“醫生參加”會議-最佳做法<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />您好我的JMP SE同志,
我正在嘗試與重要客戶進行一些半定期的“ Doctor Is In”會議。你們中的任何人都有使這些會議有效的技巧嗎?我特別感興趣:
-格式-小組會議與一對一會議
-排程-註冊廣告位和加入廣告位
-頻率-最佳頻率是多少?
感謝您提供的任何提示或經驗。
約旦
回复:“醫生在”會議-最佳做法勞拉(Laura),我對Box一無所知,但是您是否遇到人們在公司防火牆後面訪問的問題?
中號
回复:“醫生在”會議-最佳做法我們可以訪問Box-Dropbox的安全版本。我不確定一般是否將文件保留在那裡,但是我已經將其用作NDA律師認可的與客戶數據(由我的客戶驅動)進行交互的地方。這很容易。
回复:“醫生在”會議-最佳做法按照這些思路思考... 人們過去曾用什麼來解決這個問題?我發現,通常,當它們限制單個計算機上的存儲介質時,出於相同的原因,IT也會阻止對Dropbox和其他文件託管系統的訪問。 開始將材料發佈到社區站點並讓他們從此處下載它是一個好習慣嗎?如果我們走那條路線,有沒有辦法控制對內容的訪問?除了電子郵件之外,還有其他選擇嗎?
回复:“醫生在”會議-最佳做法麥克的要點...我懷疑湯姆·唐納利(Tom Donnelly)在這個話題上也有一些限制性的問題!
回复:“醫生在”會議-最佳做法只是拇指驅動點上的一個提示... 由於某些病毒問題和IP控制,許多大型公司正在禁止使用拇指驅動器。 在我加入團隊之前的上一家公司中,我們實際上需要獲得管理層的批准,然後才能有人為存儲介質啟用USB端口。 光盤驅動器也是如此。 這也表明病毒可以雙向傳播,並且我們可以使用來自客戶計算機的USB傳輸病毒來感染自己的計算機。
回复:“醫生在”會議-最佳做法既然勞拉(Laura)重擊了這個話題,我將添加一些其他我未曾提及的話題...
1。如果有約定的約會,有時我會與主要聯繫人一起工作,以查看患者是否至少能夠提供他們將帶給醫生的主題或主要關注點。我為主要聯繫人提供了一個簡短的電子郵件模板,以索取該信息,然後該聯繫人將庫存電子郵件轉發給患者,然後由患者直接回复給我。這樣,如果它不是JMP的主題或一部分,而我又沒有很好的記憶,在患者出現“ Great and Powerful Oz”之前,我可以為自己做一些JMP或統計方法複習!
2。我總是告訴關鍵聯繫人我們是否要使用預定的約會安排路線,以免限制要約會的人數。仍然分配相同的時間,通常是15到20分鐘...但是如果我們超額訂購,讓我與查克鍋爐公司合作,看看是否另一個SE或未能通過技術支持的人願意成為第二位醫生。當在JMP Day,培訓等其他項目上piggy帶“ In Is Dr”時,此方法非常有效。我的經驗是其他SE(Bill Worley,Mike Anderson,Olivia Lippincott,Ghazal Falahi和Erich Gundlach,而在一次事件中Chuck Boiler也提供了幫助...謝謝,我仍然欠您!)在這方面很快提供了幫助。這意味著,如果您希望我提供類似的幫助,我們將在此擴大報價。
3。如果您的團隊中有新的AE或內部銷售人員,請鼓勵他們成為會議室中的“護士”。幫助他們與患者建立關係,學習產品,更加熟悉用戶所面臨的技術和業務挑戰。
回复:“醫生在”會議-最佳做法彼得
關於在另一個預定的會話之前或之後安排Dr-is-in時間的要點!我一直這樣做,並將其納入議程。有時,它會在JMP天之內或在午餐時間結束。通常,我們將其稱為“問答”。在日程安排中,我將鼓勵客戶攜帶筆記本電腦和分析工具與我一起解決問題,以確保他們理解筆記本電腦與我互動,並指向他們的屏幕。一個重要的注意事項是安排這次與主持人的時間,這樣您就不會被踢出會議室。如果無法按時完成任務,這可以讓我儘早結束“對話”部分以回答問答。
回复:“醫生在”會議-最佳做法我一直將比薩餅一直放在汽車後備箱中,只為顧客;-)!
我有“開放時間”,沒有安排個人約會-這是一個很大的混亂,但可行。大多數問題最長持續5-20分鐘。我建議較長的文章,我們稍後再進行跟進以進一步深入研究,等等。如果有線條形成。這樣做幾個小時後,我的大腦很累。就我個人而言,最多3個小時是我自己的經歷,這是一個很有趣的活動,可以和其他人(另一個SE,Lou的團隊等)一起帶來問題,以解決是否會有很多客戶的問題。如果您提供了太多時間,那麼直到最後都不會有人來。我可能會提供2個小時的服務,併計劃在需要時再待一段時間。最好提供回來跟進!
