軟件管理員/ IT的學術網頁<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />所有,我與你們中的一些人討論了一個專門針對學術界軟件管理員的網頁(請不要將JMP Administrator許可用於業務和管理用途)。
目標將是雙重的:
1)回答一些典型的售前問題和疑慮,以及
2)提供一些有用的鏈接供售後使用。
我建議將重點更多地放在1)為管理員帶來的好處和常見問題解答上,同時還提供一些指向用戶社區的指針以及2)的一些技巧。這應該符合我們的一般網頁與社區方法。
此頁面也應翻譯為DE,FR,IT(該項目繼續進行後,仍在等待翻譯 )。
請編輯以下內容或添加您的評論,以獲得針對此頁面開發的聯合草案。謝謝!
內容------------------------------------------------- ------------------
為什麼選擇JMP?
對於教授,研究人員和學生,JMP具有許多特定的優勢,其他地方對此都有概述。對於學術機構中的軟件管理員和IT人員而言,JMP軟件的主要優點是:
- JMP Academic Suite –與Windows和Mac的JMP和JMP Pro完全捆綁在一起
- 無限數量的用戶,包括教職員工,研究人員和學生–包括家用
- 一致的Windows和Mac版本,以及免費的iPad應用程序
- 無限使用JMP電子學習課程進行自學
- 易於部署-所有用戶只需一把鑰匙
- 易於維護–簡單,靈活的更新,升級和續訂
- 小一 ST 級別支持–易於使用,出色的自助選項
- 高效2 nd 級支持–出色的SAS技術支持
- 高度可定制的安裝程序–菜單,首選項,已安裝文件
- 與其他軟件包(SAS,Excel,R,MATLAB等)集成
常問問題
誰可以申請學術許可?
>>>客戶組織必須是DGI(授予學位的機構),並且所有使用都必須是非商業性的,並且僅限於教學,學習和研究。
除了JMP Academic Suite,還有其他學術許可嗎?
>>>是的,我們還提供JMP Genomics或JMP Clinical站點許可證,以及研究人員,業務管理員或學生的單用戶許可證。如果您在選擇學術許可方面需要幫助,請檢查 http://www.jmp.com/en_us/academic/academic-licensing.html#help-deciding 或通過以下方式與我們聯繫 Academic@jmp.com 。
如何索取正式報價以用於學術用途?
>>>請發送電子郵件至 Academic@jmp.com 。
如果從其他數據分析軟件(例如SPSS?)切換到JMP,我們的用戶將會丟失什麼?
>>>基本上沒有,因為JAS包含JMP Pro,並且大多數功能是內置的。功能也可以通過JMP腳本或與例如集成來擴展 SAS,R或MATLAB。對於本地JMP Pro功能,請檢查功能索引 http://www.jmp.com/en_us/software/feature-index.html 或能力指數 http://www.jmp.com/en_us/software/capabilities.html ,如果仍然不確定,請將您的要求和用例發送至 Academic@jmp.com 。
您的學費會保持穩定嗎?
>>>多年來,針對學術客戶的JMP許可費用並未整體提高。在每次續訂許可證之前,您都會收到一封信函,其中註明來年的費用,並可以選擇取消您的許可證。過去,我們的年度學術許可取消率低於2?%。
我們可以期待什麼水平的技術支持?
>>>在很少遇到JMP用戶卡住的情況下,您可以依靠我們享譽全球的24/7 SAS技術支持,該技術支持位於許多國家/地區並且使用多種語言。大多數支持工程師都具有強大的統計和編程背景,以確保獲得最佳的支持質量。在我們的用戶社區中可以找到其他幫助和討論。
與行業合作夥伴進行的項目中該做什麼?
>>>非學術或商業用戶,包括許多醫院和研究實驗室,均可獲得商業JMP許可。請拜訪 http://www.jmp.com/buy 了解更多信息。
我可以在服務器上還是在雲中部署JMP?
... (一旦我們對JMP演示服務器選項有了更多的了解,請添加此項目)
其他???
