<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />TABLE DES MATIÈRES
Expliquez le point de vue JMP: 3
Demandez des précisions sur leur processus opérationnel: 3
Situations typiques: 4
Pourquoi les clients JMP veulent des environnements non standard 4
Résolution: ressources matérielles surchargées 4
Architectures les plus courantes: 5
Autres architectures possibles 6
Architectures cliniques JMP sept
Questionnaire 8
Identifier les moteurs commerciaux et les avantages pour les clients 8
Identifier le type de service informatique (en interne ou externalisé) 8
Identifier les modèles d'utilisation des clients JMP 9
Identifier les modèles d'utilisation des données client JMP dix
Évaluer l'état de préparation et les capacités informatiques 11
Identifier l'architecture basée sur serveur préférée par le client JMP 12
Identifier l'architecture de virtualisation préférée des clients JMP 13
Identifier le centre de données client JMP 14
Identifier les services informatiques client JMP 14
Expliquez le point de vue JMP:
Parce que JMP fait tout en mémoire, nous essayons de protéger nos actifs contre une expérience utilisateur négative.
Faites-leur savoir que JMP documente l'architecture pour s'assurer qu'il s'agit d'un environnement que nous pouvons prendre en charge et garantir
Il permet au support technique d'identifier et de dépanner leur environnement particulier
Faites-leur savoir que si l'architecture change au cours de la période de licence annuelle, ils doivent nous en informer par écrit pour s'assurer que nous pouvons toujours prendre en charge et garantir le nouvel environnement.
Demandez des précisions sur leur processus opérationnel:
Demandez-leur de décrire les utilisateurs:
où se trouvent les utilisateurs JMP (même bâtiment, aux États-Unis et dans le monde)
Remarque: Nous avons plusieurs cas où un accord multinational aurait dû être utilisé mais n'a pas été
à quels types de données accèdent-ils (bases de données, MS Excel, SAS, etc.)
quels types d'analyses effectuent-ils généralement
ont-ils accès à Internet
Demandez-leur s'ils possèdent les données ou si les données appartiennent à leurs clients
Remarque: nous avons trouvé plusieurs cas de DSP mais sans licence pour de tels
Demandez-leur s'ils ont déjà installé JMP
Demandez-leur s'ils ont déjà installé JMP dans l'environnement d'architecture proposé. Sinon, suggérez une évaluation de 30 jours
Situations typiques:
Pourquoi les clients JMP veulent des environnements non standard
Ressources matérielles surchargées
Souvent, un utilisateur JMP ne sait pas que le service informatique a surchargé l'environnement avec plusieurs applications, bases de données et utilisateurs.
La seule plainte de l'utilisateur JMP est que lorsqu'il clique sur l'application JMP, tout se charge à jamais pour charger ou traiter.
Centralisation informatique
Problèmes de déploiement informatique liés à l'emballage ou à la charge de travail
Sécurité informatique (pas d'accès Internet, militaire ou gouvernemental)
L'utilisateur ne reçoit pas les mises à jour en temps opportun
Résolution: Ressources matérielles surchargées
Parlez directement avec l'informatique.
Expliquez au service informatique que JMP consomme beaucoup de mémoire -
JMP n'est pas comme les autres applications basées sur Office
Selon le nombre de fenêtres ouvertes et les types d'analyses effectuées, la quantité de mémoire consommée peut être épuisée par un seul utilisateur
Il n'est pas rare qu'un analyste ouvre 40 à 50 fenêtres différentes au cours d'une session d'analyse typique
Mémoire minimale
Fournir une règle de base pour les tailles de fichiers: JMP nécessite 2 fois plus de mémoire que la plus grande taille de fichier qu'ils souhaitent ouvrir
Multipliez cela par le nombre d'utilisateurs
Par exemple, une taille de fichier de 2 gigaoctets et 30 utilisateurs JMP:
2 Go de fichier X 2 = 4 Go de mémoire pour ouvrir le fichier
4 Go X 30 utilisateurs JMP = 120 Go de RAM minimum
Architectures les plus courantes:
Serveur unique
L'accès des utilisateurs à JMP se fait via le protocole RDP (Remote Desktop Protocol)
Accès des utilisateurs au bureau contrôlé par une approche basée sur les autorisations, comme les groupes Active Directory (AD)
Serveur unique avec utilisateurs accédant à JMP via un bureau virtualisé
Le serveur doit exécuter une version du système d'exploitation Windows Server.
