Cuentacuentos es un término que se está volviendo popular en la visualización de datos y la ciencia de datos en general, pero no hay acuerdo sobre lo que realmente significa: puede tener connotaciones tanto positivas como negativas. Este mini-volcado de cerebro tiene algunas perspectivas a tener en cuenta cuando usamos el término, especialmente si el contexto no es claro.
Soy consciente de los siguientes significados de narración :
- Como una forma de comunicar un mensaje: explicar un resultado
- Como forma de comunicar una narrativa estructurada: comprender el viaje
- Como falacia lógica: generalizar un razonamiento a partir de información insuficiente
- Como engaño: hacer que la historia sea diferente de la realidad
Con estos significados tan diferentes, es imposible hacer afirmaciones generales sobre el valor de narración . Normalmente evito el término narración debido a las posibles connotaciones negativas, pero no tiene nada inherentemente malo.
A menudo digo que la visualización de datos es otro medio de comunicación, y veo la narración (excepto por la definición de falacia) como una técnica para comunicar en cualquier medio. La narración de historias no es la única técnica y ni siquiera una destacada para la visualización de datos. Más a menudo, una visualización de datos es parte de alguna historia.
Cositas aleatorias de toda la industria
Dentro del mundo de los datos, escuché por primera vez sobre narración de Cuadro investigador Roberto Kosara en una conferencia en 2012. Estaba posicionando las historias como el próximo gran avance para la visualización de datos, y Tableau las convirtió en parte de su producto y marketing, e incluso patrocinó una conferencia al respecto llamada Tapestries. Entonces, hasta cierto grado (decreciente), la narración de datos se ha asociado con Tableau.
Cole Knaflic tiene un gran libro llamado Contar historias con datos y ha construido un marca de entrenamiento alrededor de esa frase. Creo que usa el término en la forma de mensajería, que es que narración es una forma de transmitir un punto. Muchas personas ya saben que agregar una historia es una buena técnica para comunicar, por lo que transferir esas técnicas a los datos es parte del atractivo de su marca.
me doy cuenta MicrosoftPowerBI tiene un Galería de historias de datos .
Hay una buena visualización de datos pódcast llamó Historias de datos .
En su Arte veraz libro, alberto cairo liza narración como uno de sus tres bichos mentales . Allí lo dice en el sentido de falacia lógica, donde nos inclinamos a inventar explicaciones para que coincidan con lo que vemos. Más recientemente, él tuiteó un llamado a la prohibición de la palabra narración .
Un argumento basado en evidencia y un razonamiento cuidadoso no es una "historia".
La mayoría de las veces, un #datosaviz o la infografía no es una "historia".
La "narración de historias" lo coloca en un estado de ánimo en el que se siente obligado a encajar la información en un molde predeterminado.
Prohibir la "narración".
Es de suponer que está reaccionando al uso excesivo del término. Y en parte solo está tratando de iniciar una conversación con una posición extrema. Pero hay algo de verdad en el daño de usar el término fuera de contexto.
Esta semana hubo un Artículo de BuzzFeed sobre el manejo de datos de mala calidad por científicos , que incluía este uso del mal sentido de la palabra:
Basado en los correos electrónicos, Nosek dijo, “esto no es ciencia, es narración”.
Esto es al menos evidencia de que en algunos campos, narración todavía tiene fuertes connotaciones negativas.
Ponente de JMP y estadístico de visualización de datos Káiser Fung ha utilizado durante mucho tiempo la frase “ Tiempo de cuentos ” (2010) para el sentido de falacia, fabricando ingenuamente una explicación a partir de datos. Como estadístico de Columbia andres gelman lo describió, “que pivotan del hallazgo cuantitativo a la explicación especulativa”. Kaiser también ha estado organizando eventos JMP Explorers en torno a la noción de narración en el sentido de la comunicación.
El año pasado, educador de visualización de datos jon schwabish escribió una serie de entradas de blog sobre el significado de "historia" con respecto a la visualización de datos. Argumenta que nuestro uso de "historia" debe restringirse al sentido narrativo estructurado como lo usan los autores y guionistas, que requiere emoción y un clímax en la narración. Los datos y las imágenes pueden ser parte de una historia, pero una imagen o incluso una secuencia de imágenes no es una historia en ese sentido.
autor de visualización de datos Esteban pocos ha usado historia tiene una metáfora de comunicación, pero el año pasado preocupación expresada sobre el uso excesivo del término y el "arrepentimiento" por su propio uso pasado, y agregó:
No estoy disminuyendo la utilidad de la narración de datos, que puede ser increíblemente poderosa cuando es apropiada y se hace bien. Simplemente estoy señalando que la narración de datos no es un nuevo esfuerzo o conjunto de habilidades que domine la visualización de datos. Es un aspecto menor, pero importante y útil, de la visualización de datos.
