Comment utiliser les statistiques comme langage commun et comment améliorer la qualité des processus en le faisant (2020-EU-45MP-391)Niveau: Débutant
Marcus Soerensen, directeur principal Six Sigma, Glud & Marstrand
Cette étude de cas montrera comment l'utilisation des statistiques comme langage commun entre les différents services de l'entreprise a amélioré la qualité d'un processus amélioré. Ce qui a commencé comme un projet "confus" avec un ensemble très limité de données disponibles s'est avéré être un projet réussi alors que l'équipe a commencé une progression structurée et orientée données en utilisant JMP. Le cas illustre comment différents services peuvent travailler ensemble en utilisant les données et les statistiques comme base pour l'amélioration des processus.
ÉclaterQualité et fiabilité