La actualización reciente a Excel crea XLSX que no se puede abrir con JMPTenga en cuenta que una actualización reciente de Excel cambió el formato de los archivos XLSX y ninguna versión actual de JMP puede abrirlos.
Estamos trabajando en una actualización 13.2.1 que podrá abrir estos archivos. Esta actualización se está agilizando y planeamos hacer que esté disponible pronto como un actualizador y solo un poco más para instaladores completos.
Informe a sus clientes sobre este problema. Cualquier cliente que actualice a JMP 13.2 y actualice Excel también necesitará actualizar a 13.2.1 cuando esté disponible.
Puede obtener más información y ver nuestros mensajes externos para esto. aquí .
Publique cualquier pregunta que tenga en este hilo para que todos puedan ver las respuestas.
Re: Actualización reciente a Excel crea XLSX que no se puede abrir con JMPSi obtienen automáticamente actualizaciones de Excel, pero no actualizaciones de JMP, la primera opción sería convencer al departamento de TI para que cambie esa política. Si eso es imposible, la guía original es la mejor: guarde como formato XLS por el momento si debe guardar un archivo en formato Excel. Esto solo es necesario para los usuarios de Excel 2016 y Office 365. Los usuarios de Excel 2013 no se ven afectados. Si el usuario recibe archivos guardados por el nuevo Excel, y no puede actualizar JMP, no podrá abrir el archivo en la versión de Windows. No hay solución alternativa.
Brian
Re: Actualización reciente a Excel crea XLSX que no se puede abrir con JMPAlgunos clientes tienen reglas de TI que impiden la actualización durante cierto tiempo a menudo debido a razones regulatorias o de seguridad. P.ej solo actualice a la versión * .1. ¿Qué podemos decir a esas personas en caso de que se encuentren con el problema de Excel? "¿No actualizas tu Excel? ¿Pero actualizas tu JMP?"
¿Hay algo que podamos hacer para los clientes que no pueden prevenir primero y no tienen influencia en el segundo?