Le système d'exploitation de bureau doit exécuter une version prise en charge du système d'exploitation de bureau Windows
Le logiciel de virtualisation doit être une version disponible dans le commerce
Les fournisseurs de logiciels de virtualisation commerciaux sont Citrix ou VMWare
Accès contrôlé via un groupe basé sur les autorisations tel que AD ou via le logiciel de virtualisation
Autres architectures possibles
Deux (2) serveurs ou plus à charge équilibrée (variante de serveur unique)
L'accès des utilisateurs à JMP se fait via le protocole RDP (Remote Desktop Protocol)
L'accès des utilisateurs au bureau est contrôlé par une approche basée sur les autorisations comme Active Directory (AD)
Deux (2) serveurs ou plus à charge équilibrée (variante de serveur unique avec virtualisation)
Le serveur doit exécuter une version du système d'exploitation Windows Server.
Le système d'exploitation de bureau doit exécuter une version prise en charge du système d'exploitation de bureau Windows
Le logiciel de virtualisation doit être une version disponible dans le commerce
Les fournisseurs de logiciels de virtualisation commerciaux sont Citrix ou VMWare
Accès contrôlé via un groupe basé sur les autorisations tel que AD ou via le logiciel de virtualisation
Ferme Citrix (de nombreux serveurs exécutant des bureaux virtualisés)
les serveurs font tourner les bureaux selon la demande, sinon ils restent dormants
les mêmes règles s'appliquent comme indiqué ci-dessus pour les environnements virtualisés
Environnements de développement, de test et de production
Chaque environnement sert un objectif différent
Chaque environnement a un nombre différent d'utilisateurs
L'emplacement des utilisateurs peut varier selon l'environnement
Le type d'analyses effectuées peut varier selon l'utilisateur et l'environnement
Serveur unique Amazon Web Services (AWS)
Amazon Web Services (AWS) Deux serveurs équilibrés ou plus
Amazon Web Services (AWS) Deux (2) ou plusieurs serveurs à charge équilibrée (variante de serveur unique avec virtualisation)
8. Beaucoup plus de possibilités
Architectures cliniques JMP
Bureau standard
PC SAS
Bureau JMP
Serveur unique
Serveur SAS Workspace
Serveur de métadonnées
Client JMP
Combinaison de bureau et d'un seul serveur
Combinaison de bureaux et de deux serveurs ou plus
Environnement virtualisé
Questionnaire
Identifier les moteurs commerciaux et les avantages pour les clients
Pourquoi souhaitez-vous déployer JMP dans un environnement non standard? (Cochez toutes les cases)
Centralisation
Performance
Déploiement
Exigence informatique
Identifier le type de service informatique (en interne ou externalisé)
Votre service informatique est-il externalisé?
Oui notre service informatique est externalisé
Non, notre service informatique fait partie de notre entreprise
Identifier les modèles d'utilisation des clients JMP
Comment utilisez-vous actuellement JMP? Réponse en texte libre
Combien d'utilisateurs utilisent actuellement JMP?
1
Plus de 1 mais moins de 5
Plus de 5 mais moins de 10
Plus de 10 mais moins de 100
Plus de 100 mais moins de 300
Plus de 300
Quels pays sont situés les utilisateurs?
NOUS
France
Allemagne
Italie
Espagne
Inde
Corée du Sud
Chine
Royaume-Uni
Autre Veuillez énumérer
Identifier les modèles d'utilisation des données client JMP
Dans quels pays se trouvent les données utilisées dans les analyses?
NOUS
France
Allemagne
Italie
Espagne
Inde
Corée du Sud
Chine
Royaume-Uni
Avez-vous besoin d'accéder à des bases de données?
Oui
Non
Si oui, quelles bases de données utilisez-vous?
