| CHECK-LIST GIORNALIERA JMP |
|
|
| TITOLO DELL'EVENTO |
DATA |
|
POSIZIONE |
| |
|
|
| |
|
|
|
| TITOLO DEL COMPITO |
DATA
DOVUTO |
DATA COMPLETATA |
COMMENTI |
| 1. Il consulente dell'assistenza clienti fissa una chiamata con il team JMP e il sostenitore del cliente. Elementi da discutere: |
|
|
Europa: per ora i team di vendita conoscono i campioni e organizzano le chiamate. Nota CC non sempre coinvolto alla prima chiamata. Veniamo coinvolti dopo aver fissato una data e un luogo. |
| • Introduzioni. |
8-10 settimane fuori |
|
|
| • Scopo. |
8-10 settimane fuori |
|
|
| • Confermare il luogo dell'evento. |
8-10 settimane fuori |
|
|
| • Determinare quale versione del cliente JMP sta utilizzando. |
8-10 settimane fuori |
|
|
| • Determinare il numero di utenti in sede. |
8-10 settimane fuori |
|
|
| • Spiegare perché JMP non consentirà il WebEx JMP Day in località remote. |
8-10 settimane fuori |
|
|
| • Spiegare che l'evento potrebbe non durare tutto il giorno. La lunghezza/numero degli argomenti è determinata dal numero di partecipanti previsti. |
8-10 settimane fuori |
|
|
| • Chiedere se esiste uno sponsor esecutivo che possa contribuire a promuovere l'evento internamente e/o dare il via all'evento. |
8-10 settimane fuori |
|
|
| • Informare tutti che CC ha bisogno di almeno 2 mesi per pianificare. CC Advocate deve coordinarsi con i gruppi interni. Concede agli utenti il tempo di registrarsi e di entusiasmarsi per l'evento. |
8-10 settimane fuori |
|
|
| • Discutere la data dell'evento. Preferisco martedì, mercoledì, giovedì. |
8-10 settimane fuori |
|
|
| • Chiedere informazioni sulla disponibilità della sala conferenze. A volte è difficile prenotare le sale conferenze e la disponibilità determina la data. |
8-10 settimane fuori |
|
|
| • Cosa può offrire JMP per un JMP Day. Conferma quale organizzazione può accettare. |
8-10 settimane fuori |
|
|
| • Sondaggio sugli interessi degli argomenti: aiuta a determinare cosa i partecipanti desiderano saperne di più e aiuta a creare l'agenda. |
|
|
|
| • Pacchetti di letteratura. |
|
|
Europa: la documentazione viene inviata per lo più dopo l'evento in formato pdf. (ridurre la carta) |
| • Omaggi. |
|
|
Europa: pacchetti di base: quaderni, penne e alcune prefazioni. |
| • Alcuni libri JMP per i premi alle porte. |
|
|
Europa: Non abbiamo libri |
| • Catering – CC Advocate ha bisogno di informazioni sul catering in loco o di qualcuno all'interno dell'organizzazione che offra consigli/assisti con le istruzioni. |
|
|
Europa: non stabiliamo un budget di marketing per i JMP Days e non offriamo mai il catering. |
| • Pagina di invito e registrazione via e-mail. Sono necessarie informazioni sulla sala conferenze, programma definitivo, data dell'evento e relatori JMP da includere. |
|
|
|
| • Ciò di cui JMP ha bisogno che il Campione si impegni a fare: |
8-10 settimane fuori |
|
|
| • Distribuire un sondaggio sull'interesse per l'argomento. |
|
|
|
| • Prenota la sala conferenze e aiutaci a determinare la data dell'evento. |
|
|
|
| • Distribuire l'invito via e-mail e continuare a promuovere l'evento. |
|
|
|
| • Determinare se c'è uno sponsor esecutivo che può aiutare con l'evento. |
|
|
|
| • Pianifica una seconda chiamata con tutti entro 2 settimane per: |
8-10 settimane fuori |
|
|
| • Esaminare i risultati del sondaggio sugli interessi degli argomenti. |
|
|
|
| • Confermare l'ordine del giorno. |
|
|
|
| • Confermare i contatti e le informazioni sul catering. |
|
|
|
| • Confermare la data. |
|
|
|
| • Discutere la logistica. |
|
|
|
| 2. Prima della seconda chiamata, procedi come segue: |
|
|
|
| • Inviare un sondaggio sull'interesse per argomento al campione immediatamente dopo la prima chiamata. |
8-10 settimane fuori |
|
|
| • Monitorare i risultati del sondaggio sugli interessi degli argomenti: assicurarsi che il campione distribuisca il sondaggio internamente. |
6-8 settimane fuori |
|
|
| • Pochi giorni prima della seconda chiamata programmata, crea una bozza di ordine del giorno basata su un sondaggio di interesse fuori tema. Prendi in considerazione il numero di risposte per determinare il numero di argomenti. |
6-8 settimane fuori |
|
Europa: la SE locale è quella che crea la bozza dell'ordine del giorno, sulla base del sondaggio di interesse e della sua conoscenza delle esigenze dell'azienda. |
| • Inviare la bozza dell'ordine del giorno e i risultati del sondaggio sull'argomento a SE e AE per il feedback. |
6-8 settimane fuori |
|
|
| • Apportare modifiche al progetto di ordine del giorno. |
6-8 settimane fuori |
|
|
| • Inviare una bozza di ordine del giorno e un sondaggio sull'interesse per l'argomento al team e al sostenitore di JMP in modo che tutti possano rivederlo ed essere pronti a discutere alla seconda convocazione. |