有用的鏈接
JMP支持網頁- http://www.jmp.com/support
>>>知識庫和常見問題解答
>>>系統要求
>>>報告問題-帶有聯繫信息
JMP軟件管理員用戶社區- https://community.jmp.com/community/administrators
>>> JMP部署指南:包含安裝和部署選項,包括有關在續訂時更新許可證的信息
>>>常見問題和討論論壇
>>>有用的鏈接
提示
學術許可回复:軟件管理員/ IT的學術網頁我還要提及JMP Academic Suite的電子學習課程。許多人不知道這一點,也不知道從哪裡獲得更多詳細信息。我們可能至少會顯示帶有課程信息的鏈接,他們將通過電子郵件及其許可文件/密鑰獲取代碼。
回复:軟件管理員/ IT的學術網頁我會投票贊成一種平面佈局,並且易於閱讀。售前關注:僅顯示JMP管理既簡單又靈活,並且資源,社區等提供了大量幫助。
還可以在社區中為客戶提供更多技術細節。該網站應鏈接到真實內容。
回复:軟件管理員/ IT的學術網頁好建議。 尚未開始。 還有其他意見嗎?您對外觀,感覺或佈局有什麼想法?或者,你們都喜歡相對平坦的東西嗎?
回复:軟件管理員/ IT的學術網頁我還想輸入我們的合同部門的發票申請聯繫信息以及新的SIDS和許可證密鑰。我們的本地電子郵件是 contract@sas.com 和電話號碼是 919-677-8003
。
還想輸入技術支持電子郵件和電話號碼以詢問安裝問題。 一個視頻,可以在哪裡找到所有內容,例如點播網絡廣播和資源。
回复:軟件管理員/ IT的學術網頁我有幾點評論,
在“常見問題解答”下,有一個問題可能會有用,例如:“我可以分發給學生,教職員工和研究人員的副本數量是否受到限制?”
在“常見問題解答”(也許在其他地方)下,詢問“使我同時擁有JMP和JMP Pro,是否應該同時部署和提供這兩個工具?”可能也會有用。
關於ESD電子郵件。 去年我檢查了一下,回想起至少部分問題/困惑與上述情況有關(兩者都部署)。
Bob Hickey將是該頁面副本的很好審閱者。
回复:軟件管理員/ IT的學術網頁我認為開發學術版的《 JMP部署指南》非常有意義。 當前指南中有很多與內容無關的東西,會使學者感到困惑。 如果所有人都同意,我可以開始嘗試。
關於第二點,我們已經討論了這一點,我認為Pany和Chuck以及Curt可能有一些想法/建議。 但是,我不記得我們在其他方面遇到了什麼,只是我們將不得不更好地幫助並讓學者知道期望什麼。
回复:軟件管理員/ IT的學術網頁大家好,過去幾次提出了另外兩個相關的問題:
1)我們如何看待 JMP部署指南 ?首先,我們仍然要創建該文檔的學術版本嗎?我建議記錄主要的管理任務a)推出b)升級c)更新和d)請求支持,並提供簡短的逐步說明和指向現有資源的指針(標準指南,支持網頁,管理社區)。有什麼想法嗎?
2)其次,當我們在波士頓見面時,我們討論了一些有關產品許可證交付的客戶投訴。您是否認為有可能簡化由SAS合同發送的JMP®ESD軟件訂單電子郵件?我在這裡看不到任何輕鬆的變化,但也許有人有個好主意?
謝謝您的評論和建議,沃爾克
回复:軟件管理員/ IT的學術網頁嗨,米婭,如果您認為這已經準備好轉換為網頁,請繼續。在此先多謝!
回复:軟件管理員/ IT的學術網頁感謝您將這些內容匯總到Volker!您認為我們有足夠的輪廓和結構來開始開發網頁嗎?如果您願意,我很樂意為您服務。 我們可以開發頁面草稿,以使我們對頁面的外觀,鏈接,...有更好的感覺。
米婭
回复:軟件管理員/ IT的學術網頁內褲(通過電子郵件) 還建議將視頻分享給JMP的潛在用戶或歡迎使用JMP類型的視頻。