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Un recente aggiornamento ad Excel crea XLSX che non può essere aperto con JMP

Tenere presente che un recente aggiornamento di Excel ha modificato il formato dei file XLSX e che nessuna versione corrente di JMP può aprirli.

 

Stiamo lavorando su un aggiornamento 13.2.1 che sarà in grado di aprire questi file. Questo aggiornamento è in fase di preparazione e contiamo di renderlo disponibile presto come programma di aggiornamento e solo un po 'più a lungo per i programmi di installazione completi.

 

Informa i tuoi clienti su questo problema. Qualsiasi cliente che aggiorni a JMP 13.2 e aggiorni anche Excel dovrà aggiornare a 13.2.1 quando sarà disponibile.

 

Puoi saperne di più e vedere i nostri messaggi esterni per questo Qui .

 

Pubblica tutte le domande che hai su questa discussione in modo che tutti possano vedere le risposte.

Ri: L'aggiornamento recente a Excel crea XLSX che non può essere aperto con JMP

Se ricevono automaticamente gli aggiornamenti di Excel, ma non gli aggiornamenti di JMP, la prima scelta sarebbe quella di convincere il reparto IT a cambiare tale criterio.  Se ciò è impossibile, la guida originale è la migliore: salva come formato XLS per il momento se devi salvare un file in formato Excel.  Ciò è necessario solo per gli utenti di Excel 2016 e Office 365.  Gli utenti di Excel 2013 non sono interessati.  Se l'utente riceve i file salvati dal nuovo Excel e non può aggiornare JMP, non sarà in grado di aprire il file sulla versione di Windows.  Non c'è soluzione alternativa.

 

Brian

Ri: L'aggiornamento recente a Excel crea XLSX che non può essere aperto con JMP

Alcuni clienti hanno regole IT che impediscono l'aggiornamento per un certo periodo di tempo spesso a causa di motivi normativi o di sicurezza. Per esempio eseguire l'aggiornamento solo alla versione * .1. Cosa possiamo dire a quelle persone nel caso in cui si imbattano nel problema di Excel? "Non aggiorni il tuo Excel? Ma aggiorni il tuo JMP?"

C'è qualcosa che potremmo fare per i clienti che non possono prevenire per primi e non hanno alcuna influenza sul secondo?