客戶的JMP資源問題我從客戶那裡收到了這個問題。對您對此主題的想法感興趣。
“工具和腳本的文檔以及如何使用它們。本質上,當我在google上搜索SAS問題時,通常前幾項之一是在線文檔,但是當我對JMP做同樣的事情時,通常會直接向社區發布,而不是任何正式的JMP文檔。也很難知道如何找到JSL命令的所有不同選項。”
@傑夫·珀金森
回复:來自客戶的JMP資源問題Google對我們選擇的任何資源進行排名時,我們沒有(幾乎沒有)控制權。我注意到同樣的事情。我們致力於確保我們的文檔井井有條,以便Google進行索引和排名,但除此之外,Google似乎更喜歡社區中的帖子。
@約翰·摩西爾 ,您有何評論?
回复:來自客戶的JMP資源問題
當我想首先顯示文檔時,通常會在搜索中添加“文檔”或“幫助”一詞。這樣可以確保首先顯示支持內容。

回复:來自客戶的JMP資源問題我很想知道客戶在使用Google時正在尋找什麼,即如何使用問題,JSL語法等。
我發現社區是回答如何解決問題的好地方。因此,如果客戶正在尋找這些類型的問題,那麼在搜索結果中顯示社區鏈接是很好的。
但是,如果我想了解JSL語法或其他基礎知識,那麼我同意其他資源(例如聯機幫助或腳本編制索引)會更好。但是,我將直接轉到這些來源,而不是執行搜索。
回复:來自客戶的JMP資源問題我要說,總體而言,從SEO角度來看,社區有很多事情要做。 例如:內容不斷更新(Google喜歡新鮮的內容),很多內容由用戶編寫和審核(Google重視用戶生成的內容),所有頁面都具有響應性(即,它們在移動設備上看起來不錯,而且排名很高)因素-儘管我們正在為此努力,但許多幫助頁面並非如此)
話雖如此,對於大多數特定於JMP的搜索,如果用戶不得不在搜索結果的第一頁向下滾動太遠才能找到幫助頁面,我會感到驚訝。 很高興調查特定的搜索查詢,以查看是否有明顯不足之處。
回复:來自客戶的JMP資源問題根據Google Search Console提供的參考,對於2019年包含“ jmp”的Google搜索,社區中的頁面獲得了292k印像數和40200 k點擊數;包含/ support / help /的頁面(文檔頁面)獲得了482k印像數和70.9k點擊數。
回复:來自客戶的JMP資源問題感謝大家!這對於客戶來說是非常好的信息,以供將來參考!
回复:來自客戶的JMP資源問題我想到了另一方面。通常可以從JMP中訪問在線幫助,因此無需搜索-無需跟踪。此外,谷歌還記得你在哪裡。因此,如果您不時閱讀社區帖子(如果您沒有添加書籤,我經常只是鍵入社區並按回車鍵,因為它會填充我經常使用的最後找到的鏈接),搜索更有可能會推高社區鏈接,而不是比文檔鏈接。
另外,我認為當討論線程的成功複選標記彈出時,我們會激活一種特殊的隱藏功能,因為該彈出窗口的彈出窗口甚至比其他相關線程還要高。SAS文檔已有一年的歷史,並且很多統計主題搜索都位於Minitab或SAS(或Wikipedia)鏈接上。這可能還會增加。
而且我們積極地將人們推向社區,而不是將文檔推向社區,至少我是這樣做的;)
回复:來自客戶的JMP資源問題我認為我們的文檔通常非常出色。我們在開發和維護上投入了大量資金。這是至關重要的資源。在適當的時候,我會毫不猶豫地指出相關章節。許多用戶不了解JMP,正在尋找解決方案。這種淺薄的方法很好(只要完成就可以了),但是他們不一定學習任何東西(掌握JMP並將其作為個人工具)。如果他們不學習JMP,那麼我們就不會有很深的了解。
當我們的文檔很好地討論了討論內容時,我認為我不應該在討論中提供冗長而深入的解釋。
碰碰
回复:來自客戶的JMP資源問題我之前引用的有關點擊數據的快速說明:出於隱私原因,Google隱藏了大多數特定於查詢的搜索數據。 這意味著我們只能將特定查詢(例如“ jmp ...”)與我們的自然流量的一部分相關聯。 從“ jmp”查詢到達社區和幫助頁面的實際流量可能比我之前提到的40.20萬次點擊和70.9萬次點擊大幾個數量級。 2019年,社區和幫助頁面的自然有機點擊總數(來自所有查詢)非常相似:分別為114萬和113萬(來源:Google Search Console)。