Das kürzlich durchgeführte Update auf Excel erstellt XLSX, das nicht mit JMP geöffnet werden kannBeachten Sie, dass durch ein kürzlich durchgeführtes Update von Excel das Format von XLSX-Dateien geändert wurde und diese von keiner aktuellen Version von JMP geöffnet werden können.
Wir arbeiten an einem 13.2.1-Update, mit dem diese Dateien geöffnet werden können. Dieses Update wird beschleunigt und wir planen, es bald als Updater und nur ein bisschen länger für Vollinstallateure zur Verfügung zu stellen.
Bitte informieren Sie Ihre Kunden über dieses Problem. Jeder Kunde, der ein Update auf JMP 13.2 und ein Update auf Excel vornimmt, muss ebenfalls ein Update auf 13.2.1 durchführen, sobald es verfügbar ist.
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Betreff: Letzte Aktualisierung von Excel erstellt XLSX, das nicht mit JMP geöffnet werden kannWenn sie automatisch Excel-Updates erhalten, aber keine JMP-Updates, ist es die erste Wahl, die IT-Abteilung davon zu überzeugen, diese Richtlinie zu ändern. Wenn dies nicht möglich ist, ist die ursprüngliche Anleitung die beste: Speichern Sie vorerst im XLS-Format, wenn Sie eine Datei überhaupt im Excel-Format speichern müssen. Dies ist nur für Benutzer von Excel 2016 und Office 365 erforderlich. Benutzer von Excel 2013 sind nicht betroffen. Wenn der Benutzer Dateien erhält, die in neuerem Excel gespeichert wurden, und JMP nicht aktualisieren kann, kann er die Datei in der Windows-Version nicht öffnen. Es gibt keine Problemumgehung.
Brian
Betreff: Letzte Aktualisierung von Excel erstellt XLSX, das nicht mit JMP geöffnet werden kannEinige Kunden haben IT-Regeln, die ein Upgrade für einen bestimmten Zeitraum verhindern, häufig aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen. Z.B Nur Upgrade auf die * .1-Version. Was können wir diesen Leuten sagen, falls sie auf das Excel-Problem stoßen? "Excel nicht aktualisieren? JMP aber aktualisieren?"
Können wir etwas für Kunden tun, die das erste nicht verhindern können und keinen Einfluss auf das zweite haben?
