Hatte jemand ein Problem mit Graph Builder 'Freezing'?In meiner Firma verwenden wir noch JMP 14. Ich verwende 14.3, andere 14.1. Kürzlich mussten wir ein Windows-Update laden.Es könnte sicherheitsrelevant gewesen sein, ich weiß es nicht.Danach funktioniert es bei der Verwendung von Graph Builder zunächst, aber irgendwann reagiert es überhaupt nicht mehr auf die Maus, sodass das Diagramm nicht einmal gespeichert werden kann.Ich weiß nicht genau, ob es mit dem Windows-Update zusammenhängt, aber dieser Zufall wurde von mehr als einem beobachtet.Hatte noch jemand so ein Problem.Irgendwelche Lösungsvorschläge?
Re: Hatte jemand ein Problem mit Graph Builder 'Freezing'?Können Sie erklären, was Sie mit "Einfrieren" meinen?Stürzt es ab, reagiert es nicht mehr auf alle Interaktionen oder funktioniert Drag-and-Drop möglicherweise nicht mehr?
Einige Kunden haben Interaktionen mit Software von Drittanbietern erlebt.Vielleicht möchten Sie es überprüfen Hinweis 63217 um zu sehen, ob es auf Ihr Unternehmen zutrifft.In diesem Fall kann Ihnen der Softwareanbieter helfen, die Software so zu konfigurieren, dass JMP nicht beeinträchtigt wird.
Wenn Sie einen Absturz erhalten, senden Sie bitte die Absturzdatei, die mit allen bekannten Problemen verglichen wird, damit der JMP-Support bei der Lösung des Problems helfen kann.
Re: Hatte jemand ein Problem mit Graph Builder 'Freezing'?@txnelson hat einen guten Vorschlag. Sie sollten sich auch an den technischen Support wenden ( support@jmp.com ). Sie sind in der besten Position, um dies zu verfolgen und herauszufinden, was los sein könnte.
Re: Hatte jemand ein Problem mit Graph Builder 'Freezing'?Ich würde versuchen, JMP neu zu installieren.
