チームのベストプラクティス:SEとしてフォローしているリードタイプはどれですか?STIPSのリードが入ってきたので、他のチームが何をしているかを知るためにこの機会を利用すると思います。
- SEがAE / ISに対してアウトリーチを行う場合、どのリードがあなたのチームに最も効果的であると判断しましたか?
- 呼びかけに役立つと思われるアウトリーチに関するベストプラクティスはありますか?
リードソース:
- デモのダウンロード
- チップ
- セミナー
- 情報キット:新規ユーザー
- 情報キット:DOE
- ウェブキャスト(ライブ)
- ウェブキャスト(オンデマンド)
- Webリクエスト
- 白い紙
しゅう @andy_s しょーた
Re:チームのベストプラクティス:SEとしてフォローしているリードタイプはどれですか?こんにちはウェンディ、
STIPSリードのフォローアップに関して:すばらしい質問であり、他の人がこれらのリードをどのように利用しているかを聞きたいです。 ただし、これらはリードであるにもかかわらず、販売担当者がSTIPS登録者に対してハードセルを行わないことを求めていることを皆さんに思い出させたかったのです。JMPが教育パートナーとして認識されるようにしたいと考えています。 フォローアップメールがどのように見えるかについての提案があります。 STIPS FAQページ。
Re:チームのベストプラクティス:SEとしてフォローしているリードタイプはどれですか?こんにちはウェンディ、
これは数年前に遡りますが、オハイオバレーリージョンにいたときは、デモのダウンロードをフォローアップすることがありました(STIPSはありませんでした)。 通常は電子メールでしたが、興味のある特定のプラットフォームまたは機能が存在するかどうかについて主要な質問をし、それらを開始したり、技術的な質問に答えたりするためのサポートを提供しました。
最近、私は統計的に話すために登録したが、現れなかったいくつかのビーコンの顧客にサポートを提供するためにフォローアップのメールを送りました。
それ以外のフォローアップは、通常、領土のAEまたはISの担当者によってカバーされており、フォローアップから何かが出た場合、SEに関与します。
お役に立てれば、
ビル
Re:チームのベストプラクティス:SEとしてフォローしているリードタイプはどれですか?私たちのチームの練習でチャイムします。
私が注目している唯一のリードは、デモのダウンロードです。他のすべては、IS担当者のフランクによって処理されます。
フランクは、「JMPへようこそ」メッセージでデモのダウンロードリードをすばやくヒットします。ここにリソースなどがあります。
2回目のメールでフォローアップを行い、試用アクティベーションから約7日後に時間を計ります。「試用版の調子はどうですか。何かお手伝いできますか?」それほど多くの返信ではなく、5〜10%が私のメールに返信します。
その後、フランクは30日目のマークでもう一度フォローアップします。それで全部です!かなりうまくいくようです。
Re:チームのベストプラクティス:SEとしてフォローしているリードタイプはどれですか?ちょっとウェンディ、
私が追加することの1つは、JMP Proコンテンツを含むWebキャストに行った人々にチェックインすることです。これにより、フォローアップ会議を開催したり、機会を創出したりすることがありました。
ピート