當我經常拜訪博士時,我的主人會把它變成“午餐和學習”。我將提出一個主題,可能的話帶披薩,並回答很多問題。在風格上,我喜歡在演講時回答問題。如果由於內容或演示的原因我感覺無法互動,則可以在僅進行問與答的大約20分鐘(大約60-90分鐘的演示時間)之前進行演示。“提示和技巧”或“ JMP十佳”是使客戶提出問題的一個很好的話題。這是一個模糊的標題,您可以談論自己認為對該客戶最有價值的東西。有時會有一個諸如DOE之類的請求主題,我將準備一個常規演示,並進行大量的問答(其中一些不是DOE而是使用JMP問題的基本知識)。如果您能讓客戶介紹他們的分析,那也很好!
回复:“醫生在”會議-最佳做法我過去都做過-一對一和小組會議。格式基本上取決於客戶。我們有一個由6個sigma組成的小組,我們要求BB收集來自GB的主要知識差距和問題,然後我們舉行了一次小組會議以與BB一對一地介紹這些知識和問題,以便更具體地討論如何避免將來出現許多差距,即就如何鼓勵GB說出絆腳石以及如何提供提示和技巧提供建議。
對於某些客戶,特別是那些與我們知道他們不經常使用該工具的客戶,我們嘗試首先了解為什麼他們不經常使用該工具,然後吃午餐,並學習涵蓋更有意義的內容。有時會結合針對其他感興趣方的銷售活動。
如果您想縱容或開發重要帳戶中的Coach(或其他教練),一對一方法可能非常重要。
如果您想定期做某事,我相信“午餐和學習”要比“醫生在裡面”要好,因為它為您提供了提出他們不了解的主題的機會。您可能希望在本次會議的主要主題上使用更具體的字幕。
回复:“醫生在”會議-最佳做法一些簡單的修辭
這聽起來很簡單,但是人們不喜歡安排特別會議,這意味著他們必須計劃和組織內部資源。相比之下,“棕色包(BYOL)”或“午餐和學習”似乎沒有什麼時間表或計劃。人們可以露面。不管有沒有獻身的人參加會議,我們所有人似乎都致力於停下來午餐,而有趣的午餐會演說者則是一個很好的藉口,即使他們是同事,也可以停下來與其他人聚在一起。我剛剛完成了第一個技巧和竅門,然後收集了下一個主題。
我認為主題的收集或更好的收集數據集可以克服棘手的反駁障礙。有些人看到“ Dr. Hours”,這意味著他們需要幫助,而您知道。獲得列表後,您可以為下一個棕色手袋做廣告,而小小的自我加速就是一個有爭議的話題。
我聽說勞拉(Laura)隨披薩一起旅行嗎?午餐和學習電路都很好
回复:“醫生在”會議-最佳做法約旦:
這裡有一些想法,觀察,技巧,竅門等。我曾幾次領導過Dr.Is In。
1。如果說他們正在運行JMP,而您想演示某些東西或在JMP Pro中工作,則帶一個拇指驅動器將數據從客戶的計算機轉移到您的計算機上,或者將其帶入您的思維範圍。
2。在您到達之前,請清理所有機密性或非披露協議的政策,程序和流程。
3。將會話安排為在相似地理位置的另一個客戶訪問的前端或後端,以最大程度地提高差旅費用。
4。使用該會話為僅JMP用戶“軟銷” JMP Pro。例如,當經濟或技術買家成為障礙時,它可以幫助建立一些基本需求。就像,“現在,如果您擁有JMP Pro,由於以下原因,我們可以適應Bootstrap Forest決策樹並獲得“更好”的解決方案...”
5,靈活應對自己的動作。有時用戶在桌面系統上使用JMP,因此將數據帶給您是有問題的。因此,您需要陪同人員為台式機綁定用戶從一個多維數據集到另一個多維數據集或從一個辦公室到另一個辦公室。
6。參加JMP日活動或午餐-n-與Dr. Is In一起學習。通常,在正常工作日中,JMP Days或Lunch / Learns會有空閒時間。提供醫生補充。讓您度過漫長的一天...但是最大程度地延長了與用戶在網站上花費的時間。
7。使用登錄表獲取姓名和電子郵件地址。如果沒有其他原因,您會得到一個可以跟進的患者列表,或者只是說:“謝謝您的生意並順其自然”。
8。這是我的最後一個,我將依靠使用SAS手機熱點連接到Web。有時,這很好用……其他人,則不是很好。經驗教訓...由於任何原因,我的手機都無法連接。因此,我被困在無法連接到網絡上。因此,從現在開始,我將問主要聯繫人,是否有一種方法可以使像我這樣的訪問者連接到Web,而不必讓他們跳過IT安全性。