6-8 settimane fuori |
|
Europa: normalmente effettuato tramite e-mail tra SE e campione |
| 3. Punti da trattare nella 2a convocazione: |
|
|
|
| • Esaminare il sondaggio sull'interesse per l'argomento e la bozza dell'ordine del giorno. |
6-8 settimane fuori |
|
|
| • Apportare aggiornamenti all'agenda, se necessario. |
6-8 settimane fuori |
|
|
| • Confermare la data dell'evento. |
6-8 settimane fuori |
|
|
| • Ottenere l'indirizzo di spedizione e il nome del contatto per l'invio dei materiali del JMP Day. |
6-8 settimane fuori |
|
|
| • Ottieni l'indirizzo di arrivo, l'orario di arrivo, le istruzioni per l'arrivo e scambia i numeri di cellulare con il team e il campione JMP. |
6-8 settimane fuori |
|
|
| • Confermare i contatti e le informazioni sul catering. |
6-8 settimane fuori |
|
|
| • Hai bisogno di ordinare delle bevande? Alcune organizzazioni offrono bevande in loco. |
|
|
|
| • Istruzioni per la consegna del cibo. Come impostare? Stanza interna/esterna o stanza separata? |
|
|
|
| • Richiedi informazioni sulla logistica: |
6-8 settimane fuori |
|
|
| • Wifi. |
|
|
|
| • Allestimento della sala. |
|
|
|
| • Microfono. |
|
|
|
| • Schermo. |
|
|
|
| • Proiettore. |
|
|
|
| • Cavi. |
|
|
|
| • Per i JMP Day Premier o più grandi, confermare la Help Lounge e/o il Poster di distribuzione. |
6-8 settimane fuori |
|
Europa: Non sono sicuro di cosa si tratti |
| 4. Dopo la 2a chiamata: |
|
|
|
| • Determinare se sono necessari altri relatori. |
6-8 settimane fuori |
|
|
| • Per gli account Premier, collabora con GTET. |
|
|
Europa: realizzato principalmente da Valérie da sola e talvolta SE locale. |
| • Per i conti regionali statunitensi, collaborare con i manager SE (Chuck Boiler e Mary Loveless). |
|
|
Europa: la maggior parte dei JMP Days sono svolti SOLO da SE locali. Questo è il motivo per cui lasciamo che sia il team di vendita a decidere le date (conoscono meglio il loro programma di viaggio) |
| • Immettere il giorno JMP in SalesForce. |
6-8 settimane fuori |
|
|
| • Immettere i risultati finali del JMP Day in GMS. |
6-8 settimane fuori |
|
Europa: creiamo landing page senza GMS. |
| • Data dell'obiettivo in agenda due settimane prima dell'evento o prima. |
|
|
|
| • Data obiettivo dell'e-mail virale e della pagina di registrazione 4 - 5 settimane prima dell'evento. |
|
|
|
| • Invia un invito del calendario interno al team JMP e includi tutti i dettagli dell'evento. |
6-8 settimane fuori |
|
|
| • Se necessario, fissare una terza chiamata per rivedere l'agenda con tutti i relatori e il campione e confermare la logistica. |
4-5 settimane fuori |
|
|
| 5. Dopo l'invio dell'e-mail virale: |
|
|
|
| • Conferma che il campione ha ricevuto un'e-mail virale. |
4-5 settimane fuori |
|
|
| •Ricordare al campione di inviare e-mail virali e continuare a promuovere l'evento. |
4-5 settimane fuori |
|
|
| •Invia report settimanali di registrazione al campione e al team JMP. In genere il venerdì. |
settimanale fino all'evento |
|
|
| 6. Vicino all'evento: |
|
|
|
| • Spedire i materiali del JMP Day: |
2 settimane fuori |
|
|
| • Pacchetti di letteratura. |
|
|
|
| • Omaggi. |
|
|
|
| • Libri JMP per premi porta. |
|
|
|
| • Regali dei campioni. |
|
|
|
| • Firma nel foglio. |
|
|
|
| • Foglio con codice QR per consentire ai partecipanti di registrarsi in loco. |
|
|
|
| • Inviare informazioni di monitoraggio e istruzioni per i materiali del JMP Day al campione e all'AE. |
|
|
|
| • Ordinare il catering. |
1-2 settimane fuori |
|
|
| • Condividere le diapositive degli eventi CC (USA) con il team JMP. |
1 settimana fuori |
|
|
| • Invia un'e-mail di promemoria a tutti gli iscritti due giorni prima dell'evento. |
2 giorni fuori |
|
|
| 7. Dopo l'evento: |
|
|
|
| • Inviare un sondaggio post-evento e materiale di follow-up a tutti gli iscritti. Registranti Ccn sull'e-mail. |
1 giorno dopo l'evento |
|
Europa: non abbiamo sondaggi post-evento. Feedback direttamente alla fine dell'evento con i partecipanti e il campione. |
| • Ottieni il foglio di accesso dal team JMP e aggiorna lo stato dei partecipanti in SalesForce. |
1 giorno dopo l'evento |
|
|
| • Europa: ottieni il foglio di accesso/il foglio di registrazione per caricare contatti in SF (incluso l'adesione e l'abbonamento a Newswire). Crea elenco Carica in SF |
1 giorno dopo l'evento |
|
|
| • Pianificare una chiamata di debriefing JMP Day, se necessario. |
1 settimana dopo |
|
|
| • Condividere i risultati del sondaggio post-evento con il team e il campione JMP, sia i dati grezzi in JMP che il riepilogo in PDF. |
1 -2 settimane dopo |
|
|
| • Dal sondaggio, aggiorna l'abbonamento a Newswire e accetta le comunicazioni |
1 -2 settimane dopo |
|
|
| • Caricare i risultati del sondaggio post-evento nella campagna SalesForce. |
1 -2 settimane dopo |
|
|
