“医生参加”会议-最佳做法<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />您好我的JMP SE同志,
我正在尝试与重要客户进行一些半定期的“ Doctor Is In”会议。你们中的任何人都有使这些会议有效的技巧吗?我特别感兴趣:
-格式-小组会议与一对一会议
-排程-注册广告位和加入广告位
-频率-最佳频率是多少?
感谢您提供的任何提示或经验。
约旦
回复:“医生在”会议-最佳做法劳拉(Laura),我对Box一无所知,但是您是否遇到人们在公司防火墙后面访问的问题?
中号
回复:“医生在”会议-最佳做法我们可以访问Box-Dropbox的安全版本。我不确定一般是否将文件保留在那里,但是我已经将其用作NDA律师认可的与客户数据(由我的客户驱动)进行交互的地方。这很容易。
回复:“医生在”会议-最佳做法按照这些思路思考... 人们过去曾用什么来解决这个问题?我发现,通常,当它们限制单个计算机上的存储介质时,出于相同的原因,IT也会阻止对Dropbox和其他文件托管系统的访问。 开始将材料发布到社区站点并让他们从此处下载它是一个好习惯吗?如果我们走那条路线,有没有办法控制对内容的访问?除了电子邮件之外,还有其他选择吗?
回复:“医生在”会议-最佳做法麦克的要点...我怀疑汤姆·唐纳利(Tom Donnelly)在这个话题上也有一些限制性的问题!
回复:“医生在”会议-最佳做法只是拇指驱动点上的一个提示... 由于某些病毒问题和IP控制,许多大型公司正在禁止使用拇指驱动器。 在我加入团队之前的上一家公司中,我们实际上需要获得管理层的批准,然后才能有人为存储介质启用USB端口。 光盘驱动器也是如此。 这也表明病毒可以双向传播,并且我们可以使用来自客户计算机的USB传输病毒来感染自己的计算机。
回复:“医生在”会议-最佳做法既然劳拉(Laura)重击了这个话题,我将添加一些其他我未曾提及的话题...
1。如果有约定的约会,有时我会与主要联系人一起工作,以查看患者是否至少能够提供他们将带给医生的主题或主要关注点。我为主要联系人提供了一个简短的电子邮件模板,以索取该信息,然后该联系人将库存电子邮件转发给患者,然后由患者直接回复给我。这样,如果它不是JMP的主题或一部分,而我又没有很好地记住事情,我可以在患者出现“ Great and Powerful Oz”之前为自己做一些JMP或统计方法复习!
2。我总是告诉关键联系人我们是否要使用预定的约会安排路线,以免限制要约会的人数。仍然分配相同的时间,通常是15到20分钟...但是如果我们超额订购,让我与查克锅炉公司合作,看看是否另一个SE或未能通过技术支持的人愿意成为第二位医生。当在JMP Day,培训等其他项目上piggy带“ In Is Dr”时,此方法非常有效。我的经验是其他SE(Bill Worley,Mike Anderson,Olivia Lippincott,Ghazal Falahi和Erich Gundlach,而在一次事件中Chuck Boiler也提供了帮助...谢谢,我仍然欠您!)在这方面很快提供了帮助。这意味着,如果您希望我提供类似的帮助,我们将在此扩大报价。
3。如果您的团队中有新的AE或内部销售人员,请鼓励他们成为会议室中的“护士”。帮助他们与患者建立关系,学习产品,更加熟悉用户所面临的技术和业务挑战。
回复:“医生在”会议-最佳做法彼得
关于在另一个预定的会话之前或之后安排Dr-is-in时间的要点!我一直这样做,并将其纳入议程。有时,它会在JMP天之内或在午餐时间结束。通常,我们将其称为“问答”。在日程安排中,我将鼓励客户携带笔记本电脑和分析工具与我一起解决问题,以确保他们理解笔记本电脑与我互动,并指向他们的屏幕。一个重要的注意事项是安排这次与主持人的时间,这样您就不会被踢出会议室。如果无法按时完成任务,这可以让我尽早结束“对话”部分以回答问答。
回复:“医生在”会议-最佳做法我一直将比萨饼一直放在汽车后备箱中,只为顾客;-)!
我有“开放时间”,没有安排个人约会-这是一个很大的混乱,但可行。大多数问题最长持续5-20分钟。我建议较长的文章,我们稍后再进行跟进以进一步深入研究,等等。如果有线条形成。这样做几个小时后,我的大脑很累。就我个人而言,最多3个小时是我自己的经历,这是一个很有趣的活动,可以和其他人(另一个SE,Lou的团队等)一起带来问题,以解决是否会有很多客户的问题。如果您提供了太多时间,那么直到最后都不会有人来。我可能会提供2个小时的服务,并计划在需要时再待一段时间。最好提供回来跟进!
