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解釋JMP的觀點: 3
要求澄清其業務流程: 3
典型情況: 4
為什麼JMP客戶需要非標準環境 4
解決:硬件資源超載 4
最常見的架構: 5
其他可能的架構 6
JMP臨床架構 7
問卷調查 8
識別業務驅動因素和客戶利益 8
識別IT部門的類型(內部或外包) 8
識別JMP客戶使用模式 9
識別JMP客戶數據使用模式 10
評估準備和IT能力 11
識別基於JMP客戶首選服務器的體系結構 12
識別JMP客戶首選的虛擬化體系結構 13
識別JMP客戶數據中心 14
識別JMP客戶IT服務 14
解釋JMP的觀點:
由於JMP會執行內存中的所有操作,因此我們試圖保護我們的資產免受負面用戶體驗的影響。
讓他們知道JMP記錄了架構,以確保它是我們可以支持和保證的環境
它允許技術支持來識別特定環境並對其進行故障排除
讓他們知道,如果架構在年度許可期內發生變化,則需要以書面形式通知我們,以確保我們仍然可以支持和保證新環境
要求澄清其業務流程:
讓他們描述用戶:
JMP用戶所在的位置(美國各地,世界各地的同一建築物)
注意: 我們在許多情況下應該利用多國協定,但沒有
他們訪問什麼類型的數據(數據庫,MS Excel,SAS等)
他們通常執行哪種類型的分析
他們可以上網嗎
詢問他們是否擁有數據或數據是否屬於其客戶
注意: 我們發現了幾種DSP案例,但未獲許可
詢問他們以前是否安裝過JMP
詢問他們是否在建議的體系結構環境中安裝了JMP。 如果沒有,建議進行30天評估
典型情況:
為什麼JMP客戶需要非標準環境
重載的硬件資源
通常,JMP用戶不知道IT已經使多個應用程序,數據庫和用戶使環境過載。
JMP用戶唯一的抱怨是,當他們單擊JMP應用程序時,一切都將永遠被載入或處理。
IT集中化
與打包或工作量有關的IT部署問題
IT安全性(無法訪問互聯網,軍事或政府)
用戶未及時獲取更新
解析度: 重載的硬件資源
直接與IT交流。
向IT解釋JMP佔用大量內存,
JMP與其他基於Office的應用程序不同
根據打開的窗口數量和執行的分析類型,消耗的內存量可由單個用戶耗盡
對於分析師來說,在典型的分析會話中打開40-50個不同的窗口並不少見
最小內存
提供文件大小的經驗法則-JMP需要兩倍的內存作為他們要打開的最大文件大小
將其乘以用戶數量
例如,文件大小為2 GB,JMP用戶為30:
2GB檔案X 2 = 4GB記憶體來開啟檔案
4GB X 30個JMP用戶=最低120GB RAM
最常見的架構:
單服務器
用戶通過遠程桌面協議(RDP)訪問JMP
用戶通過基於權限的方法(例如Active Directory(AD)組)控制對桌面的訪問
用戶通過虛擬桌面訪問JMP的單服務器
服務器必須運行Windows Server OS的版本。
桌面操作系統必須運行Windows桌面操作系統的受支持版本
虛擬化軟件必須是市售版本
商業虛擬化軟件供應商是Citrix或VMWare
通過基於權限的組(例如AD)或虛擬化軟件控制訪問
其他可能的架構
兩(2)台或更多台負載均衡服務器(單台服務器的不同)
用戶通過遠程桌面協議(RDP)訪問JMP
用戶通過基於權限的方法(例如Active Directory(AD))控制對桌面的訪問
兩(2)個或更多負載平衡服務器(具有虛擬化功能的單個服務器的變體)
服務器必須運行Windows Server OS的版本。
桌面操作系統必須運行Windows桌面操作系統的受支持版本
虛擬化軟件必須是市售版本
商業虛擬化軟件供應商是Citrix或VMWare
通過基於權限的組(例如AD)或虛擬化軟件控制訪問
Citrix服務器場(許多運行虛擬桌面的服務器)
服務器根據需求啟動台式機,否則它們將保持休眠狀態
與上述虛擬環境相同的規則適用
開發,測試和生產環境
每種環境都有不同的用途
每個環境都有不同數量的用戶
用戶位置可能因環境而異
執行的分析類型可能因用戶和環境而異
Amazon Web Services(AWS)單服務器
Amazon Web Services(AWS)兩個或更多負載平衡服務器
Amazon Web Services(AWS)兩(2)個或更多負載平衡服務器(具有虛擬化功能的單個服務器的變體)
8。 更多可能性
JMP臨床架構
標準桌面
PC SAS
JMP桌面
單服務器
SAS Workspace服務器
元數據服務器
JMP客戶端
台式機和單個服務器的組合
台式機和兩個或多個服務器的組合
虛擬化環境
問卷調查
識別業務驅動因素和客戶利益
為什麼要在非標準環境中部署JMP?(檢查所有適用)
集權
性能
部署方式
IT需求
識別IT部門的類型(內部或外包)
您的IT部門是否外包?
