Idee della community di utenti JMP per il 2020Questi sono pensieri / idee su potenziali compiti da attuare per la comunità nel 2020. L'intento è di usare questa discussione per fare brainstorming di idee. Organizzerò quindi le idee. Nelle riunioni di revisione, possiamo iniziare a perfezionare ulteriormente le idee e iniziare a creare elementi attuabili che possono quindi essere inseriti in Jira e implementati.
Queste idee non sono in un ordine particolare:
- Includi "Avvia una discussione" nelle pagine degli articoli
- Riorganizza i pulsanti degli articoli (rispondi, risposta rapida, complimenti, soluzione). Con questo, penso che dovrebbero essere organizzati su un'unica linea
- Lo spazio bianco non sempre funziona per me in termini di separazione dei contenuti. Mi piace come la comunità SAS utilizza le linee per delineare le sezioni.
- Casella di ricerca in ogni pagina.
- Etichette. È necessario iniziare a incorporare le etichette e utilizzarle per trovare informazioni. Ripeti il lavoro svolto in precedenza per classificare i messaggi. Forse determinare un modo per automatizzare quella categorizzazione? Vorrei utilizzare solo etichette predefinite in tutto il sito. Possibile riorganizzazione delle categorie? Ad esempio, un vertice di scoperta JMP utilizza quindi etichette per anni, località, argomenti, ecc. raggruppare i dati? Durante la ricerca, è possibile cercare una base di conoscenza anziché più.
- Gamification. Usa i punti di successo con Khoros per una revisione della gamification. Vedere Gradi e distintivi per idee su come rendere la comunità consapevole delle possibilità.
- Lista dei desideri di JMP. Determinare i miglioramenti nel processo corrente.
- Newsletter. Invece di avere sezioni basate sulla struttura della comunità, avere le sezioni più basate sull'argomento, ad esempio tabella di dati, script, ecc.
- Analytics. Continuare a comprendere meglio la "salute" della comunità. Durante la ricerca di qualsiasi elemento elencato qui, sviluppa una serie di grafici / statistiche in modo che possiamo scoprire le aree di miglioramento.
- Interfaccia utente, aggiungi più struttura e rendi tale struttura relativamente coerente tra le pagine. Penso che il quadro di base esista ma potrebbe non essere coerente ovunque. Ad esempio, per un articolo, tenere l'articolo a sinistra, quindi un pannello "Proprietà" a destra. In questo pannello è possibile iscriversi, ottenere informazioni sull'autore, ecc.
- L'informazione è un obiettivo chiave per il 2020. Come possiamo rendere più facile per gli utenti trovare le informazioni di cui hanno bisogno. Inoltre, sarebbe bello esporli anche a nuove aree di interesse che potrebbero essere esplorate. Tre modi di trovare: ricerca, ricerca per argomento, navigazione "casuale".
- Gruppi. Cosa si può fare per incoraggiare una maggiore partecipazione ai gruppi? Passa al nuovo concetto di Hub di gruppo sviluppato da Khoros.
- Pubblica le note di rilascio nella sezione Informazioni sulla community. Esistono tutti i tipi di modifiche: correzioni di bug, interfaccia utente, back-end, ecc. Forse pubblicare note di rilascio una volta al trimestre che descrivono in dettaglio le modifiche? Mi piace l'idea di trasparenza. Le spinte si verrebbero alla fine dello sprint ma non è necessario spingere alla fine di ogni sprint.
- Cosa si può fare per migliorare la SEO?
- Iniziando a dare un'occhiata più da vicino ai risultati di Google Tag Manager. Quali altri dati dobbiamo raccogliere?
- Sviluppare una pipeline di integrazione continua per l'SDK e le analisi della community
- Implementare una suite di test per l'SDK e le attività pianificate
- Sviluppa una dashboard per mostrare lo stato generale della comunità
- Per il flusso di lavoro di sviluppo, iniziare a utilizzare le richieste pull e disporre del codice push del tester da padroneggiare.
- Inizia a indicare storie. Maggiore cura degli arretrati per comprendere meglio il lavoro coinvolto.
- Trascorrere del tempo a studiare soluzioni accettate rispetto agli argomenti.
- Aggiungi la possibilità di navigare tra gli articoli. Attualmente, è necessario visualizzare l'elenco, fare clic su un elemento nell'elenco, leggere l'articolo, quindi tornare indietro per visualizzare l'elenco per passare all'articolo successivo.