当我经常拜访博士时,我的主人会把它变成“午餐和学习”。我将提出一个主题,可能的话带披萨,并回答很多问题。在风格上,我喜欢在演讲时回答问题。如果由于内容或演示的原因我感觉无法互动,则可以在仅进行问与答的大约20分钟(大约60-90分钟的演示时间)之前进行演示。“提示和技巧”或“ JMP十佳”是使客户提出问题的一个很好的话题。这是一个模糊的标题,您可以谈论自己认为对该客户最有价值的东西。有时会有一个诸如DOE之类的请求主题,我将准备一个常规演示,并进行大量的问答(其中一些不是DOE而是使用JMP问题的基本知识)。如果您能让客户介绍他们的分析,那也很好!
回复:“医生在”会议-最佳做法我过去都做过-一对一和小组会议。格式基本上取决于客户。我们有一个由6个sigma组成的小组,我们要求BB收集来自GB的主要知识差距和问题,然后我们举行了一次小组会议以与BB一对一地介绍这些知识和问题,以便更具体地讨论如何避免将来出现许多差距,即就如何鼓励GB指出绊脚石以及如何提供提示和技巧提供建议。
对于某些客户,特别是那些与我们知道他们不经常使用该工具的客户,我们尝试首先了解为什么他们不经常使用该工具,然后吃午餐,并学习涵盖更有意义的内容。有时会结合针对其他感兴趣方的销售活动。
如果您想纵容或开发重要帐户中的Coach(或其他教练),一对一方法可能非常重要。
如果您想定期做某事,我相信“午餐和学习”要比“医生在里面”要好,因为它为您提供了提出他们不了解的主题的机会。您可能希望在本次会议的主要主题上使用更具体的字幕。
回复:“医生在”会议-最佳做法一些简单的修辞
这听起来很简单,但是人们不喜欢安排特别会议,这意味着他们必须计划和组织内部资源。相比之下,“棕色包(BYOL)”或“午餐和学习”似乎没有什么时间表或计划。人们可以露面。不管有没有献身的人参加会议,我们所有人似乎都致力于停下来午餐,而有趣的午餐会演说者则是一个很好的借口,即使他们是同事,也可以停下来与其他人聚在一起。我刚刚完成了第一个技巧和窍门,然后收集了下一个主题。
我认为主题的收集或更好的收集数据集可以克服棘手的反驳障碍。有些人看到“ Dr. Hours”,这意味着他们需要帮助,而您知道。获得列表之后,您可以为下一个棕色手袋做广告,而小小的自我加速就是一个有争议的话题。
我听说劳拉(Laura)随披萨一起旅行吗?午餐和学习电路都很好
回复:“医生在”会议-最佳做法约旦:
这里有一些想法,观察,技巧,窍门等。我曾几次领导过Dr.Is In。
1。如果说他们正在运行JMP,而您想演示某些东西或在JMP Pro中工作,则带一个拇指驱动器将数据从客户的计算机移到您的计算机上,或者将其带入您的思维范围。
2。在您到达之前,请清理所有机密性或非披露协议的政策,程序和流程。
3。将会话安排为在相似地理位置的另一个客户访问的前端或后端,以最大程度地提高差旅费用。
4。使用该会话为仅JMP用户“软销” JMP Pro。例如,当经济或技术买家成为障碍时,它可以帮助建立一些基本需求。就像,“现在,如果您拥有JMP Pro ...由于以下原因,我们可以适应Bootstrap Forest决策树并获得“更好”的解决方案...”
5,灵活应对自己的动作。有时用户在桌面系统上使用JMP,因此将数据带给您是有问题的。因此,您需要陪同人员为台式机绑定用户从一个多维数据集到另一个多维数据集或从一个办公室到另一个办公室。
6。参加JMP日活动或午餐-n-与Dr. Is In一起学习。通常,在正常工作日中,JMP Days或Lunch / Learns会有空闲时间。提供医生补充。让您度过漫长的一天...但是最大程度地延长了与用户在网站上花费的时间。
7。使用登录表获取姓名和电子邮件地址。如果没有其他原因,您会得到一个可以跟进的患者列表,或者只是说:“感谢您的业务并在此停留”。
8。这是我的最后一个,我将依靠使用SAS手机热点连接到Web。有时,这很好用……其他人,则不是很好。经验教训...由于任何原因,我的手机都无法连接。因此,我被困在无法连接到网络上。因此,从现在开始,我将问主要联系人,是否有一种方法可以使像我这样的访问者连接到Web,而不必让他们跳过IT安全性。