是的,我們的IT部門已外包
沒有我們的IT部門是我們公司的一部分
識別JMP客戶使用模式
您目前如何使用JMP?自由文本答案
當前有多少用戶使用JMP?
1
大於1但小於5
大於5但小於10
大於10但小於100
大於100但小於300
大於300
用戶位於哪些國家?
我們
法國
德國
意大利
西班牙
印度
南韓
中國
英國
其他請列出
識別JMP客戶數據使用模式
分析中使用的數據位於哪個國家/地區?
我們
法國
德國
意大利
西班牙
印度
南韓
中國
英國
您需要訪問數據庫嗎?
是
沒有
如果是,您使用哪個數據庫?
甲骨文
我的SQL
SQL服務器
Postgres
Hadoop,Hive
Hadoop,Impala
其他,請註明?
您當前是否使用ODBC驅動程序進行訪問?
是
沒有
ODBC驅動程序的位數是多少
32位
64位
您是否擁有JMP分析中使用的數據?
是
沒有
評估準備和IT能力
您目前有使用JMP的經驗嗎?
是
沒有
您目前如何管理JMP許可證?
每個用戶單獨安裝
用戶請求訪問軟件
購物車(從可用軟件的菜單中選擇)
您是否曾經將其他應用程序部署到您的首選體系結構中?
是
沒有
您多久更新一次JMP軟件版本?
新版本發布後
僅當有人請求新版本時
每隔一年
主版本發布後約六個月
您如何應用維護版本?
新版本發布後
僅當有人要求時
僅在解決已知錯誤時
每隔一年
維護版本發布後約六個月
是否需要驗證軟件?
是
沒有
您需要軟件驗證方面的幫助嗎?
是
沒有
識別基於JMP客戶首選服務器的體系結構
您要部署在單個服務器上嗎?
是
沒有
您將如何控制對JMP軟件應用程序的訪問?
基於Active Directory組的權限
任何人都可以登錄到服務器
用戶將如何訪問JMP軟件應用程序?
遠程桌面協議(RDP)
他們直接坐在服務器上
您首選的環境是什麼?
單一生產環境(一次安裝)
測試和生產環境(兩個獨立的安裝)
開發,測試和生產環境(三個單獨的安裝)
有多少用戶需要訪問生產環境?
有多少用戶需要訪問測試環境?
有多少用戶需要訪問開發環境?
識別JMP客戶首選的虛擬化體系結構
您要部署在單個服務器上嗎?
是
沒有
您將如何控制對JMP軟件應用程序的訪問?
基於Active Directory組的權限
基於虛擬化軟件的權限
用戶將如何訪問JMP軟件應用程序?
他們登錄虛擬桌面並從開始菜單訪問JMP。
他們登錄到網頁並單擊圖標以訪問JMP軟件。
他們在當前桌面上啟動圖標
他們從iPad或平板電腦設備上的圖標啟動JMP
其他,請註明
使用哪個服務器操作系統?
Windows 2003
Windows 2008
Windows 2012
其他,請註明
使用哪個桌面操作系統?
Windows NT
Windows 7的
Windows 8
Windows 10
其他,請註明
使用哪種虛擬化軟件?
Citrix Xen應用程序
Citrix Xen桌面
VMWare視圖
其他,請註明
識別JMP客戶數據中心
您是否要在數據中心中部署JMP軟件應用程序?
是
沒有
您是否要使用Amazon Web Services(AWS)進行部署?
是
沒有
如果是,請指定以下內容:
AWS客戶端帳號:
VPC ID:
識別JMP客戶IT服務
您的IT部門在內部嗎?
是
沒有
您擁有硬件嗎?
是
沒有
您是否擁有數據中心?
是
沒有
您需要安裝方面的幫助嗎?
是
沒有