Concur y National Car Rental Defect / Incidente de mejores prácticasEn caso de que esto te ocurra ... hoy intenté reservar un automóvil a través de Concur usando el flujo de trabajo habitual junto con las reservas aéreas y de hotel. En la reserva de una fase del flujo de automóviles, Concur demostró que tanto National como Enterprise no tenían automóviles disponibles. Concur ofreció una minivan de Avis durante dos días por la friolera de $ 265. Pensé ... OK ... para lo que estoy haciendo es hora de inscribirme en Uber y luego ahorrarle algo de dinero a SAS. Luego, inmediatamente fui a mi aplicación de automóvil de National en mi teléfono (que está vinculada al contrato de SAS con National) e intenté alquilar usando esa vía. El alquiler se realizó según sea necesario ... total estimado $ 62.26.
Re: Concur y defecto nacional del vehículo de alquiler / incidente de mejores prácticasGracias Chris ... Acabo de tener un calambre cerebral y ni siquiera pensé en llamar a SAS Travel como alternativa.
Re: Concur y defecto nacional del vehículo de alquiler / incidente de mejores prácticasHola Pedro,
Si tiene problemas con concurrir, llame a travel directamente. Puede completar las reservas y agregar el auto más tarde. Tengo que hacer algo como esto en el pasado.
Dicho esto, a veces me he encontrado en una emergencia (y la línea de emergencia todavía parece no funcionar si nadie contesta la línea) y reservo un hotel o automóvil directamente desde las aplicaciones. Por cierto, nunca he tenido retroceso en esta última parte.
Entonces, en resumen, primero llame a viajar, son muy amigables, luego reserve a través de su propia aplicación si la anterior no funciona.
Chris