Oracle
Mon SQL
serveur SQL
Postgres
Hadoop, Hive
Hadoop, Impala
Autre (veuillez préciser?
Accédez-vous actuellement à l'aide d'un pilote ODBC?
Oui
Non
Quel est le témoin du pilote ODBC
32bit
64bit
Possédez-vous les données utilisées dans les analyses JMP?
Oui
Non
Évaluer l'état de préparation et les capacités informatiques
Avez-vous actuellement de l'expérience avec l'utilisation de JMP?
Oui
Non
Comment gérez-vous actuellement vos licences JMP?
Installation individuelle par chaque utilisateur
L'utilisateur demande l'accès au logiciel
Panier (sélectionnez dans un menu de logiciels disponibles)
Avez-vous déjà déployé d'autres applications dans votre architecture préférée?
Oui
Non
À quelle fréquence mettez-vous à jour la version de votre logiciel JMP?
Dès qu'une nouvelle version est disponible
Uniquement lorsque quelqu'un demande une nouvelle version
Chaque année
Environ six mois après la sortie d'une version majeure
Comment appliquez-vous les versions de maintenance?
Dès qu'une nouvelle version est disponible
Seulement quand quelqu'un le demande
Seulement quand il résout un bug connu
Chaque année
Environ six mois après la sortie d'une version de maintenance
Le logiciel doit-il être validé?
Oui
Non
Avez-vous besoin d'aide pour la validation du logiciel?
Oui
Non
Identifier l'architecture basée sur serveur préférée par le client JMP
Voulez-vous déployer sur un seul serveur?
Oui
Non
Comment contrôlerez-vous l'accès à l'application logicielle JMP?
Autorisations basées sur le groupe Active Directory
Tout le monde peut se connecter au serveur
Comment les utilisateurs accéderont-ils à l'application logicielle JMP?
Protocole RDP (Remote Desktop Protocol)
Ils sont assis directement sur le serveur
Quel est votre environnement préféré?
Environnement de production unique (une seule installation)
Environnements de test et de production (deux installations distinctes)
Environnements de développement, de test et de production (trois installations distinctes)
Combien d'utilisateurs ont besoin d'accéder à l'environnement de production?
Combien d'utilisateurs auront besoin d'accéder à l'environnement de test?
Combien d'utilisateurs auront besoin d'accéder à l'environnement de développement?
Identifier l'architecture de virtualisation préférée des clients JMP
Voulez-vous déployer sur un seul serveur?
Oui
Non
Comment contrôlerez-vous l'accès à l'application logicielle JMP?
Autorisations basées sur le groupe Active Directory
Autorisations basées sur le logiciel de virtualisation
Comment les utilisateurs accéderont-ils à l'application logicielle JMP?
Ils se connectent au bureau virtualisé et accèdent à JMP depuis le menu Démarrer
Ils se connectent à une page Web et cliquent sur une icône pour accéder au logiciel JMP
Ils lancent une icône sur leur bureau actuel
Ils lancent JMP à partir d'une icône sur leur iPad ou tablette
Autre (veuillez préciser
Quel OS de serveur est utilisé?
Windows 2003
Windows 2008
Windows 2012
Autre (veuillez préciser
Quel OS de bureau est utilisé?
Windows NT
Windows 7
Windows 8
Windows 10
Autre (veuillez préciser
Quel logiciel de virtualisation est utilisé?
Application Citrix Xen
Citrix Xen Desktop
VMWare View
Autre (veuillez préciser
Identifier le centre de données client JMP
Voulez-vous déployer l'application logicielle JMP dans votre centre de données?
Oui
Non
Voulez-vous déployer à l'aide d'Amazon Web Services (AWS)?
Oui
Non
Si oui, veuillez préciser ce qui suit—
Numéro de compte client AWS:
ID VPC:
Identifier les services informatiques client JMP
Votre service informatique est-il en interne?
Oui
Non
Possédez-vous le matériel?
Oui
Non
Possédez-vous le centre de données?
Oui
Non
Avez-vous besoin d'aide pour l'installation?
Oui
Non
