團隊最佳實踐:您作為 SE 跟進哪些潛在客戶類型?現在我們有了 STIPS 線索……我想我會利用這個機會了解其他團隊在做什麼。
- 當 SE 與 AE/IS 進行外展時,您的團隊發現哪些線索最有效?
- 外展活動中是否有您認為有用的最佳做法?
潛在客戶來源:
- 演示下載
- 提示
- 研討會
- 信息包:新用戶
- 信息包:DOE
- 網絡廣播(現場)
- 網絡廣播(點播)
- 網絡請求
- 白皮書
@chuck_boiler @andy_s @kathleen_watts
回复:團隊最佳實踐:您作為 SE 跟進哪些潛在客戶類型?嘿溫迪,
我要補充的一件事是,我會與觀看包含 JMP Pro 內容的網絡廣播的人聯繫。 這有時可以用來進行後續會議或創造機會。
皮特回复:團隊最佳實踐:您作為 SE 跟進哪些潛在客戶類型?我會配合我們的團隊練習。
我關注的唯一線索是演示下載——其他一切都由我們的 IS 人員 Frank 處理。
Frank 用“歡迎使用 JMP”消息很快就找到了演示下載線索,這裡有資源等。
我跟進了第二封電子郵件,我嘗試將其計時到試用激活後 7 天左右。 “審訊怎麼樣了? 我有什麼可以幫忙的嗎?” 不是很多回复,也許 5-10% 回复我的電子郵件。
然後弗蘭克在 30 天時再次跟進。 就這樣! 似乎工作得很好。
回复:團隊最佳實踐:您作為 SE 跟進哪些潛在客戶類型?嗨,溫迪,
這可以追溯到幾年前,但當我在俄亥俄河谷地區時,我偶爾會跟進演示下載(STIPS 不存在)。它通常是一封電子郵件,我會問一個引導性問題,即是否存在感興趣的特定平台或功能,並提供支持以幫助他們入門或以其他方式回答他們可能遇到的任何技術問題。
最近,我確實向一些註冊參加統計演講但沒有出現的 Beacon 客戶發送了一封後續電子郵件,以提供支持。
除此之外,後續行動通常由區域 AE 或 IS 人員負責,如果後續行動出現問題,他們會與 SE 接觸。
希望這可以幫助,
賬單
回复:團隊最佳實踐:您作為 SE 跟進哪些潛在客戶類型?嘿,溫蒂,
關於跟進 STIPS 線索:很好的問題,很想听聽其他人如何參與這些線索。但是,我想提醒大家,即使這些是潛在客戶,我們也要求銷售人員不要對 STIPS 註冊人進行硬推銷。 我們希望確保 JMP 被視為教育合作夥伴。我們對後續電子郵件的外觀有一些建議STIPS 常見問題解答頁面。