポートされていることを確認してください。
乾杯、
スタン