Pensamientos finales
Esta publicación es más sobre la palabra narración en lugar de cualquiera de los significados específicos de la palabra. No necesitamos prohibir narración en JMP, pero debemos ser conscientes de los diferentes significados, no usar el término fuera de contexto o como una panacea como algunas personas usan grandes datos o aprendizaje automático . Considere usar un término más específico si es posible.
Todos ustedes en el campo saben mucho más sobre comunicación que yo, y espero aprender más desde sus perspectivas si tienen tiempo para participar.
Érase una vez un JMP SE llamado Seth que realmente estaba luchando con las demostraciones de sus clientes.Seth presentaba las descripciones más hermosas y hacía clic en los intrincados detalles de Graph Builder y Fit Model, solo para mirar hacia arriba y encontrar a su audiencia revisando sus teléfonos y computadoras portátiles en busca de mensajes de texto y correos electrónicos y susurrando sobre cuándo sería el próximo descanso para tomar café.Un día, por pura frustración, se salió totalmente del guión y contó torpemente cómo él y su hija Dahlia acababan de usar con éxito JMP para diseñar y analizar su experimento científico de la escuela secundaria y terminaron obteniendo una A en el proyecto.Su AE, Amelia, estaba en estado de shock total e intentó controlar los daños, pero un tipo en la parte trasera de la sala se animó y dijo: "¡Oye, voy a intentarlo con mi hijo!".Al día siguiente apareció un pedido de un paquete de 5.La semana siguiente, Seth transmitió de manera muy discreta y profesional cómo uno de los principales competidores de su posible cliente estaba obteniendo una increíble ventaja en el mercado con su pequeño pero experto equipo de JMPers.Seth realmente se metió en la narración de historias y, a medida que sus habilidades narrativas mejoraron, también lo hicieron las ventas de sus equipos.Diablos, incluso vendieron algunas copias de JMP Genomics.Al final del año, aplastaron a su objetivo y Amelia estaba tan feliz que le dio a Seth la mitad de su comisión, así como sus boletos VIP Elite Sales Club para St. Croix.
jk sobre eso último, pero ¿entiendes mi punto?Las historias están en el corazón de la comunicación humana y se pueden contar bien o mal, con buenos o malos propósitos.Casi todos los oradores públicos realmente buenos que conozco también son grandes narradores; piense también en sus charlas TED favoritas.El tipo que quiere prohibir la palabra prolly necesita unas vacaciones y una buena novela, aunque supongo que nos vendría bien hablar menos sobre la importancia de contar historias y más sobre cómo crearlas realmente y transmitirlas bien en el contexto apropiado y con la atención plena de audiencia.Si no estás comprando nada de esto, hay una palabra más: "historia".
¡Gracias Xan por el gran tema y las notas perspicaces!
estoy con @MikeD_Anderson . Hago un uso extensivo de la palabra 'narrativa' cuando me comunico con clientes o prospectos. Por ejemplo, cuando estoy planeando una demostración, después de hacer preguntas de sondeo e identificar las capacidades clave que serán fundamentales para la demostración, siempre verifico la estructura de la demostración preguntando a la persona clave algo como "Mi plan para el La demostración es mostrar todas las capacidades y flujos de trabajo que hemos discutido en el contexto de un estudio de caso narrativo que resonará a nivel técnico o comercial con su equipo. ¿Suena esto como un buen plan?"
Y si alguna vez me has visto entrenar, asesorar, educar, demostrar o simplemente charlar en la cena con SE, AE, etc., sabes que cuento historias... ¡ups, narrativas! Pero todos están basados en hechos. La vida es demasiado rica en estas experiencias como para necesitar inventar algo... especialmente cuando has estado alrededor de la cuadra con tanta frecuencia como yo.
Gracias, Xan.Pensaré detenidamente antes de hablar de storytelling.
Una característica de la narración es que es un diálogo unilateral.Mientras que, para mí, JMP se trata de interacción, provocando preguntas y discusión.
Salud,
phil