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Cómo utilizar las estadísticas como lenguaje común y cómo mejorar la calidad del proceso al hacerlo (2020-EU-45MP-391)

Nivel: principiante

Marcus Soerensen, Gerente Senior Six Sigma, Glud & Marstrand

Este estudio de caso mostrará cómo el uso de estadísticas como lenguaje común entre varios departamentos de la compañía mejoró la calidad de un proceso. Lo que comenzó como un proyecto "confuso" con un conjunto muy limitado de datos disponibles resultó ser un proyecto exitoso cuando el equipo comenzó un progreso estructurado y orientado a los datos utilizando JMP. El caso ilustra cómo varios departamentos pueden trabajar juntos usando datos y estadísticas como base para las mejoras del proceso.